Je veux vous raconter ma déplorable expérience dans cette structure, qui en réalité le mérite aussi parce qu'elle est vraiment belle et spacieuse. Dès notre arrivée, nous avons remarqué une vasque pleine d'eau dans le placard de la salle de bain, la chaudière fuyait et la prise était débranchée. Nous contactons "M." Matteo et lui expliquons le problème, nous recevons une réponse selon laquelle il ferait des démarches pour faire quelque chose avec un technicien (le jour du mois d'août, avait-il vraiment pensé à faire venir un technicien ? Mais ce n'est pas grave. .Nous avons la foi. En attendant, visiblement l'eau qui au début était tiède (je pense à cause de l'accumulation) commence à devenir froide et avec deux petites filles ce n'était pas top. Il faisait très chaud et prendre une douche c'était bien. ce n'est pas un gros problème. Le lendemain, une véritable tempête arrive et nous avons besoin d'eau. En résumé, pour faire court, nous avons dû quitter les lieux la veille du départ car nous ne pouvions plus nous laver, tout cela dans un silence absolu, stupide pour nous qui attendions que le gérant fasse quelque chose. Quelques jours plus tard, nous avons été contactés via le chat Booking par le responsable s'excusant du mauvais service et nous proposant deux options, une réduction immédiate ou une pour un prochain séjour. Je précise que les excuses sont acceptées mais que la façon dont il s'est comporté à notre égard était totalement inadéquate et je vous demande alors de bien vouloir la quantifier de manière à choisir. Plus de réponses à partir de ce moment-là. Quelques jours plus tard, nous avons été contactés par Booking nous annonçant que le responsable nous avait remboursé 50,00 € pour le problème. Excusez-moi??? Après avoir dépensé 530,00 € pour deux nuits ? C'est vraiment dommage ! La folie se concrétise lorsqu'on découvre à travers d'autres avis que le problème existait déjà et que rien n'a jamais été fait pour le résoudre. J'appelle directement monsieur ici et il prétend même qu'on l'a débranché (premier point c'était déjà comme ça, deuxième je l'aurais débranché puisqu'il dégoulinait à 10 cm). Nous avons été victimes d'un problème passé qui n'a jamais été résolu, et "M." nous a emmenés faire un tour. Félicitations !

En général, il n'y a presque rien de mal avec cet appartement de vacances, mais nous n'avons pas eu de bonnes expériences avec le service. Après deux demandes concernant la climatisation qui ne fonctionnait pas, nous avons été soit ignorés, soit nous avons dû nous contenter d'autres détails d'organisation. De plus, cela aurait été bien de voir un responsable qui pourrait éventuellement mettre en place ou vous expliquer quelques petites choses à l'avance. Le bruit de la circulation à proximité immédiate est très perceptible, mais il peut être atténué par le cadre magnifique. Cependant, nous nous souvenons très bien de la piscine.

Situation agréable malgré l'autoroute qui ne m'a causé aucune nuisance. Dommage que le lendemain de notre arrivée, nous nous soyons réveillés avec la salle de bain inondée. Nous avons contacté par message la personne qui gère la propriété le matin même, c'est-à-dire vendredi... Lui demandant également comment faire fonctionner la climatisation... Nous n'avons reçu aucune réponse au message, encore moins d'appels téléphoniques, le problème est évidemment survenu. tout au long de notre séjour. De plus, il serait bien d'utiliser un protège-matelas, et le drap pas seulement l'alèse... Et un nettoyage discret. Le jour de mon départ, j'ai de nouveau envoyé un message au gérant, lui disant que l'appartement était libre et qu'une assistance devait être garantie aux clients.... En réponse : le technicien n'a pas réussi à passer et si le je choisirai l'un des à nouveau leurs installations à l'avenir, ils accorderont une réduction...

Nous avons passé 10 jours dans l'appartement et j'ai des sentiments mitigés. Les alentours de la maison sont bien entretenus, la piscine est tout à fait correcte. Cependant, le bruit de l'autoroute est perceptible et impossible à gérer. L'acoustique de la maison est terrible : on entend exactement ce qui se fait et ce qui se dit entre les étages. Vous pouvez également entendre très clairement vos voisins. Aucun service du tout - nous avons demandé un réapprovisionnement en serviettes pendant 2 jours et l'ampoule de la salle de bain n'a jamais été remplacée. Après une semaine de présence, un nettoyage serait également utile, mais il faut payer un supplément pour cela. Seul un balai est disponible. Je ne pense pas que nous le recommanderons à nos amis et nous ne reviendrons pas.

Beau grand terrain avec une belle grande piscine. L'eau était déjà merveilleusement chaude en juin. Il n'y a que 5 appartements partageant la piscine. Vous pouvez voir et entendre clairement l'autoroute, mais nous n'avons pas trouvé cela dérangeant. L'avantage est que vous êtes très central. Milan, Venise, Vérone, Sirmione et Peschiera sont facilement accessibles. Le grand centre commercial Il Leone se trouve également à proximité. De l'autre côté il y a de belles plantes vertes et on entend les oiseaux. Nous avions l'appartement Stella. Magnifique au rez-de-chaussée avec un espace extérieur et une vue sur la piscine. Ceci est fortement recommandé. Le seul inconvénient était que les lits superposés ne convenaient pas à nos enfants (adultes). Mais heureusement, il y avait encore un canapé-lit.

Le séjour était tellement mauvais que nous avons dû annuler après 2 nuits. L'emplacement du logement est à moins de 150 m d'une autoroute à quatre voies, le bruit est donc insupportable aussi bien à l'extérieur (sur place, à la piscine) que dans l'appartement lui-même. De plus, c'était bruyant et ce n'était pas nettoyé avant notre séjour, donc il y avait des cheveux dans tous les coins. Le four et l'une des deux marmites étaient sales. Dégoûté par ce séjour, je ne peux malheureusement donner que 1 étoile.

Relativement calme (entouré d'hectares de verdure il faut traverser une route étroite pour accéder à la ferme, l'A4 et la discothèque Art se font entendre en fond sonore le week-end) sinon expérience fantastique, appartements propres et bien entretenus. personnel très gentil. Si vous louez les appartements au rez-de-chaussée, soyez prudent, ils pourraient se ressentir au premier étage.

Bel emplacement entouré de verdure, très proche de Desenzano et d'autres points d'intérêt. Piscine grande et toujours propre, hôtes serviables et toujours sympathiques. Bel appartement neuf et propre. Accueil parfait. Excellent rapport qualité/prix. Fortement recommandé

Nous y avons passé un agréable séjour en famille. L'appartement est propre et bien entretenu. Un petit espace extérieur devant l'appartement avec salon de jardin et parasol. La piscine est très bien, l'eau est chaude en juillet. Le jardin est bien arboré. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour emplacement à cause du bruit de la route au loin.

Casale Lonato se présente comme une oasis de paix, et c'est ce que l'on ressent réellement en franchissant le portail du domaine. Immergé dans la verdure et le silence, malgré sa proximité avec Desenzano et Lonato del Garda, avec la splendide piscine disponible même pour une baignade nocturne, c'est l'endroit idéal pour passer votre temps en toute tranquillité.