J'ai réservé un soin pour lequel on m'a demandé de payer à l'avance. Malheureusement, la veille au soir, je suis tombé malade et le matin, j'ai appelé le centre pour dire que je ne pouvais pas être là. La jeune fille m'a expliqué que sans un préavis d'au moins 24 heures, j'aurais perdu l'argent et que je n'aurais pas pu reprogrammer le traitement. Ce qui ne m'a PAS été expliqué au moment de la réservation. J'ai expliqué que malheureusement je ne pouvais pas savoir que j'allais tomber malade et la fille m'a dit qu'elle me rappellerait car, étant un jour non ouvrable, ils pourraient probablement rattraper le temps perdu avec un autre rendez-vous. Au lieu de cela, personne ne m’a appelé, même pour une réponse négative. Je trouve que c'est une politique plutôt désavantageuse pour le client et une attitude inadaptée pour un centre similaire. Dommage, mais je n'y retournerai certainement pas.

Une journée de vacances ! Bel endroit, temps parfait pour profiter de l'espace extérieur et pas trop de monde. Personnel très gentil et disponible pour tout. Si je dois trouver des défauts, ce sont vraiment des petits détails, qui pour moi sont négligeables (le peignoir un peu usé, une poubelle avec une pédale qui ne fonctionne pas). Je le recommande entre amis, partenaires ou comme moi, SEUL ! 💝 Je n'ai pas la patience de lister toutes les différentes chambres, d'aller sur le site internet ou de demander des informations sur le numéro de téléphone. J'ai profité du bistro (délicieux tartare de saumon) et du salon de coiffure (coupe et coiffage) avec deux filles adorables, compétentes et rapides. Je suis rentré chez moi avec le sentiment d'être en vacances, merveilleux.

Magnifique Spa à Caltignaga près de Novare, nous avons fait le programme bien-être avec déjeuner inclus au restaurant Moa. Tout est très beau et relaxant. Informé.

Visite au Spa en cadeau reçu à Noël de nos filles. Je dois dire que nous avons passé un très bon moment et que nous nous sommes détendus, c'est ce dont nous avions besoin. Endroit TOP! Après le Spa, nous avons pris un apéritif. Un merci spécial à Giuseppe qui est très gentil et sympathique. Nous vous recommandons d'y aller, nous reviendrons certainement !!!

Finalement, après de nombreux reports, j'ai réussi à profiter du cadeau que ma moitié m'avait offert pour Noël, composé du programme que propose le centre bien-être + un massage décontractant !!! Que dire, une expérience très agréable !!!!! J'ai eu l'occasion de découvrir le monde des spas !!! Même s'il n'y a pas de standards de comparaison, la structure est selon moi très belle, fonctionnelle, bien organisée ! En entrant, vous ressentez une sensation de détente !! J'ajouterais que lors du massage décontractant, j'ai dû me battre pour ne pas m'endormir car les mains expertes de l'opératrice m'avaient insufflé la détente !!! Absolument fortement recommandé, si comme moi vous avez les installations à proximité !!!!

Très bien organisé, structure très belle et riche, personnel gentil et compétent. Apéro superlatif !!! Conseiller

Endroit raffiné, soigné, d'une propreté impeccable qui offre une belle expérience de détente et de bien-être corps/esprit. Le personnel est préparé et très gentil. Le bar lounge à l'intérieur de la structure est également très bon. Place 🔝, nous reviendrons dès que possible.

Le personnel est très sympathique et compétent. J'ai eu un massage corporel total de 60 minutes qui était fantastique, puis 3 heures au spa. Le spa est assez petit donc 3 heures suffisent, il y a un sauna, un bain turc, des douches émotionnelles, 1 hydromassage à l'eau salée, 1 hydromassage avec chaises longues, deux petites baignoires d'hydromassage extérieures, une salle de sel, deux salles de relaxation, une avec chromothérapie et une avec diverses huiles essentielles et des thés chauds et de l'eau fraîche aromatisée sont disponibles. Idéal pour une journée de détente. Je reviendrai certainement!

Un endroit vraiment très beau nous avons passé trois heures l'après midi avec des amis très bien la structure a diverses salles avec différentes activités dont sauna piscines avec geysers à faire en couple il y a deux piscines cependant petit défaut la piscine couverte chauffée est un peu petite et puis la salle de sel que j'ai beaucoup apprécié mais malheureusement l'odeur des pieds nauséabonde le sel Excellent pour pouvoir faire le gommage et ça fait vraiment du bien le problème c'est que malheureusement entrer sans chaussons évidemment malheureusement ce petit désagrément peut arriver Le personnel était vraiment gentil et accueillant. Pendant nos trois heures de trajet le gars du bar nous a demandé si nous voulions prendre un apéritif, après notre trajet évidemment payant, en nous indiquant calmement le prix et je dois dire qu'une fois le trajet terminé nous avons eu cet apéritif qui était merveilleux et très bon avec ces entrées vraiment bien faites qui sont spéciales et qu'on ne trouve pas dans tous les endroits où l'on prend l'apéritif, la boisson était également excellente Ça vaut vraiment le coup d'être refait !!!

Spa et Restaurant parfaits ou presque ! Restaurant, photos des plats du déjeuner à 25 euros, eau et café inclus, caluce di ripasso valpolicella à 5 euros... la qualité des ingrédients est au rendez-vous et l'ambiance relaxante ne manque pas, peut-être manque-t-il des plats chauds sur le menu de base mais ils étaient hors menu! Spa propre, jacuzzi à rénover mais tout le reste propre et fonctionnel. Remarques : salle de sel et salle de nuages ​​un peu froides par rapport au reste, le thé et les tisanes pour se réchauffer n'étaient que tièdes. Tout le reste est bien fait et une expérience vraiment relaxante, le personnel est super ! nous reviendrons bientôt pour tenter l'apéritif !