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Mon expérience avec le B&B "Vibo in Centro" a été terrible et malheureusement aussi très chère. Le 6 novembre 2024, j'ai réservé un séjour d'une semaine via Booking.com en payant la somme de 282 € à l'avance. Peu de temps après confirmation, le propriétaire m'a appelé pour me dire qu'il y avait eu une erreur : la chambre avait déjà été attribuée à une autre personne. Il m'a alors demandé d'annuler la réservation et m'a garanti que je serais remboursé. Malheureusement, j'ai commis l'erreur de faire confiance. J'ai annulé la réservation et immédiatement après, j'ai réservé un autre B&B. J'ai ensuite reçu un email de Booking pour confirmer l'annulation, où il était précisé que la pénalité correspondait à la totalité du montant payé. J'ai recontacté l'hôte pour clarifier, et il m'a dit de ne pas m'inquiéter et de tout signaler à Booking. Cependant, lorsque j'ai parlé au service client de Booking, ils ont confirmé que je ne recevrais pas de remboursement. J'ai alors contacté l'animateur de "Vibo in Centro", expliquant que le remboursement n'arriverait pas. Après plusieurs échanges sur WhatsApp, l'hôte a mis fin à la conversation par un message vocal disant : "S'ils ne vous remboursent pas, je suis désolé... Vous avez perdu votre réservation." En substance, il m'a abandonné à mon sort. Par la suite, en discutant avec d'autres gérants de B&B, j'ai découvert que l'hôte s'était comporté de manière totalement incorrecte : il aurait dû résoudre le problème lui-même, sans me demander d'annuler la réservation. De plus, j'ai appris qu'en cas de non-remboursement, l'établissement reçoit toujours l'argent de la réservation. En pratique, l'hébergeur a empoché mes 282 € sans se soucier de régler la situation. J'espère que mon expérience pourra aider les autres et que personne ne tombe dans le même piège. Si vous envisagez de réserver à "Vibo in Centro", je vous conseille d'y réfléchir à deux fois : il peut y avoir des risques, et l'honnêteté n'est peut-être pas leur priorité.
Un endroit très élégant, très très propre, propriétaire très gentille, la femme de ménage très organisée est très gentille, j'y reviendrai, grandes chambres confortables, confortables, il y a de tout, clim dans la chambre, avec de très grandes fenêtres, il y a un frigo que l'on peut utiliser et un salon commun, félicitations
Excellent BB emplacement très central Chambres grandes et propres Salle de bain confortable Je mettrais un distributeur automatique ou une machine à dosettes pour un café. En hiver, si vous travaillez dans votre chambre, vous n'avez pas envie de sortir prendre une boisson chaude. Toujours excellent. Petit déjeuner au bar à proximité, produits gentils et bons.
Je suis resté pour le travail. Environnement chaleureux, confortable et accueillant. Excellent petit déjeuner inclus et design fabuleux ! Tout est soigné dans les moindres détails ! Propriétaire et collaborateurs très polis et professionnels ! Je reviendrai!
J'ai réservé une chambre pour deux amis venus de l'étranger. Nous avons été d'accord, quand nous sommes arrivés, il a commencé à trouver beaucoup d'excuses, qu'il était pressé, que les invités avaient oublié leurs masques dans la voiture, il ne nous a même pas laissé monter nos bagages, il leur a dit qu'il y avait un autre hôtel non loin de là. Peut-être que mes amis, étant étrangers, n'étaient pas les bienvenus, même s'ils sont de loin supérieurs à celui qui les a pratiquement mis à la porte. Eux-mêmes ont compris et nous sommes partis. Très mauvaise expérience, toujours du racisme en 2021. Que le propriétaire ait eu honte ou que quiconque ait eu une honte inhumaine, je n'enverrai certainement plus personne.
Emplacement optimal. Propriétaire courtois et serviable. Cependant, pendant cette période, il n'assure pas de transfert depuis et vers l'aéroport. Environnements très propres. Lit confortable dans une grande chambre. Petit-déjeuner dans la salle commune avec dosettes de café, lait, jus de fruits et eau.
Excellent accueil. Chambres grandes, confortables et très propres. Des espaces communs accueillants et soignés dans les détails : espace avec canapé et TV, petite bibliothèque, petit jardin, grande table de petit-déjeuner avec un bon choix de produits de bonne qualité, cuisine à disposition. Emplacement central avec parking gratuit et facile. Vous dormez confortablement et en silence : je me sentais chez moi... Merci ! Fortement recommandé!
Magnifique B&B situé au centre. Chambres modernes et accueillantes, petit déjeuner super copieux avec un large choix de ce que vous souhaitez manger. Grande salle de détente. Le stationnement est toujours disponible dans la rue, surtout le soir. Quartier calme, et personnel accueillant et serviable.
Nous sommes arrivés au centre samedi après-midi et avons été accueillis par la très gentille Mme Luciana qui nous a accueillis avec un bon café chaud et nous a chouchoutés pendant notre séjour à Vibo Valentia. La structure du B&B a dépassé nos attentes, environnement propre, petit-déjeuner copieux et, malgré sa situation dans le centre-ville, elle est située dans un quartier calme et silencieux de Vibo. Le propriétaire était gentil et très serviable pour toute information demandée, rendant ce séjour très agréable. Merci pour tout. Recommandé et nous reviendrons certainement. À bientôt.
Dès mon entrée, je me suis sentie « comme à la maison »... Le propriétaire Alessandro est gentil, hospitalier et serviable, Mme Luciana nous a choyés avec ses délicieux cappuccinos et pas seulement... La chambre était spacieuse, propre et impeccable ! Bar toujours disponible pour les clients à tout moment de la journée !!! Choyée... J'ai hâte d'y retourner..