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Nous avons séjourné une nuit du samedi au dimanche ce week-end. Nuit horrible : de la musique à fond et des gens qui hurlaient en bas de notre chambre. Nous n’avons pas pu fermer l’œil avant 1:00 du matin. Nous avons contacté deux fois la réception pour leur demander de baisser la musique et s’assurer que les gens restaient dans la salle, sans succès. Leur réponse : « on fait de notre mieux ». J’aurais surtout aimé avoir été mise au courant avant ma venue qu’il y aurait une fête et que je ne pourrais pas dormir. Dans ces cas là, on ne peut pas faire payer la nuit 220€ aux clients. Il ne faut pas être trop gourmand. Ce matin au check-out, on nous propose de nous faire un rabais de 32€! Quelle honte! On me dit que la fête a été organisée au dernier moment et qu'ils ne peuvent pas y faire grand chose. Aussi, la salle de bain était sale. On n’a pas pu faire un bain, tant il y avait de calcaire… Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas.
MAGIQUE, tout simplement. L'environnement, l'emplacement, la vue, la gentillesse du personnel, la cuisine . Tout est présent pour faire de votre séjour une réussite. Je reviendrai avec certitude.
Personnel professionnel et très sympathique! Le restaurant est fermé le mercredi soir, l’hôtesse nous as conseillé un très bon petit restaurant typique italien à 15 minutes de l’hôtel. Petit déjeuner très bon avec un cadre de vue reposant.
Un hôtel ou nous venons chaque fois qu' il est sur notre route depuis 10 ans Les propriètaires ont changés dommage mais le lieu reste agréable La partie resto réception et d autres pièces ont été refaites Les chambres le seront bientot Il monte en gamme Petit déjeune le matin divin Repas du soir cher mais très bon Un personnel a l écoute et professionnel A recommander
Superbe hôtel. Nouvelle direction. Un super accueil et plus de confort. Très bonne adresse pour aller à l’outlet
J'aime ce lieu, la bâtisse est magnifique👍 un véritable havre de paix ou il fait bon si reposer.... À la réception Elisabetta vous accueille avec le sourire et avec beaucoup de professionnalisme👌 En cuisine le chef concocte de merveilleux plats 👌suivi d'un service en salle irréprochable, orchestré de main de maître par les très sympathiques serveurs... Je ne peux que vous recommander ce lieu... ... 👌 😉 Anna
Établissement très chic avec un golf juste à côté. Les chambres sont très belles et spacieuses avec robinetterie dorée dans la salle de bain qui est également assez grande. L'accès aux étages se fait par un ascenseur de style Art nouveau très rétro. Le bâtiment est aussi beau que les chambres. Accueil charmant et professionnel. Nous n'avons pas essayé le restaurant mais il paraît qu'il est très bon aussi. Le seul bémol se situe au niveau de l'insonorisation. Les murs sont épais mais les portes anciennes laissent entendre tout les bruits de couloirs, c'est un peu gênant. Les magasins outlet de Serravalle sont à 5 mn en voiture.
Accueil parfait, gentillesse et professionnalisme des hôtes, repas à la hauteur du lieu, petites attentions et cadre agréable, je reviens depuis dix ans avec mon mari.....jamais déçu Merci merci merci
Excellent. Chambres parfaites. Accueil sympathique. Très bon dîner.
Cadre bucolique , chambre et service impeccable .Ancienne maison de maître qui a une âme et beaucoup de charme. Belles terrasses. Bons vins locaux de la propriété.