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petit déjeuner horrible, chambre pourries ....prix trop élevé pour le service !!!!!!!
Très bon emplacement. Accueil très agréable et aidant. Personnel de réception exemplaire. Petit déjeuner agréable et varié. Prix correct
Belle chambre bien équipée et propre, calme. Bon petit dej. Personnel souriant et serviable. Pas de wifi au 6° étage et impossible de régler la climatisation, 25° dans la chambre.
Plutôt bien. Petit déjeuner à emporter. Plutôt médiocre (mieux que rien). Annoncer un service en chambre et obliger à le récupérer à l'accueil par négligence du personnel, je pense. Dommage, à 130 € la nuitée, on peut s'attendre à mieux.
Très déçue de cet hotel 4 étoiles très mal entretenu, et la propreté de notre chambre 119 est vraiment à revoir. Le sol est vétuste, le plinthes poussiéreuses, les joints de la douche sales. L'agencement de la salle de bain ne prévoit pas d'endroit pour poser les trousses de toilette. Au petit déjeuner je mange pain complet et fromage or le pain de mie est industriel. Je n'aime pas les gâteaux mais il sont en grand nombre pour les amateurs de petits déjeuner sucré. Les kiwis étaient encore congelés. Les autres fruits sortis de boites de conserve. Bref une fin de séjour très décevante, heureusement que l'hôtel 4* précédent à Barzano était parfait.
Punaises de lits, bed bugs, dans la chambre 515 dans la nuit du 14-15 août 2024, il y en a partout, lit, moquette, murs... Voyage en famille, on découvre les punaises a 3h du matin, le réceptionniste de nuit désagréable nous propose une chambre avec deux places dans la 219 alors que nous sommes 4. Le lendemain matin on vous dit de faire un mail pour le remboursement et aucune réponse, même pas d'excuses. Le réceptionniste me dit qu'il est au courant.... Quelle honte. Ce sont des escrocs
Quel gâchis ! Hôtel qui a bien changé en 2 ans !! Et l accueil!! Une horreur !!l en mai 160 euros la chambre avec les taxes ! hygiène on en parle pas cigarette sous le lit tasse à café sale pas un bonjour au service petit dejeuner la moquette pu dans tout l hotel ! Wifi qui ne marche pas television prix nobel d intelligence pour la mettre en marche Une déception totale ! Bref plus jamais!!!!
Fuyez, punaises de lit ! Nous avons réservé un séjour de 6 nuits dans cet établissement début août, via le site lastminute.com. La première nuit, nous avons réalisé que la chambre était infestée de punaises de lit et nous avons préféré quitter l'hôtel immédiatement et annuler tout notre séjour. Le management de l'hôtel nous a promis un remboursement complet. 7 semaines plus tard, nous n'avons toujours pas été remboursés.
Les chambres sont belles, grandes et moderne mais le grand point négatif est la climatisation qui fait beaucoup de bruit pendant la nuit, impossible de dormir. Impossible de régler la température dans la chambre. Apres une nuit dans cet hôtel, nous sommes partis malades et fatigués.
hôtel pratique grâce au grand parking gratuit sur place, et aux commodités environnantes. MAIS nous n'avons pas été satisfaits sur 2 points : 1. il faisait une chaleur inconvenante dans la chambre en arrivant. A la réception, on nous dit simplement que le système de climatisation n'est pas en route en avril, et qu'ils ne peuvent rien faire. Nous avons donc dû dormir à 27° fenêtre ouverte avec le vacarme de la ville. Nous avons TRES mal dormi. 2. si la partie salle de bains était propre, ce n'était pas le cas de la chambre : aspirateur non passé, de grosses saletés au sol... Conclusion : 2 étoiles pour un hôtel qui, sans ces deux points, en aurait eu 5.