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L'hôtel était décevant à bien des égards. Même si l'emplacement était central et le lit étonnamment confortable, tout le reste n'était pas à la hauteur. La chambre n'était pas propre, les oreillers avaient des taches visibles même après le ménage et il n'y avait pas d'ensemble de salle de bain basique fourni. Les fenêtres ne fermaient pas correctement, donc le bruit des travaux et le ramassage des ordures nocturnes rendaient le sommeil difficile. Le soi-disant petit-déjeuner n'était qu'un petit verre et une collation sucrée, ce qui semblait trompeur étant donné qu'il était annoncé comme étant inclus. Il n'y avait pas de café, pas d'eau et certainement pas le genre de petit-déjeuner auquel on pourrait s'attendre. Pour le prix payé (environ 80 à 120 € par nuit et par personne), le rapport qualité-prix global était très médiocre. Un séjour stressant avec très peu de confort hormis le lit et l'emplacement. Je ne le recommanderais pas.
Chambres très spacieuses, en plein centre-ville de Trastevere et le petit-déjeuner est juste à côté de l'hôtel.
Si vous cherchez l'emplacement de la pièce, vous vous trompez. Les chambres ne sont pas là, elles sont à 1,2km soit 12 minutes en tram.... Le fait est que les Italiens sont des escrocs nés. En tout cas, la salle, bien qu'éloignée de cette zone, est bien.
Non recommandé, j'ai posté mon avis lors de la réservation et comme le monsieur qui y travaille (Fabio) n'a pas aimé, il m'a écrit et a répondu très grossièrement en disant que j'étais un enfant, que ce que j'avais dit était un mensonge, et d'autres mots similaires Il semble avoir du ressentiment parce que je suis jeune et que je voyage à travers le monde, il m'a appelé avec beaucoup de noms irrespectueux, malheureusement c'est la première fois que je choisis un hôtel de cette catégorie médiocre, il avait l'air très différent sur les photos, même si l'expérience et mon avis lors de la réservation ont été ponctuels dans certains cas cela n'avait pas été si mal, jusqu'à ce que je voie l'attitude de M. Fabio sans professionnalisme, ils devraient avoir des gens avec plus de manières, même si c'est étrange car personnellement il était très gentil ainsi que les femmes de ménage Je voulais laisser mes bagages pendant que j'allais prendre le petit-déjeuner et ils m'ont seulement répondu que je ne pouvais pas les laisser, ils m'ont donné un endroit pour les laisser mais j'ai dû payer 15 € juste pour quelques heures car ce n'était pas possible dans le logement, la réponse à ce commentaire a été que je ne voulais pas payer le prix de les laisser dans le logement dont je ne sais pas ce que c'est puisque je ne me l'ai jamais proposé, et bien sûr je l'aurais payé, mais ils ont juste dit non. C'est dommage que des gens comme ça travaillent avec des touristes. Ils ne savent pas comment traiter les invités. Il est toujours préférable d'écouter les critiques, car beaucoup mettent en garde contre cet endroit. Surtout, soyez prudent avec cet homme, car si vous commentez quelque chose qui ne lui plaît pas, il vous appellera de toutes sortes de manières grossières, même à en juger par votre âge. Et cela ne parle même pas de l'état de la salle de bain, où l'eau coule de la douche dans tous les coins... honteux. Apprenez à traiter les gens et à faire preuve de respect avant de donner un service client🤦🏻♂️
Expérience horrible. J'ai réservé en ligne et il a montré un autre hôtel L'Imperial, en fait l'adresse est également différente. Heureusement avec l'aide d'un local j'ai pu appeler cette personne qui est venue me chercher. Il s'agit de quelques salles gérées par un local. Pas d'hôtel. Sentez-vous totalement trompé. La chambre n'a pas de fenêtre, une très petite salle de bains avec un lavabo de la taille d'un petit ustensile et pas d'articles de toilette.