N'Y ALLEZ ABSOLUMENT PAS ! excessivement sale, tout ne fonctionne pas bien, très peu de personnel et impoli aussi ! Dans les chambres, il y avait des défauts dans presque toutes les salles de bains, un réfrigérateur qui ne fonctionnait pas et une télévision sans antenne. le propriétaire n'a pas respecté les accords pris par téléphone pour l'utilisation de la piscine et le jour du 15 août il nous a pratiquement mis à la porte avec 2 petits enfants en exigeant encore plus d'argent supplémentaire ! de plus il y a très peu de transats car ils sont tous cassés. Mal conseillé est un euphémisme. Aucun service ni assistance quel qu'il soit ! TRÈS MAUVAIS

La structure est excellente, le service est bon, nous avons trouvé la chambre bien rangée, propre et tout fonctionnait bien, le restaurant était assez bon et le service des serveurs était bon. Prix ​​pas exagéré, la seule chose dont je n'ai pas été très satisfait c'est la propreté de la piscine. Pour le reste, j'allais bien.

Belle structure elle-même avec un grand parking mais avec une gestion épouvantable. Le propriétaire est un vieil homme grincheux et grossier. Prestations épouvantables pour un 4 étoiles. Les chambres ont l'air bien mais quand je suis arrivé, ni la lumière ni la télévision ne fonctionnaient. Nous avons dû demander un changement de nappes et nous n'avons pas fait changer les draps. Il n'y a pas de nettoyage des chambres par le personnel. Ils disposent d'une piscine sans animations et peu de transats. Petit-déjeuner minimal avec peu de choses et compté.

Nous sommes restés le 14 août, le 15 il nous a mis dehors en nous grondant devant tout le monde avec un enfant de 7 mois et un enfant de 2 ans pour la journée d'août à 12 ans alors qu'il nous avait dit au téléphone que nous pouvions utiliser la piscine. Tellement sordide qu'il a appelé la police et même voulant payer, il a dit qu'il était désolé s'ils restaient. Chambres sales, réfrigérateur qui ne fonctionnait pas, personnel nul, le propriétaire ferait mieux de prendre sa retraite car il n'a même pas la moindre patience et n'est pas courtois. ILS N'ONT PAS DE MICRO-ONDES POUR LE LAIT ! moins 5 étoiles j'espère qu'il fermera bientôt car c'est imprudent de nous chasser avec 2 petits

Donc hôtel a 🌟 pour le simple fait qu'il n'est pas du tout entretenu, mon lit a été fait au bout de 6 heures environ, car les draps n'étaient pas très propres, l'eau chaude arrive après 30 minutes d'ouverture du robinet, dans certaines zones de l'hôtel le sol était sale mais ce n'est pas la faute du personnel qui se met en quatre pour répondre à toutes les demandes, mais force est de constater qu'il y en a peu pour satisfaire tout le monde. Grande piscine mais je n'ai pas vu le recyclage de l'eau, Le feront-ils seulement la nuit ? Huer. Autre remarque douloureuse, le propriétaire ne sait pas du tout comment il se comporte avec les clients, il les traite mal, et exagère souvent. Le personnel était sympathique et serviable.

Ce n'est absolument pas un 4 étoiles mais une pension. Il n'y a pas de services minimum d'un 4 étoiles, les chambres sont sales, nous sommes rentrés de la mer à 18h00 et avons dû attendre qu'ils nettoient la chambre. L'hôtel est sale, la piscine n'a pas de services ni de transats disponibles, sur 41 chambres il y a une dizaine de transats qui sont cassés. Le petit-déjeuner est servi dans un bar de banlieue, vous pouvez choisir entre un croissant cappuccino ou un café Il existe deux types de céréales et de yaourts. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est un peu clairsemé et vous risquez de devoir débarrasser la table du dîner précédent pour pouvoir prendre le petit-déjeuner car le personnel est absent. D'un point de vue hygiénique vous voyez des mouches sur les plats car ils ne sont pas couverts, le barman qui avant de préparer votre cappuccino doit laver la tasse car ils ont fini si vous demandez des fruits ils vous disent que le chef a disparu et ils ne peuvent pas les couper. Hier, il n'y avait plus de croissants et le barman a répondu à ma femme "dépêchez-vous, il nous en reste deux". On plaisante ? Un 4 étoiles ? Pour moi, cet hôtel n'a même pas vu les étoiles la nuit de San Lorenzo. Si vous vous plaignez de quelque chose, le responsable trouve toujours une excuse pour le désagrément. Je n'ai jamais vu un hôtel 4 étoiles comme celui-ci Ce n'est pas confortable, c'est sale et les chambres sont rangées de la meilleure façon possible, vous payez à l'avance donc si vous voulez partir, vous devez vous battre pour obtenir un remboursement. C'est la première arnaque que je reçois de Booking.com. Si vous attendez ce que vous voyez des photographies publiées, ne venez pas, si vous cherchez une pension de troisième classe, sachez que c'est cher. Même aujourd'hui, la chambre n'a pas été nettoyée à 20 heures. C'est une décharge

On pourrait appeler cet Hôtel : shining ou Hôtel California. Très mal situé à 4km du centre ville de Licata aucun commerces autour. Arrivé à l'hôtel le patron nous a proposé deux assiettes bolognaise pour 34€! En plus pas de bonne qualité.. L'hôtel est vetuste et le patron n'arrête pas de faire des flatulences horrible. Le pire c'est le petit déjeuner rien n'est frais pas de pain ni de beurre que des malheureuses biscottes c'est honteux Ne surtout pas vous aventurer dans cet hôtel

Notre séjour dans cet établissement a été plutôt décevant. Nos amis avaient réservé 4 chambres à des dates différentes entre le 13 et le 16, nous devions arriver le 14 au soir, à notre arrivée au moment de l'enregistrement le propriétaire de la propriété nous a dit que notre chambre n'était pas disponible, qu'elle avait été donnée à un autre couple et qu'il n'avait pas d'autre chambre qu'il pouvait nous donner pour cette nuit, nous avons passé la nuit au bord de la piscine et avons partagé la chambre avec nos amis. Dans tout cela, au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée, le propriétaire s'est adressé à nous clients de manière très agressive, en utilisant des termes également inappropriés. Malgré cela, nous ne sommes restés que pour être en compagnie de nos amis et passer la soirée ensemble. On nous a donné la chambre le 15ème soir après qu'un couple de notre groupe ait quitté l'hôtel. Une structure mal voire pas du tout organisée, une piscine mal entretenue, des couloirs poussiéreux, un manque de personnel et ce qui était sous-utilisé... A la fin de notre séjour à l'hôtel, si on peut appeler ça ainsi, le seul point positif c'est qu'au moins il a eu la dignité de ne pas nous facturer la nuit passée. Non recommandé !!

Tout semblait bien se passer, j'ai réservé 4 chambres et pour les 3 premières chambres aucun problème, l'hôtel a l'air plutôt bien, tout est très propre, nous avons utilisé la piscine avec les transats et tout s'est bien passé. A noter la quasi-absence de personnel, le propriétaire et gérant de l'hôtel est une personne âgée qui, je suis au regret de le dire, devrait prendre sa retraite car il n'est plus capable (ou ne l'a peut-être jamais été) de gérer la situation. Chambres grandes et très propres, bon petit déjeuner mais service de petit déjeuner presque absent. Grande piscine mais sans services. Nos vacances ont été transformées lorsqu'à leur arrivée, les personnes censées occuper la chambre 4 se sont fait dire que leur chambre avait été donnée à d'autres et qu'elles n'avaient plus d'autres chambres disponibles... Le gérant et propriétaire Prof. Au lieu d'essayer de trouver une solution et de s'excuser, Damante nous a invités à partir en nous injuriant d'une manière plutôt nerveuse. Nous avons demandé des lits supplémentaires pour accueillir les 2 personnes restées sans chambre, mais on nous a répondu qu'il n'y avait plus de lits pouvant être ajoutés. Le sauveteur de la piscine était très serviable et sympathique, mais il semblait tout sauf un sauveteur également parce que son temps passé à vérifier la piscine était presque nul. Notre chambre n'était pas nettoyée et j'ai dû demander du papier toilette et des serviettes propres. A noter que dans la journée du 14 août de nombreuses personnes sont arrivées et reparties car les chambres réservées n'étaient pas disponibles. En résumé, les vacances se sont bien passées car nous nous sommes quand même bien amusés, l'hôtel est bien mais la direction est vraiment à oublier. Non recommandé.

Le personnel est super et disponible. Les chambres sont propres et bien équipée. La piscine est agréable. L’hôtel est bien situé. Le seul petit bémol est le choix du petit déjeuner. Je recommande !!!!!