J'ai lu beaucoup de critiques négatives... J'ai trouvé une chambre très propre, des draps blanchis et une salle de bain parfumée très propre. Gentillesse, courtoisie et assistance... Ils m'ont laissé rester 3 heures de plus que le départ prévu sans rien me demander après avoir eu un événement inattendu. J'étais dans le centre historique et l'endroit pour se détendre est magnifique. Merci encore.

Le pire endroit pour passer la nuit. Des chambres qui ressemblent à d'anciens bureaux abandonnés où un lit a été placé. Intimité inexistante, rideaux cassés. Très mauvais.

Appartement meublé de manière rudimentaire. Canapés minables, mini cuisine mal équipée. Il pourrait être considérablement amélioré en quelques étapes simples, mais il y a probablement des spéculations selon lesquelles personne n’y reviendra deux fois de toute façon. C'est dommage car l'emplacement est bon.

Réception uniquement via les communications ciat. On m'a attribué une chambre située au 3ème étage sans ascenseur avec des escaliers raides et sans rampe. La pièce semblait nue, sans table ni chaise, avec des murs avec de nombreuses taches sales et également un trou dans la cloison de la salle de bain. Lumières de courtoisie pendantes avec fils électriques gérables. Mauvais nettoyage et entretien.

HORRIBLE. un seul mot me vient à l'esprit. Porte d'entrée de la structure derrière le comptoir d'un vendeur de sandwich et j'ai déjà tout dit ici, on nous donne la chambre n. 3 pour entrer il faut composer un pin qui ne sert pas à grand chose puisque si vous poussez la porte elle s'ouvre toute seule, chambres sales et en ruine matelas sales, draps et oreillers piquants avec même des tâches de sang salle de bain disons somme toute "propre" le tout à 400 euros pour 2 nuits et plus une heure avant l'heure de check in ils vous demandent de laisser 6 euros supplémentaires comme taxe de séjour dans la chambre aucun commentaire...conseil aux prochains malheureux d'apporter draps et taies d'oreiller de chez vous et armez-vous de beaucoup d'argent puisque le seul parking disponible à proximité est payant. Le seul point positif ? La chambre est située à 5 minutes à pied de la Piazza Walther, à 20 minutes à pied du téléphérique et est entourée de tous les commerces/supermarchés nécessaires.

Je commence par dire que la seule raison pour laquelle nous sommes restés ici est que notre train a été annulé à cause d'une grève. La réception se trouve dans un bâtiment complètement différent, vous devez donc déposer vos valises sur les pavés aller-retour. L’entrée se trouvait à l’intérieur du magasin de vêtements, ce qui est extrêmement bizarre et difficile à trouver, l’ascenseur était plein de portants à vêtements, donc on ne peut pas y entrer. Nous n'avions pas de papier toilette. Notre porte était claire et il y avait un détecteur de mouvement dans le couloir, donc chaque fois que quelqu'un traversait toute notre pièce, il s'éclairait. Les murs sont très fins et on entend absolument tout. Le lit était inconfortable, les couvertures étaient minuscules et il n'y avait pas de WiFi. C'était définitivement de ma faute, j'ai oublié mon passeport à la réception. Mais n'importe quelle personne normale me rendrait un passeport après l'enregistrement, cette réceptionniste l'a simplement laissé sur sa table et ne m'a pas fait savoir qu'elle l'avait, même si nous l'avons appelée à propos du WiFi, elle aurait pu me dire « hé, nous avons votre passeport », mais, bien sûr, ils s'en moquent. Après avoir réalisé que je l’avais perdu, j’étais déjà dans une autre ville. Ils ont refusé de me le renvoyer et m'ont dit que je devais engager un coursier pour le récupérer, ce qui s'est avéré extrêmement difficile, car tous les bureaux d'expédition de Bolzano ne répondaient pas au téléphone. Je sais que c’est l’endroit le moins cher, mais croyez-moi, cela n’en vaut toujours pas la peine et, surtout, ne soyez pas un idiot comme moi et assurez-vous de récupérer votre passeport.

Aucun acceuil, pas de papier toilette, le lit n'était pas fait. Les lieux etaient sales, le sol fait de dalles disposés de travers, les murs poncés mais le sol pas aspirer. Pas de cache sur les prises. Des trous dans les murs. Absolument aucune isolation sonores entre les chambres. Un toilette ne ferme pas à clef, et le robinet est dévissé.

Cet hôtel est un vrai film d’horreur. Aucune réception digne de ce nom, située dans une autre rue, avec un personnel injoignable. On arrive dans des locaux délabrés, l’ascenseur est en panne, seules une ampoules sur deux fonctionnent correctement. Le wifi ne fonctionne pas alors qu’il est indiqué qu’il est sensé y en avoir un. On arrive à notre étage : les couloirs sentent mauvais, une odeur de poussière et d’humidité. Les sanitaires et la douches sont sur le palier, ce n’était pas précisé lors de la réservation. La chambre mal aérée est un vrai four et la fenêtre donne sur une rue passante extrêmement bruyante. Tout est sale : les sols, les draps, la douche les sanitaires et j’en passe. Dans les douches et sur le lit (draps, oreiller couettes) on retrouve des poils, des cheveux, des tâches suspectes. En inspectant le matelas j’ai vu des pu aises de lits. Nous sommes partis sans avoir défait nos valises. Hôtel a fuir absolument.

Extrêmement décevant la pire chambre que j'ai louer , le personnel a la réception ne semble pas savoir ce qu'il fait la et ces très bizard le stationnement est très loin et dangereusement difficile d'acces meme avec une" fiat 500"

Catastrophique ! Jamais été dans un hôtel où l’hygiène est aussi désastreuse ! J’ai trouvé une punaise de lit au matin…. Maintenant je vais devoir tout désinfecter en rentrant chez moi ! Pire hôtel jamais visité ! A FUIR À TOUT PRIX !!!