Nous avons passé un merveilleux séjour au Kepos Etna. Le lieu est magnifique et apaisant, mais ce sont surtout l’accueil et la gentillesse du personnel qui rendent l’expérience unique. Tout le monde est chaleureux et aux petits soins, on se sent vraiment comme à la maison. Un grand merci à Daniela, qui s’est occupée de nous avec tellement d’attention. Le petit déjeuner est délicieux, avec des produits frais et faits maison : jus d’oranges pressées, guacamole, gâteaux… Un vrai régal chaque matin. Le propriétaire a eu la gentillesse de nous faire visiter le jardin, où poussent citronniers, orangers, avocatiers et bien d’autres variétés. Un endroit plein de charme, humain et authentique. On repart avec de très beaux souvenirs !

Malheureusement nous garderons un souvenir très amer de ce séjour mon ex-conjoint et moi même. Le lieu et les constructions ont un fort potentiel mais la relation humaine est égal à 0 si vous rencontrez le moindre problème. Mon conjoint avait perdu ses lunettes de vue dans la piscine aspiré par le côté et après avoir prévenu le personnel de l'établissement cela était le cadet de leur soucis. J'ai du aller moi même dans l'espace entretien dans le noir et me mettre dans un bassin de plus de 1M50 pour les retrouver malheureusement toute rayées. Suite à cette mésaventure nous avons décider d'écourter notre séjour chez eux, nous avions pas encore profité du spa mais suite à notre annonce de départ anticipée le gérant nous a refusé l'accès aux lieux. Nous retenons qu'il cherche que le profit et nous avions déjà été très gentil de base car le logement que nous avions réservé sur internet n'était pas le bon à l'arrivée. Un séjour gâché et de mauvais souvenirs pour nous!

Que dire de mieux que "superbe" !! Nous avons passé avec ma femme un séjour merveilleux. Le lieu est calme et romantique avec une vue imprenable sur l'Etna et la mer. Je n'ai jamais connu lors de mes autres voyages un personnel aussi gentil, attentionné et soucieux de répondre à nos attentes. Je tiens à tous les remercier encore car ils ont rendus ce séjour on ne peut plus agréable ! Prenez le temps pour un massage si vous voulez vous relaxer davantage, nous ne nous sommes pas privés pour oublier les courbatures et autres soucis (merveilleux). Je remercie particulièrement Angelo qui nous a fait découvrir son domaine et ses produits maison, Alessandra pour sa gentillesse et sa prévenance, Juan Venito pour sa bonne humeur et de s'être levé à 4h00 du matin pour nous mener à l'aéroport, et Adélaïde qui a super bien organisé ma petite surprise lors de notre arrivée. Je vous souhaite à tous une bonne continuation et espère que ce commentaire vous permettra d'accueillir de nouveaux clients qui en ressortiront satisfaits c'est certain...

Je recommande à 100%. Accueil et serveurs au top! Le spa et les messages de même ! Emplacement génial. Superbe panorama. Bémol: le prix du restaurant…

Idéal en tout. Lieu calme et discret. Magnifiques infrastructures. Services de haute qualité.

Nous avons passé une semaine à l’hôtel Kepos. Nous voulions un lieu relaxant et proche de l’Etna et c’était exactement ce que nous avons trouvé. D’un côté une vue sur la mer et de l’autre la vue sur l’Etna. L’hôtel est calme, assez intimiste et très bien équipé. Les chambres sont très joliment décorées, spacieuses et dotées de la climatisation (indispensable au mois d’août). L’hôtel dispose d’une bonne connexion wifi, très pratique pour le travail si besoin est. Le petit déjeuner propose beaucoup de choix et de très bonne qualité avec des produits faits maisons qui proviennent directement du jardin de l’hôtel. Le restaurant pour le déjeuner et le dîner propose également un menu élaboré et de bonne qualité. Le personnel est vraiment le plus de l’hôtel, du directeur qui est toujours à disposition pour nous aider et très gentil, au personnel du restaurant et de l’hôtel en général. Vous vous sentirez vraiment bien accueillis. Nous recommandons fortement l’hôtel et nous y reviendrons si nous sommes à nouveau de passage dans la région.

un magnifique endroit ou on se sent bien. piscine merveilleuse, restauration et accueil au top, je reviendrai et tous ça au pied du volcan. merci à tous le staff.👍👍👍👍

Excellent. 4 nuits fantastiques avec un gérant adorable. Les serveuses et serveurs prennent soin de vous tout au long du séjour. Le restaurant est excellent. Les suites superbes. Bref rien à redire.

Lieu tranquille au milieu d’une plantation de mandarines. Accueil très chaleureux. Petit déjeuner en terrasse ou dans le restaurant. Copieux et de bonne qualité. Les chambres spacieuses et propres. Lits confortables. Spa bien équipé. Personnel qualifié et sympa. Tolles Hotel. Gute Lage. Empfang sehr herzlich. Gutes Frühstück. Saunabereich gut ausgestattet. Gute Betten und saubere Zimmer.

Un hôtel extraordinaire sur les contreforts de l'etna, une vue à couper le souffle, un verger plein d'agrumes que l'on vous servira au petit déjeuner. Bref un endroit à découvrir