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C'est la 4ème année que je passe mes vacances à Estella....rien à dire sur le village, sauf qu'il faudrait au moins ranger un peu les salles de bain des maisons qui bien que datées ne sont pas si mauvaises, cette année le seul défaut était la nourriture, de mauvaise qualité et très répétitive, dommage car l'année dernière comme les années précédentes la nourriture était très bonne......le village est le top pour moi j'y retournerai toujours avec plaisir chaque fois que possible, même économiquement parlant......c'est très confortable, il a un spectaculaire front de mer, sans croisement de route, il y a beaucoup de verdure, ils acceptent aussi les chiens qui peuvent passer des vacances tranquilles, évidemment ils ne peuvent pas entrer dans la piscine et le restaurant, mais pour le reste il n'y a pas de problèmes, le village a beaucoup de potentiel, ils pourraient louer des pédalos, des jet skis, des excursions organisées par eux et bien plus encore étant donné qu'il a tant de points forts, ne changent jamais les tarifs, donnent la possibilité de faire passer une semaine de vacances à tous ceux qui veulent, ils ont un centre de bien-être
Nous avons passé 10 jours fabuleusement ... la mer tendue. La lueur devrait être un peu plus approfondie avec des personnes plus compétentes. Et le petit déjeuner est plus riche..le directeur est une personne exquise et tout le personnel..disponible pour tout..excellent service de plage, je recommande vivement..
Bel endroit même s'il est mal entretenu. Nous sommes restés 2 semaines entre juin et juillet ; Le problème c'est qu'ils nous ont demandé une caution de 200€ + 350€ "réduit" faute de piscine et puis nous ont dit par la suite que les 200€ ne seraient pas remboursés, nous foutant ainsi la caution qui aurait dû être restituée. Je ne comprenais pas pourquoi et à ce stade, il valait mieux payer directement lors de la réservation ou aller ailleurs car à ce prix-là, vous pouvez trouver de meilleures options. Alors s'il vous plaît, pleurez parce que les gens ne viennent pas dans le Sud, hein, maudits voleurs.
Je devrais donner 0 étoile mais je ne peux pas. Potentiel structurel très élevé mais il n'a rien d'un 4 étoiles. Petit déjeuner médiocre, personnel grincheux, chambres sales, linge troué et sale, fourmis etc. Partons du fait que la plage est à 1,5km du village et non à 100 mètres comme ils vous l'indiquent sur le site internet. Le garçon aux lunettes et aux cheveux ondulés à l'accueil après avoir prononcé 8 fois le nom de la réservation se trompe encore, s'en fiche, grincheux. Ils n'avaient même pas de glace dans la trousse de secours ni au restaurant, on nous a dit de mettre le doigt échaudé de l'enfant dans la piscine "parce que c'est la seule chose cool qu'on ait", le coffre-fort est payé, le lit bébé est payé, le dîner de l'enfant est servi avec des nuggets McDonald's. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles mais un 2 étoiles. Restaurant d'une capacité maximale de 30 personnes, le 2ème jour d'hébergement les cuillères et fourchettes étaient terminées. Que puis-je dire ? Je n'y resterais pas même si c'était le seul endroit au monde.
J'ai séjourné avec ma famille dans cette structure plutôt abandonnée, je dirais... emplacement merveilleux, chambres décadentes, services terribles, gestion même pas une demi-étoile, je dirais. L'équipe d'animation pour enfants met tout en œuvre pour offrir à nos enfants des moments de joie, avec des activités diverses et variées sur la plage. Le responsable du divertissement Giancarlo était génial pour l'endroit où il se trouve, il nous a fait nous sentir très bien même si nous n'avions presque rien de disponible. Francesco et Loris sont deux personnes très serviables. Cuisine très médiocre. La structure doit être réévaluée.
Endroit enchanteur, aéré et avec une vue imprenable. Malheureusement, direction épouvantable, personnel pour la plupart peu poli et antipathique, certainement pas généreux envers le client... chambres internes, chambres abandonnées depuis les années 1980... la mer qui est à un peu plus d'un kilomètre est pourtant très belle et propre. C'est triste de voir cet endroit décliner... ça devait être autrefois une structure qui valait vraiment ses quatre étoiles ! Ah, le seul compliment que j'ai envie de faire, c'est au jardinier... c'est le seul qui a réussi à mettre en valeur la structure avec son travail....
J'étais avec ma famille au Villaggio Calaghena et dès notre arrivée, nous avons immédiatement remarqué une mauvaise hygiène, de plus, dans les jours suivants, les chambres n'étaient jamais nettoyées correctement, nous devions souvent aller nous-mêmes chercher de nouvelles serviettes ou d'autres choses. Lors du déménagement des meubles, j'ai retrouvé de la poussière et de la nourriture de la famille précédente, ce qui met en évidence le manque d'hygiène et de propreté. Il y a de l'animation dans le programme mais pratiquement rien, il n'y a aucune organisation et le programme n'est pas respecté. Les toilettes de la piscine sont fermées et de bon goût et celles ouvertes sont pratiquement sales. Les navettes étaient vieilles et sales, mais les chauffeurs étaient gentils et ponctuels. Belle et grande plage et mer propre. Le petit déjeuner est toujours le même pour un hôtel 4 étoiles, les mêmes plats sont toujours présentés.
Un endroit de rêve... il y a 40 ans ! Parce que les meubles datent de très longtemps. LA CHAMBRE La douche est une cabine où se rencontrent les enfants mais pas les adultes, j'avais très peu d'eau, la chambre était très peu nettoyée chaque jour, et il y avait des difficultés à obtenir du papier toilette. A 9h30, sortie de la chambre pour le ménage, puis après 10 minutes à l'intérieur pour continuer à dormir. Casse de bidet résolue en 48 heures...... PETIT-DÉJEUNER ils décongèlent des plateaux de croissants surgelés vides de manière discontinue, avec des intervalles de 15 minutes, des confitures et yaourts dans des pots Eurospin, des gâteaux secs de mauvaise qualité, des biscottes mais du pain inexistant, du salé sur demande..... mais de mauvaise qualité. Un bol de céréales et puis plus rien d'autre que la machine habituelle qui distribue des liquides... Peu de places assises et souvent au soleil avec une terrasse inutilisable car preuve d'une couverture. J'ai arrêté de prendre le petit-déjeuner le deuxième jour. STRUCTURE Beau mais vieillot, l'éclairage du parking ne fonctionne pas (la nuit avec les portables pour rentrer dans la chambre), les lampadaires des chemins intérieurs ne fonctionnent pas, et là où ils fonctionnent il y a une ampoule sur trois qui fonctionne. Piscine en carrelage, propre, des années 80, avec les grilles toutes pleines de fer rouillé et cassé vraiment dangereuse. Vous pouvez boire au bar de la piscine (le seul bar de l'établissement) uniquement pendant les heures d'ouverture, pour le reste nous avons dû nous équiper, l'offre du bar était vraiment pauvre. SERVICE DE NAVETTE VERS LA PLAGE jamais utilisé, efficace, mais avec des moyens datés PERSONNEL 4 garçons volontaires et gênés par le service et la qualité médiocres, mais la volonté sans organisation et professionnalisme ne sert pas à grand chose, même en les voyant habillés comme cela arrive par idée d'organisation ainsi que de propreté. On voit à des kilomètres qu'il n'y a pas de professionnels. Je retrouve les mêmes gars au petit déjeuner, au bar de la piscine, sur la plage, le soir au dîner, au bar après le dîner, je me demande : sont-ils satisfaits ou est-ce qu'ils les paient beaucoup ? RESTAURANT Heureusement que nous n'avons pas pris la demi-pension. Et même si nous voulions réserver pour dîner, j'entendais parfois qu'ils n'acceptaient plus de réservations parce qu'ils étaient complets ! Cela signifie que la cuisine n'existe pas et que tout est préemballé. Cantine de l'hôpital !! MÉRITES Faible coût Bon sommeil DÉFAUTS Tout le reste CONCLUSION S’ils continuent comme ça et n’investissent pas massivement, il n’y a pas d’avenir. S'ils passaient le relais, ce serait plus digne, un si bel endroit mérite autre chose Les gloires du passé...un vain souvenir !!!
Belle structure, belle mer, bel endroit !!!! l'intérieur aurait besoin d'un peu de rénovation. Le petit déjeuner est très basique. Il n'y a pas beaucoup de variété : un seul type de yaourt, par exemple si quelqu'un préfère le yaourt allégé, le yaourt grec, etc., il n'en trouvera pas. Il en va de même pour les céréales. dans certaines structures par exemple, j'ai vu divers types "complet, son etc etc Ils sont très courtois, gentils et accueillants. Conseil : rénover l'intérieur, proposer un petit-déjeuner buffet plus varié et proposer (à mon avis) une formule "pension complète" ou demi-pension.
Notre séjour vient de se terminer aujourd'hui. Et c'est vraiment dommage 😅 L'endroit est magnifique, entouré de verdure et reposant. Les chambres petites mais confortables, la nôtre, la chambre 506, avaient une vue magnifique sur la mer... nous avons utilisé à la fois la navette, le lido et la piscine. Piscine très grande et bien entretenue. Nous n'étions pas très actifs dans les animations, car nous voulions juste nous détendre😅 mais nous remercions quand même Bea et Laura de nous avoir divertis. Merci également à Davide et au personnel du bar, pour les excellents petits déjeuners que nous avons pris et le service toujours efficace. Tout le monde est très courtois. Même les femmes de ménage, tout a été soigné dans les moindres détails. Je fixerais les horaires de nettoyage, car la plupart du temps, ils ne correspondent pas aux nôtres. Nous avons eu un petit problème de fourmis dans la chambre le premier jour, mais il a été complètement résolu en quelques heures. Il pourrait y avoir certains aspects à améliorer, mais pour nous tout était tellement beau ! Un merci spécial à Franco et Sergio, au sourire frais, le restaurant associé à la structure, qui nous ont fait déguster des gourmandises alléchantes... surtout 🖤