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Le service dans cet hôtel est meilleur que n'importe quel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. C'est un hôtel familial et on a vraiment l'impression qu'ils s'en soucient. Ils sont si rapides à répondre à toutes vos questions. Ils m'ont également offert un surclassement de chambre gratuit lorsque j'étais seul. Merci
Un hôtel vraiment confortable, un personnel très gentil, des chambres super propres et un petit déjeuner varié et excellent. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement la prochaine fois
La Villa Sarah est un charmant petit hôtel situé dans un endroit moins fréquenté mais toujours très proche du centre de Capri. C'est plus comme venir dans votre propre villa que d'entrer dans un hôtel. Et nous avions une belle vue sur la mer. Nous avons apprécié un service exceptionnel et un personnel très sympathique. Fortement recommandé et nous voulons revenir.
Absolument parfait ! L'emplacement est incroyable, assez proche de tout, assez loin pour un espace paisible. Le personnel est adorable. Les chambres sont superbes, la qualité de tout (serviettes, produits bio, petit déjeuner) crée une ambiance parfaite. Je ne sais pas ce que signifient certaines de ces critiques. Nous venons du Canada et cet hôtel est propre, ils ont répondu à ma demande sans gluten au petit-déjeuner et l'expérience globale a dépassé mes attentes. Apprécier!!
Ne vous fiez pas aux photos! Chambres minuscules, sentent l’enfermé les lits également trop petits et toilettes moisis. Nous avons réservé sur booking une chambre double économique à notre grande surprise on nous a logé dans une chambrette très étroite. On a décidé de partir, la gérante nous a proposé de nous reloger chez un de leurs partenairs dénommé Camélia Rooms, c’était pareil voir pire. C’était notre première fois a Venise et on voulait que tout se passe bien et on a changé d’hôtel sans remboursement! Je vous le répète ne vous fiez aux photos des chambres! Elle sont moches en réalité
Nous revenons d’un séjour dans cet hôtel, extérieur très jolie et très calme rien à redire tout est propre, piscine un peu fraîche. En revanche, payer plus de 250 euros la nuit pour avoir un matelas pas confortable et une chambre où la porte laisse passer la lumière du couloir, et où on entend tous les bruits de couloir non merci… éviter la chambre 29 qui se trouve au début du couloir juste à côté de la réception. Nous avons été réveillé très tôt a cause du bruit. Dommage pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner vraiment pas terrible, hormis le cadre ce n’est pas qualitatif au vu du prix. Peu de choix, pas de jus d’orange frais. Personnel gentil.
Moustique mort sur le coussin. Araignée avec une toile bien tracée je montre la photo au propriétaire et il me dit que c’est normal 🤨 femme de ménage qui entre dans la chambre a 8h . Ne vaut pas le prix
La semaine dernière, j'ai envoyé via le formulaire du site de l'hôtel une demande de réservation. Doménico le propriétaire m'a très vite répondu et m'a proposé une réservation avec la nécessité d'effectuer un virement bancaire au nom de l'hôtel. J'ai effectué le virement et lorsque j'ai réussi à joindre l'hôtel, je suis tombé sur Domenico qui m'a assuré qu'il n'avait pas de réservation.... J'ai ensuite reçu des mails d'excuses puis un message de Domenico m'indiquant qu'il n'avait jamais communiqué avec moi, qu'il fallait que j'aille à la police française..... et qu'il ne pouvais rien faire!!!!! le site n'est pas sécurisé et je trouve inadmissible que le propriétaire ne fasse pas un geste commercial ou fasse jouer son assurance.... Je ne saurai jamais le fin mot de l'histoire en sachant que le site n'a pas été modifié (bizarre) et que ma banque m'assure qu'il s'agit bien de l'hôtel. Cela sent l'arnaque mais c'est compliqué de prouver... J'ai perdu 540 euros et je dois trouver un autre hôtel et le propriétaire ne fait rien A vous de voir si vous souhaitez y aller .... Si cela s'arrange, je vous dirai.... Une semaine plus tard, la situation ne s'est pas arrangée... Le propriétaire m'a menacée de me trainer en justice si je continuai à lui demander "un geste commercial". J'ai donc effectué une autre réservation et j'abandonne..; Je ne comprendrai jamais ce qu'il s'est passé...
Hôtel calme, très bien tenu. A l'écart du centre, et sur le chemin de très belles promenades à l'est de l'île (villa Lysis et villa Jovis).
La localisation sur les hauteurs à l'est de Capri au calme est idéale, la vue est belle sur la mer. Les patrons sont accueillants. les chambres sont propres, les petits déjeuners très bons. Quelques points qui nécessitent d'être améliorés : la literie est très inconfortable , ce n'est pas normal pour un hôtel qui se revendique 4 * - et pratique effectivement des prix en relation (180€ par nuit fin Septembre !). Lorsque nous allons dans un simple Ibis en France la literie est de bien meilleure qualité ! Autre problème : le Wifi : il ne fonctionnait pas du tout dans l'hôtel lorsque nous y avons séjourné.