Un séjour de deux nuits et plus que satisfait de cet hôtel. L’emplacement est très intéressant et bien situé dans la ville de Florence mais la problématique est le stationnement, l’hôtel n’ayant pas de parking. Sans cet aléa, que du positif à dire et à penser de cet établissement.

Chambre très très bruyante, mal insonorisé la nuit nous avons eu droit entre autre au bruit des clients qui urinaient, qui prenait leur douche qui regardait la télé, nous pouvions meme entendre leurs conversations ....comme si nous étions dans leurs chambre. A part la dame blonde qui était charmante le reste du personnel est très peut accueillant voir désagréable surtout la serveuse au petit dejeuné Petit déjeuné bas de gamme croisant sous vide pas de pain frais, jus de fruit très bon arché en brick. Jambon et fromage sous vide. Hôtel a 25 mn a pied du centre historique . Pas de parking Il faut trouver une place (rare)dans la rue.... A ÉVITER

Accueil déplorable, pas de bonjour et encore moins de sourire. Chambres laides et vieillottes, mal insonorisées (nous entendions les voisins ronfler comme si l'on etait avec eux), draps tachés. Petit déjeuner sous cellophane dans une salle sombre et triste. Loin de la gare et du centre. Un souvenir médiocre, n'y aller que s'il n'y a pas d'autres options.

Au secours, ne laissez rien dans cet hôtel, tout disparaît. Non la valise n était pas cadenassée, mais à bien disparue. Houdini est effectivement un habitué des lieux

Hôtel annonçant des consignes à baggages, à la suite d’une journée de visite nos baggages censés être en « sécurité » étaient restés à la vue de tous à la réception. Évidemment, une valise a été volée. En aucun cas ils ont tenté de nous aider et nous ont plutôt rit au nez. Accueil désastreux, hôtel sale et loin du centre ville, CATASTROPHIQUE !

Nous avons sélectionnés cet hôtel par rapport à la proximité de la gare car nous devions prendre le train tôt le lendemain matin. J'avais envoyé un mail 2 jours avant notre arrivée pour savoir s'il était possible de prendre le petit déjeuner entre 7h et 7h30 comme nous devions prendre le train avant 8h. On répond à mon mail sans répondre à ma question. Arrivée à l'hôtel le soir, personnel à l'accueil non chalent au possible, froid, impoli. On sent que c'est uniquement pour le profit. Je demande s'il sera possible de prendre le petit déjeuner vers 7h30 on me répond que non, que c'est de 8h à 11h. Odeur de cigarette froide, et de friture dans l'hôtel. Chambre et salle de bain veillissante, chambre très mal insonorisée, on entendait vraiment les voisins. Points positifs : chambre et salle de bain propre, proximité de la gare, lit confortable. Le lendemain, même pas un au revoir du monsieur , penché à son comptoir. La cerise sur le gâteau, on me renvoit un mail le lendemain pour me dire qu'un petit déjeuner à 7h30 est possible.. Un seul mot: passer votre chemin, ce n'est pas possible d'avoir du personnel aussi désagréable.

A 2-3km du Ponte Vecchio ou du Duomo, bon rapport qualité prix, chambre confortable et propre, à quelques détails près : pas d'ascenseur, de l'entretien serait nécessaire dans les chambres. Petit déjeuner correct, on apprécie la gentillesse du personnel qui sert.

Nous avons passé deux nuits dans cet « hôtel ». La personne a l’accueil n’était pas vraiment une flèche, il nous regarde chercher notre chambre au lieu de nous indiquer le bon couloir .. Petite liste objective : - pas de climatisation comme indiqué sur booking - chambre bruyante - des cheveux noirs et longs partout : salle de bain , dans le lit, le lavabo… vraiment sale. - évacuation de la douche bouchée et mauvaise odeur dans la salle de bain - petit déjeuner horrible : autant le café que les yaourts bon marché , tout est emballé dans du plastique , même les verres sont des gobelets en plastique. Qui fait ça en 2022 ? Et pour couronner le tout , on nous retiens au moment du départ car la femme a l’accueil n’arrivait pas à trouver la preuve que l’on avait payé. Nous avons du lui montrer un relevé bancaire pour preuve. Bref , ne réservez pas la !

Horrible expérience. Fuyez cet hôtel. Chambres non conforme aux photos sur Booking. Couvertures sales, salle de bain imprégnée de calcaire, à croire que le ménage ils ne connaissent pas. Climatisation dans la chambre qui ne fonctionne pas, télé plus petite que ma main... et j’en passe. Vous trouverez mieux ailleurs au même prix.

HONTEUX !!!! 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 ! Le personnel de l'hôtel est EXÉCRABLE ! Ils ne prennent même pas la peine de dire "bonjour". Ils ne parlent ni français ni anglais et ne font aucun effort pour parler lentement en italien. Il n'y a pas de parking et les emplacements dans la rue sont payants (emplacements bleus, les blancs sont réservés pour les résidents), et ne comptez pas sur le personnel pour vous expliquer où trouvez des places gratuites ou pour vous expliquez quel bus est à proximité de l'hôtel ! Ils ne donnent aucune information et vous font comprendre clairement que vos questions les ennuient !!! Les chambres sont très mal isolées (on entend absolument tout) jusqu'à la télé du salon de l'hôtel avec le personnel jusqu'à 4h du matin... La salle de bain sent les égoûts, n'est pas du tout aménagée (impossible de poser sa trousse de toilette quelque part par exemple). Ça sent la friture et la nourriture bon marché dans tout l'hôtel... Quant au petit déjeuner, nous avons préféré éviter les biscottes en sachet et la confiture bon marché en barquette... On pourrait le comparer à un petit déjeuner servi à l'hôpital ! JE DÉCONSEILLE fortement, pour 50€ de plus on trouve plein de trois étoiles bien mieux à Florence avec parking gratuit (et vous économiserez 60€ de parking pour 3 jours) ! On se demande comment ils ont eu leurs 2 étoiles, un formule 1 aurait été pareil.