J'ai décidé de ramener ma grand-mère à la maison après presque deux mois de séjour à Villa Nacalua, car je l'ai trouvée dans des conditions dramatiques : yeux mi-clos, visage collant, mouvements lents, complètement absente, comme dans un état comateux. Elle venait de se remettre d'une fracture du bassin désormais cicatrisée, mais malgré un déclin cognitif évident, elle restait réactive, se plaignant, exprimant agacement et malaise. Après des semaines dans l'établissement, elle était devenue ennuyeuse, sous sédation et méconnaissable. Nous avions sérieusement peur qu'il soit en train de mourir. Le lendemain de son retour à la maison, ma grand-mère a eu une très forte fièvre, soudaine et initialement inexplicable. Nous avons dû administrer du Tachipirina puis un antibiotique, soupçonnant une inflammation due au stress ou à une suspension pharmacologique. Son corps réagissait violemment à quelque chose de profond et de systémique. Dans les jours suivants, une forte agitation apparaît. Les tremblements initiaux n'étaient plus présents, mais tout indiquait une crise de sevrage aux psychotropes. Après avoir étudié en profondeur le sujet des addictions, j'ai clairement reconnu chaque signe. J'ai donc lu attentivement les notices des médicaments qui lui étaient administrés régulièrement : • Haldol (halopéridol) • Brintellix (vortioxétine) • et autres sédatifs ou neuroleptiques similaires J'ai trouvé les mêmes symptômes qu'il ressentait : rigidité, ralentissement, apathie, manque de réaction, tremblements, regard vide. Des effets connus sous le nom de parkinsonisme médicamenteux, trop souvent sous-estimés ou cachés. Malgré la courtoisie du personnel, je ne peux garder le silence sur ma profonde déception. Ma grand-mère n'était pas accompagnée avec soins. Il a été désactivé pour être plus facile à gérer. Les asiles n’existent plus que de nom. Dans de nombreux RSA, ils survivent sous forme de médicaments administrés à la légère, pour contenir plutôt que pour aider. J’exprime mon mépris total pour ce système, alimenté par les intérêts des laboratoires pharmaceutiques et des professionnels de santé qui font un business sur le dos des plus faibles. Et malheureusement, nous ne sommes pas un cas isolé. J'ai lu le témoignage d'un homme qui a vu sa mère réduite à « un zombie », attachée à une chaise, jusqu'à sa mort, dans ce même établissement. J'écris avec douleur mais avec clarté. Si vous aussi voyez un membre de votre famille changer aussi rapidement, demandez-vous si c'est vraiment la faute de la maladie... Ou si c'est la faute de ce qu'on lui a donné. Avec l’idée que sa vie avait déjà une date limite fixée par quelqu’un d’autre. Mais ce n'est pas ainsi qu'on honore la vie. Et ce n’est pas comme ça qu’on accompagne une personne vers la fin.

Nous n'avions pas conscience de la « renommée » de cet hospice avant ce moment et en septembre 2024 nous avons décidé de confier notre père atteint de la maladie d'Alzheimer aux « soins » de la Villa Nacalua et de son personnel dirigé par la directrice Vera Falone. Papa est resté un peu moins de dix jours dans l'établissement, jours pendant lesquels nous n'avions JAMAIS de nouvelles, les infirmières nous appelaient sans cesse parce qu'elles n'avaient aucune idée du traitement médical prévu et si nous essayions même de nous présenter à l'établissement, nous étions invités à repartir en mauvais état. Extrêmement inquiets, nous décidons de le ramener chez nous et nous trouvons devant nous un zombie de 40 kg couvert de bleus qui n'arrive plus à parler. Inutile de préciser que tous ses effets personnels ne lui ont jamais été restitués, encore moins la caution qui, par contrat, aurait dû être recréditée... Evidemment notre avocat s'inquiète de tout mais la question aujourd'hui est : "Pourquoi si tout le monde est au courant de la dégradation qui règne en ce lieu, est-il encore possible que ces canailles profitent et nuisent à une catégorie aussi faible ?" J'espère que les responsables agiront bientôt pour fermer cet égout et ceux qui en tiennent les ficelles.

Ma mère est décédée dans ce lieu le 7 avril 2025, placée là d'un coup d'Etat par sa fille non cohabitante trois mois plus tôt. Durant ce séjour forcé, elle fut progressivement réduite à l'état de zombie, presque toujours attachée à un fauteuil roulant. Quatre mois plus tôt, en décembre 2024, il était heureux à la maison, allant à la salle de sport, riant et plaisantant.

La direction manque de sensibilité, expérience terrible à déconseiller

Pour récupérer la caution, j'ai dû prendre un avocat et le signaler à la police. Je l'ai récupéré au bout de 5 mois. Laissons de côté l'hygiène et le service qui sont scandaleux. Non recommandé

La mia esperienza con l'RSA Villa Nacalua,a Città Sant'Angelo, è stata estremamente deludente. Ho trovato la struttura in condizioni igieniche pessime: sporca e trascurata. Gli anziani ospiti sembrano essere completamente abbandonati a loro stessi, privi delle cure necessarie. Non c'è attenzione né rispetto per le loro esigenze e la qualità dell'assistenza è inaccettabile. Ritengo che sia necessario inviare urgentemente gli ispettori della ASL per effettuare controlli approfonditi. Se non verranno presi seri provvedimenti, la struttura dovrebbe essere chiusa immediatamente. Non raccomanderei questa struttura a nessuno. È urgente un intervento per migliorare le condizioni di vita dei residenti.

Établissement familial prestigieux dans un endroit magnifique. Excellent rapport qualité prix et attention au client qui est "choyé" avec mille attentions de la part des propriétaires. Je le recommande définitivement.

J'étais ici pour faire une pause dans un long voyage. Chambres spacieuses et très élégantes, j'ai beaucoup apprécié le jacuzzi. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles mais reste bon. Un parking intérieur et une piscine rendent cet hôtel très confortable

Chambres élégantes, propres et spacieuses ! Gentillesse du personnel ! A revoir, le petit déjeuner est très médiocre d'un hôtel deux étoiles avec des produits discount, dommage qu'on ne puisse pas commencer une journée comme ça dans un hôtel 5 étoiles !!!

Rien à dire sur cet hôtel, beaux extérieurs et belles chambres ; le petit déjeuner était parfait et l'attention du personnel était au-dessus de la moyenne. La chambre était très grande et la salle de bain ressemblait à celle de Napoléon, en raison de sa taille et de ses excellents équipements et meubles. Extrêmement silencieux, le Letton mégagalactique m'a fait des câlins toute la nuit. Je suis arrivé très tard, comme il n'y avait pas de restaurant, la fille du propriétaire m'a emmené dans sa voiture au centre commercial voisin pour dîner ! Délicieux!