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Hôte extrêmement désagréable ! Lorsque je réserve l'appartement, il me donne des instructions sur la façon d'utiliser le wifi et indique sur la page qu'il est disponible dans tout l'appartement. Quand j'arrive, il me dit qu'ils ont des problèmes et *peut-être* qu'un nouveau routeur arrivera et que "vous êtes en vacances, pourquoi en auriez-vous besoin ?" J'ai réservé pour deux semaines. C’est évidemment bien plus que de simples vacances. Il fait très sombre avec une petite fenêtre, pas d'insonorisation, lit affaissé, chauffage médiocre. Le propriétaire refuse d’admettre sa faute, ne s’excuse pas et me dit plutôt « bonne chance pour trouver un autre appartement à ce prix ». J'ai fini par lui faire accepter l'annulation après avoir passé une heure au téléphone avec la réservation.
Do una stella perché di meno non si può. Questo NON per la struttura che purtroppo non posso valutare a causa di una cancellazione di una prenotazione PREPAGATA senza esser stata avvisata. I Signori mi propongono un accordo di voucher Covid da poter utilizzare in base alla loro disponibilità futura. A fine 2021,ci accordiamo per il nostro soggiorno con l'utilizzo del voucher per Giugno 2022. A fine Aprile 2022 contatto la struttura riconfermando, dato il diverso tempo passato dalla prenotazione, il nostro soggiorno prenotato per Giugno. Solo ed esclusivamente a questo punto la struttura mi informa che l'appartamento è stato prenotato per un lungo periodo, comprese le mie date, e che per un rimborso devo contattare Booking.com che però mi dice che è il gestire che deve fare il rimborso perché loro fanno solo da tramite. Inutile dire che il "gestore" mi ha bloccata ovunque ed io non riesco a contattarlo più in alcun modo. Disonestà e non professionalità fanno da padrona a queste persone.
structure proche du centre 5 minutes et vous êtes à la salle blanche de la cathédrale je reviendrai
Fantastique
Hôte super serviable, maison en excellent état, parking à proximité
Certainement pas recommandé !