Service à l'accueil agréable et à l'écoute Service petit déjeuner : personnel pas souriant, mauvaise gestion Chambre : lit confortable, salle de bain vétuste A côté du train

Le long de la voie ferrée. Salle d'eau minuscule. Tabourets en plastique pour tables de chevet.

La 302 est à bannir si tu n est pas gaulé commr un playmobil parceque l acces a la douche est sérieusement "ristretto". Pour le reste, le personnel est très agreable, souriant. Les chambres sont assez spacieuses et le restaurant est tres bien: le rapport qualité prix est excellent ( entrecote Angus parfaite pour 15€, légumes parfaitement cuisinés)

Ce n'est pas un véritable Ibis Styles comme on en trouve en France. Il s'agit d'un hôtel assez ancien qui ne mérite pas d'être classé comme un Ibis Styles. Points positifs : La localisation est bonne Très grand parking couvert Prix de la nuitée pas très chère Points négatifs : Lors de mon séjour, la WI-FI ne fonctionnait pas La salle de bain est vieillotte Pas d'oeufs brouillés ou omelettes au petit déjeuner

Un hôtel un peu vieillot, c'est dommage car le personnel est vraiment sympa et il y a un parking à côté en sous-sol. L'emplacement est top.

Personnel aimable. Petit déjeuner bien garnis. L'hôtel est mal placé très bruyant, à côté de la voie de chemin de fer. Et l'autre côté la rue. Les chambres sont propres, mais c'est vraiment vieux. En france tout juste un une étoile plus.

Un séjour agréable à tous points de vue. Excellent accueil, disponibilité et serviabilité du personnel dans son ensemble. Confort, propreté, calme, tout y est. Petit déjeuner offrant un large choix, et restaurant offrant une excellente cuisine. Un hôtel bien situé à recommander.

Déçu ! Je n'ai pas réussi à m'en remettre malgré somme toute un ensemble correct ! En arrivant, un responsable nous a changé de chambre ! Sur le coup cela ne m'a pas alerté mais j'ai compris que d'une chambre avec balcon, vue sur le paysage et loin de l'ascenseur, on avait une chambre sans vue, donnant sur une terrasse commune et le comble, à côté de l'ascenseur avec une sonnerie à toutes les ouvertures de porte qui nous empêche de dormir !!! Sinon piscine appréciable. Dommage !

J'étais inquiet en lisant les avis...finalement les gens pensent payer 80€ la nuit et dormir dans un hôtel de luxe, c'est ça? Non mais il vous faut quoi?! Pour 80€ la nuit petit déjeuner compris, en plein mois de juilet, on peut dire que c'est pas chère, de plus Trani est une superbe ville. L'accueil était très bien, pas besoin de tapis rouge! Le parking était un grand plus, vraiment très bien. La chambre propre et confortable aux normes du groupe Accor et le petit déjeuner très bien, que j'ai trouvé de meilleure qualité que dans l'hôtel Ibis style de Naples que j'ai fait il y à 3 semaines. Un bon hôtel à recommander, le centre est à moins de 10min à pied.

Nous avons séjourné 7 nuits dans cet hôtel, à notre arrivée l’accueil est froid et dépourvu d’amabilité. Le réceptionniste est une machine à Check-in. Aucune information sur la ville quand je demande les plages, il m’informe sur le port bref un robot. Idem pour sa collègue qui est peu agréable. Nous prenons possession de nos chambres, elles ont pas toutes étaient rénovées de la même façon. Chambre 303 : le néon dans la salle de bain et la douche est une cabine très petite avec de la moisissure. Nous demandons à la femme de chambre de faire correctement la SDB car il reste les cheveux, poils et papiers de l’ancien client. On ne vous remet pas de produit d’accueil dans la SDB, on ne vous change pas vos draps. Le petit frigo ne fonctionne pas et est très bruyant, de plus le train passe derrière l’hôtel mais il ne circule pas la nuit. L’ascenseur fait peur quand on utilise et nous avons pu également constater que les éclairages des boîtiers de sécurité ne fonctionnaient pas. Utiliser car coupure générale d’électricité dans l’hôtel. Nous étions dans le noir total. Le seul moment agréable où le client est pris en considération et au petit déjeuner, l’équipe (surtout le monsieur ) sont aimable courtois et sont de vrais professionnels. C’est seulement à notre départ, que l’on s’inquiète de notre bien être durant le séjour. Autrement hôtel est situé à 850 m du centre ville soit 10 minutes du port. Pour nous le seul point positif. Cet établissement ne répond pas au critère d’un hôtel 3 étoiles de la marque Ibis Styles.