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Un beau bed and breakfast avec vue, relaxant et envoûtant, le service peut s'améliorer mais dans l'ensemble il est satisfaisant, chambres propres et service à la hauteur.
Malheureusement, je ne peux pas dire que ce fut une bonne expérience et je suis vraiment désolé et en colère. Nous n'avons passé qu'une nuit sur les deux que nous étions censés passer. J'avais réservé début mars pour passer le week-end de Pâques avec mon mari et nos deux enfants, car certains de nos amis ont un appartement dans la copropriété voisine. Nous sommes arrivés samedi soir et à notre grande surprise et déception, nous avons trouvé l'appartement pas propre et avec des toiles d'araignées très visibles. Cheveux et saletés au sol, robinetterie sale de la cuisine et de la salle de bain, idem pour la douche et les toilettes. Bouilloire pratiquement inutilisable car très sale. La télévision ne pouvait pas être vue. Déçus, nous sommes allés dîner avec nos amis comme nous l'avions décidé précédemment et j'ai immédiatement appelé le propriétaire qui m'a demandé les photos, et j'ai répondu que je les prendrais dès notre retour à l'appartement. Tard dans la nuit, dès mon retour à la maison, j'ai réalisé plusieurs vidéos et j'ai également envoyé un message pour m'excuser pour le temps. Le matin, lorsque le propriétaire les a vus, il m'a écrit un message que vous pouvez lire sur la photo que j'ai publiée... inacceptable et décevant. Il m'a alors écrit que nous devions quitter l'appartement dans une demi-heure et qu'il rembourserait tout, dommage que cela aurait gâché encore plus nos courtes vacances puisque tout à Limone était occupé et qu'il n'y avait pas de chambre ! Les enfants étaient plus déçus et en colère que nous, je ne peux qu'imaginer. Je l'ai donc appelé et lui ai dit que je nettoierais l'appartement et que je le ferais pour mes enfants et il n'a pas sourcillé et il ne m'a pas non plus proposé de remboursement. Donc au final, comme nous sommes des gentlemen, nous avons immédiatement quitté l'appartement et nos amis nous ont hébergés dans un endroit très exigu... 6 personnes dans un deux pièces de 35 m2... ils ne nous ont pas gâché le plaisir de toute façon. Je ne l'ai pas prévenu et de toute façon il ne m'a plus recontacté après que je lui ai dit que je nettoyais l'appartement ! Ce n'est pas comme ça qu'on se comporte ! Je ne recommande absolument pas ce B&B et je ne souhaite à personne de vivre ce que nous avons vécu.
Optimal
D'accord