Hotel très bien placé et très bien

La vue sur la mer et le stromboli. L'amabilité du personnel et des propriétaires qui parlent français. Les petit-déjeuners et déjeuners très qualitatifs. La piscine, la propreté. Tout est vraiment très bien

Trop court séjour dans cet endroit magique! Federica la propriétaire est très sympathique et très serviable. Elle nous a beaucoup aidé et nous reviendrons certainement dans ce magnifique hôtel !

Un hôtel splendide, les extérieurs sont magnifiques (piscine à débordement et décoration des parties communes). Notre chambre avait un charmant extérieur qui donnait sur la piscine. La chambre et le petit salon sont très bien décorés. La literie est bonne. Nous avons regretté l’accueil vraiment minimaliste. On était en basse saison mais tout de même, nous sommes dans un 4 étoiles, on attend un minimum de service. Tout d’abord, on a demandé qu’une excursion en bateau soit organisée, le monsieur qui nous a accueilli a téléphoné devant nous et nous a donné 2 prénoms de personnes dont une devait nous attendait au port. Nous n’avons même pas eu les numéros de téléphone que nous avons trouvés par nous-mêmes dans le livret d’accueil, heureusement car, arrivés au port, il a fallu que j’appelle les 2 numéros afin de savoir qui nous prenait en charge. Autre déception : Lors de la réservation, j’ai eu un échange écrit avec une employée qui m’a dit qu’elle me faisait le même tarif que la centrale de réservation bien connue. Néanmoins elle m’a assuré qu’elle nous surclasserait si une meilleure chambre était libre. Arrivés dans cet hôtel, on nous a dit qu’une arrivée était prévue donc aucune possibilité d’upgrade, aucun surclassement. Pourtant il n’y avait presque personne à l’hôtel !! D’ailleurs c’était vérifiable sur leur site de réservation. Le lendemain matin, lors de notre départ à 10:00, les chambres étaient toujours vides… Donc il n’y a eu aucun geste agréable de la part de cet hôtel. Aujourd’hui, l’upgrade / le surclassement est la règle de tout établissement qui se respecte, surtout lorsque l’on réserve en direct, sans passer par une centrale de réservation ou une agence de voyage.

Superbe appartement avec tout le confort nécessaire. Vue magnifique sur la mer. Très bon petit déjeuner. A proximité des commerces et restaurants mais dans un quartier tranquille. Bon point de départ pour la marche vers la Sciarra del Fuocco. Plage en bas des escaliers. Nous avons particulièrement aimé la vue sur le volcan depuis la piscine.

Nous avions réservé sur Booking malheureusement il faut savoir que l'embarcadère du Stromboli est dangereux. Souvent la bateau ne peut accoster et dans ce cas vous perdez votre journée sur le bateau à avoir le mal de mer et en plus l'argent de la réservation de l'hébergement qui refuse de vous rembourser.

Nous étions un groupe de 22 personnes. Nous avons passé 3 jours sur cette magnifique ile de Stromboli et séjourné au Gabbiano Relais. Voila une adresse à retenir, hôtel superbe !! Nous avons été accueillis par Federica Masin et Vito Russo des hôtes d'une extrême gentillesse et d'un très grand professionnalisme. Nous avons trouvé réponse à toutes nos questions, sur la visite de l'ile, l'escalade et la vue au plus près du volcan et les promenades en bateaux. (merci à Monsieur Paolo pour toutes les explications ). Les chambres toutes superbes, les repas au Gabbiano ou au restaurant Gabbiano sur la plage tout était parfait. Bravo à vous Fédérica et Vito, nous reviendrons assurément. Bruno.

Malgré les travaux de réfection de la piscine en cours, la résidence offre tout le confort attendu. Et le vrai luxe est de trouver le calme en cette saison. En raison de la grande proximité de la plage, la piscine n'est pas utile, surtout par soucis d'économiser l'eau sur Stromboli.

A notre arrivée a l'hotel Gabbiano. le directeur nous informe que l'hotel est fermé et qu'on allait loger dans un appartement à 200 mètres . Bien entendu pas de piscine. Nous nous étions réjouies de descendre dans un hotel 5 étoiles pour nous reposer. Pour le petit déjeuner. Pas de beurre et de confiture. Pas de wifi. Vu les circonstances il n'est pas normal que l'entier de la réservation à été prélevée sur mon compte 2 mois avant notre arrivée.

C'est un très bon hôtel avec deux chambres et un salon petit déjeuné compri et piscine cascade le tous au bout de mer avec vue splendide