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Je me suis sentie à l'aise pendant les trois nuits de mon séjour. Mes attentes n'étaient pas très élevées grâce aux références que j'avais lues. Mais dès le premier jour, j'ai commencé à me faire une opinion, on ne peut plus positive. Elena, la directrice de l'hôtel, est toujours soucieuse du bien-être de ses clients et demande constamment leur avis. Par exemple, lorsqu'elle a remarqué que nous aimions les fruits de saison, le lendemain matin (et les jours suivants), elle nous a toujours offert des fruits frais qu'elle avait achetés pour nous. Merveilleux !
A notre arrivée le panneau indiquait une annulation notable de la quatrième étoile, mais vu l'état d'abandon des chambres j'aurais donné 2 étoiles ! Dans la salle de bain, les installations étaient vraiment vieilles, le siège des toilettes cassé, le réfrigérateur ne fonctionnait pas. De plus, contrairement à ce qui est écrit sur les différents sites, il n'y a pas de navette qui vous emmène du port à l'hôtel, un service à ne pas sous-estimer puisque la route est longue et ascendante.
L'hôtel n'est pas mal, chambres assez propres et agréables, emplacement pratique à proximité du centre, le problème était l'accueil quasi inexistant, avec un réceptionniste qui ne parle pas italien, parle très peu anglais et ne sait ni lire ni écrire. De plus, cette fille ne savait même pas comment utiliser la poss, et la propriétaire, avec qui nous avons parlé au téléphone puisqu'elle n'était pas là et que nous ne pouvions pas beaucoup communiquer avec la réceptionniste, ne voulait pas que nous payions par carte, mais voulait seulement du liquide.
Nous avons séjourné 5 nuits et avons passé un très bon moment car : excellent emplacement central, chambre confortable au rez-de-chaussée avec terrasse aménagée avec table et chaises, linge propre tous les jours, service de petit-déjeuner rapide sans trop de choix mais copieux. Excellente et exquise disponibilité du personnel (Mme Tamara, toujours à la hauteur dans chaque situation) tant pour le service de la structure que pour les informations touristiques du lieu en comprenant les besoins du client. Excellent rapport qualité prix.
Hotel che professa avere 3 stelle, per la mia esperienza "forse" ne merita mezza. Prenotiamo io e la mia famiglia (4 persone) dal mese di febbraio per partire a fine giugno con tanto di anticipo tramite bonifico bancario, arriviamo e della mia prenotazione nemmeno l'ombra. Inizia un'odissea che vi evito. Le immagini che pubblico parlano da sole. E' tutto precario, dalla pulizia alle camere e per finire la colazione. Gestito alla meglio da solo due persone non italiane che non sanno cosa fare prima … poverette. EVITATE !!
Structure horrible, négligée et négligée, très mauvaise hygiène, taies d'oreiller sales, abat-jour rouillé, poussière partout dans la pièce. Chambre manquant double fenêtre et rideau occultant. Des moucherons et des insectes partout. Rien n'est accueillant, le personnel n'est pas professionnel et désagréable, à l'exception d'une dame à la réception qui était gentille. Petit déjeuner très médiocre. La seule note positive est l'emplacement central et le prix abordable.
Je suis surpris que ce soit un hôtel 3 étoiles. Mal entretenu, petit déjeuner minime (ils nous ont même fait payer le café), personnel presque grossier qui semble dérangé par la présence du client. Le point de vente ne fonctionnait pas et nous n'avons été informés lors de l'enregistrement que lorsque l'hôtel disposait de nos données pour vous informer à temps. Je le déconseille.
C'est l'hôtel le moins cher de l'île et comme l'île il s'est arrêté il y a 30 ans.....1) bon emplacement central 2) navette pratique qui vient vous chercher au port et vous ramène 3) bonne propreté des chambres et du bâtiment 4) personnel courtois et sympathique. Petit déjeuner normal et climatisation qui fonctionne... disons qu'étant le moins cher de l'île le rapport qualité/prix est bon.
Nous avons séjourné dans la chambre de la structure jaune. Dehors, il y a une plate-forme en bois à laquelle vous devez faire attention lorsque vous montez dessus, sinon vous risquez de basculer. Un fil fixé au mur et des plantes pour suspendre les vêtements. La propreté est une chose indécente. Le premier jour de notre arrivée, dans l'après-midi, la chambre devait encore être faite. Dans la salle de bain, il y avait une serviette tachée de sang, le verre de la douche à moitié cassé, la pomme de douche qui projetait de l'eau et inondait par conséquent le sol, le lavabo bouché, les toilettes avec le siège dégonflé, sans sèche-cheveux et le mur noir. Ils ne changent pas les serviettes, le sol est toujours sale et le lit double est à moitié cassé. Notre chambre, étant détachée de la structure, a été nettoyée en dernier et laissée sale même jusqu'à notre retour dans l'après-midi. Chambre avec vue sur les murs, sans climatisation, il n'y a qu'un petit ventilateur. Le petit déjeuner est très médiocre. Quatre jus, de temps en temps ils sortent un gâteau du congélateur, exclusivement des croissants au chocolat et des biscuits moelleux.
Je ne peux malheureusement pas donner un avis positif. Le personnel a essayé de faire tout son possible pour rendre le séjour plus agréable, mais la propreté laisse à désirer, j'ai dû faire changer deux serviettes et taies d'oreiller et un oreiller. Petit-déjeuner avec cappuccino, pâtes uniquement au Nutella, beignet, biscuits, confiture, sans beurre, sans pain, sans sarriette. La structure est un peu laissée à elle-même, les chambres sont à redécorer, la climatisation est à demander à la réception, le wifi n'est pas disponible et même pas de paiement par carte bancaire. Je dirais que pour ce qu'il propose, le prix est élevé, même si les autres hôtels de l'île coûtent le double. Je ne le recommande pas.