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J'ai eu une expérience horrible. La chambre puait. Une odeur de désodorisant nauséabonde nous a littéralement donné des allergies ; il était difficile de dormir. L'eau de la piscine était glaciale. Les autres piscines à proximité étaient suffisamment chaudes pour nager. C'était comme un bain glacé. Les chaises et les équipements étaient usés. La vue sur l'eau et les environs était très médiocre. L'espace était minuscule ; impossible d'ouvrir complètement une valise sans la sortir sur le balcon. Beaucoup d'autres hôtels à proximité étaient bien meilleurs ! Ne séjournez surtout pas ici ! Le personnel était très désagréable. Nous avons dû porter nos bagages en haut de 30 escaliers, tout comme le couple de personnes âgées qui arrivait derrière nous, tandis que deux jeunes hommes se tenaient à la réception et nous observaient sans nous aider. Lorsqu'on nous a demandé de changer de chambre, on nous a répondu que non, elles étaient réservées. Une autre femme a demandé à changer de chambre juste après nous. Nous avons demandé un remboursement pour le reste de notre séjour après la première nuit en raison d'allergies et d'insatisfaction, mais on nous a refusé. Ils nous ont montré une chambre plus sale et qui sentait mauvais à ce moment-là pour que nous puissions changer, mais nous ont dit que « le problème venait de nous », et il n'y avait aucune odeur. La climatisation n'a pas fonctionné de la nuit non plus. Le voyage a été agréable à tous points de vue, sauf ce séjour. 0/10. Horrible. Mauvaise gestion.
J'ai séjourné ici pendant une semaine si charmante. Les chambres sont traditionnelles, le petit déjeuner est vraiment bon et très varié. Vous pouvez commander des œufs de plusieurs façons et les déguster également sous forme de buffet. L'hôtel dispose d'une petite piscine mais il n'y a pas beaucoup de monde pendant notre séjour.
Bel hôtel "boutique". Légèrement en retrait du centre-ville de Sorrente. Pourtant, d'excellents restaurants et magasins à proximité. Buffet décent, chambres charmantes avec patios avec vue imprenable. Les murs sont très fins... les personnes au sommeil léger auront besoin de bouchons d'oreilles.
Super hôtel, j'ai particulièrement apprécié le caractère « italien » des chambres (pensez au grand lustre en verre brun et aux meubles de type « Franco Cozzo »). La piscine était glaciale lorsque nous y sommes allés et malheureusement il n'y avait pas de spa pour en profiter ! Le personnel était plutôt sympathique. Je n'ai pas aimé le fait que nous devions rendre les clés de notre chambre lorsque nous sortions. La chambre était confortable et le personnel d'entretien faisait un excellent travail de rangement tous les jours. L'emplacement était bon, pas en plein cœur de l'action, mais à quelques pas de tout ce dont vous avez besoin.
9 belles journées pleines de choses à faire et à voir. Situé au centre à 10 minutes de n'importe où. Les petits déjeuners étaient un régal avec une telle variété de plats, les omelettes étant si spéciales, les œufs Bénédicte si bons. Des après-midi au bord de la piscine juste parfaites pour se rafraîchir et prendre une collation. Chambres parfaites avec climatisation, nettoyées à la perfection tous les jours et serviettes fraîches. Le personnel est formidable et engageant, serviable pour tout ce que vous devez savoir. Déjà réservé pour l'année prochaine.
Points positifs: - Emplacement est top, à 5 min à pieds du centre de Sorrento et de la Gare ferroviaire (point centrale pour le transport dans la region) - Rooftop avec une vue magnifique sur la mer, belle ambiance le soir - équipe de la réception souriante, à l'écoute pour répondre aux questions et donner des recommandations (restaurant, pâtisseries, ...) Points negatifs: - isolation sonore de la chambre qui donne sur la ruell (face au restaurant Tratoria del popollo): ce restau est tellement fréquenté que la file d'attente dure des heures. Les femmes de ménage qui parlent à haute voix des le petit matin. En plus du balaie des voyageurs qui commence vers 6h !! - petit dejeuner: pas digne d un 4 étoiles !! Voir les fotos ! Pas de jus frais ! Pas de gâteaux qualitatifs ...
Correcte
Bel hôtel central à Sorrento. Très belles chambres. Seul petit bémol : les plats servis au restaurant sont très simples et répétitifs.
Hôtel à très mauvais rapport qualité prix, mais il n’y a pas le choix quand on veut visiter le cote amalfitaine en été. Les +: proche de tout (5 min de la gare-> tres pratique car c’est la qu’il y a tous les bus pour se déplacer dans la région, proche du centre) Réceptionnistes sympathiques et arrangeants, disponibles en cas de besoin 24h/24h Rooftop avec transats très sympa Les -: serviettes de piscine à louer …(3€/séjour, pas cher ok mais ça reste du jamais vu et pas indiqué sur le site, c’était risible) /!\Piscine toute petite très proche de la rue avec peu de transat, pas propice à la détente et le must: fermeture à 18h… encore une fois du jamais vu, avec le garçon de piscine qui dégage tout le monde à 18h petante! Beaucoup de monde se déplace sur la côte depuis Sorrento et rentre d’excursions aux alentours de 18h, il est évident que la piscine devrait fermer bien plus tard, c’est vraiment inadmissible pour un hôtel 4etoiles …. Petit déjeuner très mauvais: jus d’orange inbuvable, presque zéro choix en sale, seul les croissants et le pain beurre était passable (et encore meme le beurre était pas bon) Chambre au rez de chaussée= hyper bruyantes, on entend les femmes de ménage crier dès le petit matin.
Séjour de 5jours trés bien les dîners sont fins du poisson fin en entrée ils servent des pâtes bien assaisonnées et bien cuites sinon elles sont al denté. Ns ns sommes régalés avec la minestrone maison. Desserts légers. Petit déjeuner conforme.se sont les spécialistes du chocolat pas seulement du café et le reste à profusion. Gentillesse du personnel. Francophone. Ns avons eu un problème avec la télécommande ils l'ont changé. Bonne literie et serviettes changées tous les jours.