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Le plus : Chambre spacieuse et propre Les moins : Le personnel ( sauf réception) Le personnel du petit-déjeuner et du restaurant de l'hôtel sont très désagréable et impolie. Il ne font aucuns efforts avec les français, ni bonjour ni rien . Il ne s'intéresse qu'à la clientèle italienne. Je n'ai jamais vu ça d'ignorer les clients ..
Un bon choix pour un passage à Turin. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix avec des prestations correctes et un service efficace. Cependant, les chambres manquent un peu de charme, ce qui pourrait être amélioré pour rendre l'expérience encore plus mémorable.
Globalement bien mais pour un 4 étoiles n’ont pas pensé à tous les détails pratiques indispensables au confort, du coup déçus et nous n’y reviendrons pas - malgré un petit écran-tableau hyper technologique sensé pouvoir régler les débits de ventilation, climatisation et température de chauffage : impossible de le faire sois-même: il faut passer par la réception si (par exemple) les 24 degrés ne vous conviennent pas - Connexion wi-fi impossible depuis une moitié du lit ! - autant être prévenant si vous tombez malade : la bouteille d’eau et le thé vous seront facturés 4 euros et les premières pharmacies sont à 10 minutes de routes - situation excentrée et pas très bien desservie par les transports publics donc à part faire 20 minutes de routes truffées de feux-rouges et payer un parking prévoyez un budget pour taxis - un grand espace armoire aurait pu être équipé d’une barre, cintres ou crochets - enfin prévoyez un ciseau pour ouvrir les opercules des produis de douche, shampoings et body lotion impossible d’ouvrir facilement avec les ongles
Très bel hôtel de grande qualité, que ce soit l'accueil, la qualité du service et la propreté tout est parfait... Excellent petit déjeuner varié... Je recommande, en plus à deux pas du stade de la Juventus !!!
Très bel hôtel. Petit-déjeuner excellent. Cependant, les jours de match, les tarifs sont un peu excessifs !
Très bon accueil, belle chambre Resto gastro mais avec de très bon plats, petit déj de qualité Personnel aimable et souriant Emplacement : idéal pour le stade, prendre la voiture pour la ville est plus pratique (horaires)
Nous sommes venus cet été dans cet hôtel, autant vous dire que notre visite a été exceptionnelle. Nous avons mangé au restaurant le soir, les plats et les desserts étaient délicieux, tout comme le petit déjeuner le lendemain matin. L’équipe est très sympathique. Concernant la chambre, la notre était spacieuse, la salle de bain également, le lit était agréable, et le cadre de l’hôtel est magnifique. Si nous revenons à Turin, nous séjournerons à nouveau dans cet hôtel magnifique !
Les chambres étaient très propre, moderne légèrement petite mais bien. Service du Restaurant très lent, 2h15 pour recevoir un plat et personnel du restaurant peu disponible, nourriture pas exceptionnel (basique). L'emplacement impeccable, juste à côté du terrain d'entraînement de la juventus et à 2 pas du stade.
Excellent hôtel ! Nous sommes restés 2 jours le temps d'un week-end et c'était super ! Le personnel est adorable, font toujours l'effort de parler dans votre langue pour que vous puissiez comprendre. Le restaurant est bon, les chambres sont très classes et propres. Le seul bémol est l'emplacement de hôtel, il est très excentré du centre ville de Turin donc il faut soit avoir un moyen de transport ( vespa, voiture ) ou soit avoir la patience d'attendre le bus qui ne passe pas à toutes les heures. En tout cas, merci nous reviendrons !
Qualité du service client à revoir par l'hôtel. Le petit déjeuner est servi super tôt (jusqu'à 10h), le personnel n'hésite pas à être désagréable pour servir ou pour le choix de la table, d'autant plus qu'ils n'hésitent pas à manger directement du plat de service à la main (dans mon cas c'était la boîte de céréales) chose que je n'ai vu nul part ailleurs. Même en arrivant 1h avant la fin du petit déj, il n'y avait plus rien à manger. Le choix est très limité pour un étoilé et les produits ne sont pas de qualité. Je reste très déçu.