Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Le personnel était vraiment sympathique, la chambre était très belle et très propre. Compliments

Piccolo ma bello e pulito. Personale gentile e disponibile... posizione stupenda per i miei obiettivi... che altro dire?

Chambre assez spacieuse et propre avec tout ce dont vous avez besoin, emplacement parfait pour visiter Livourne ou prendre le ferry

le mini appartement se composait d'un hall d'entrée avec kitchenette, grande salle de bain et chambre double propre et bien rangé

Chambre calme dans une petite rue. L'inscription a lieu à l'hôtel au coin de la rue. Places de parking payantes directement devant la maison. Bon restaurant juste à côté. Nous ne pensons pas que la marche dans la pièce soit idéale et présente un risque pour la sécurité. La salle de bain est un peu vieille. Quelques crochets seraient également bien.

Gestion du (possible) client, épouvantable. J'ai réservé une chambre il y a quelques mois et étant passé de 2 à 4 j'ai demandé s'il était possible de modifier la réservation. J'écris dans le chat lors de la réservation et après quelques messages précipités, ils me disent de réserver sur l'autre structure, mais la réservation ne me la donne pas accès. Alors je réponds pour avoir des informations et une dame (apparemment) gentille m'appelle. Mais ensuite je comprends que le ton est aussi polémique. En gros, cela me fait comprendre que la réservation est simple à utiliser, que cela peut se faire en deux minutes et que je cherchais toujours la chambre pour 4 dans celle pour 2 où il n'y avait aucune possibilité de l'avoir. Je lui ai fait remarquer que je connais le fonctionnement de la réservation, mais que la structure qu'elle a indiquée ne figurait pas parmi les recherches. A ce moment-là, il me dit "eh mais on va manquer de disponibilité". Je lui ai dit que c'était elle qui me l'avait fait remarquer, comment aurais-je pu le savoir. Au final, c'était complet et indisponible. J'ai fait remarquer à la dame que le ton n'était pas très poli et que si elle n'aimait pas que nous allions à Livourne, il suffisait de le dire. Au lieu de rassurer la cliente, le ton est devenu encore plus moqueur et je lui ai dit que j'annulerais la réservation. Après deux ans de pandémie, perdre ainsi des clients est absurde. Tout comme il est absurde de ne pas savoir se montrer aux yeux du public. Je donne 2 étoiles car je n'ai jamais vu la structure et je me base uniquement sur cette terrible expérience.

A pochi metri dall'Hotel Navy, il Piccolo Navy offre 3 camere accoglienti e arredate con gusto. Noi alloggiavamo nella stanza Vela, dotata di un letto molto grande e comodo, aria condizionata, bagno con doccia, televisione e wifi gratuito. Il check in si esegue presso l'hotel principale, così come la colazione che volendo può essere aggiunta, molto buona e varia. Altra nota di merito al personale gentilissimo. Molto consigliato!

Bien...bien placé. Propre. Tout ok

Calme, propre, confortable 3 chambres dans l'hôtel côté rue, avec parking, au calme, avec un accueil convivial, climatisé : Cela vaut le prix, tout comme notre recommandation

Chambre confortable, propre et fraîche. Grand lit avec matelas confortable. Remise des clés à l'Hôtel Navy, personnel poli, sympathique et serviable.