J'ai séjourné à l'hôtel Victoria avec mes enfants pendant 5 jours en mars 2025, pour pouvoir ensuite skier à Roccaraso. L'hôtel est très confortable (à 10 minutes des pistes) équipé de grandes chambres et de grands espaces communs. Très bon petit déjeuner et dîner, personnel très sympathique et extrêmement serviable. La possibilité de laisser vos skis dans un local à skis spécial est excellente. Même si certaines chambres mériteraient d'être modernisées car un peu vieillottes, le rapport qualité/prix est extrêmement convenable.

J'ai réservé 12 jours avant l'arrivée, avec prélèvement immédiat du montant total. Je tiens à souligner que la politique de l’hôtel stipule expressément que « en cas de non-présentation : pénalité intégrale ». Lorsque mon fils a développé une forte fièvre, nous avons décidé de ne pas partir et, deux jours avant, j'ai appelé l'hôtel Victoria et demandé, compte tenu de la politique, s'ils pouvaient au moins avoir la gentillesse de me laisser récupérer les 2 nuits, qui avaient déjà été payées, sur un autre week-end de leur choix. On m’a répondu catégoriquement NON. Politique appliquée à la lettre ! Grande attention au client.

Hôtel accueillant, excellente propreté des chambres avec un personnel très gentil et serviable, tant à la réception qu'en salle à manger. L'emplacement est bon, à quelques minutes en voiture du téléphérique de Monte Pratello, donc très pratique pour rejoindre les pistes, et également proche du spa Rivisondoli. Le restaurant interne propose des plats de qualité avec une attention particulière pour les personnes coeliaques : le chef a préparé du pain et des desserts sans gluten faits maison, et lui et le personnel de la salle ont fait preuve d'un grand soin pour assurer une expérience sûre et agréable. Un séjour résolument positif !

expérience très agréable, personnel accueillant et sympathique, chambres très propres, excellent emplacement. le seul défaut était que la salle de bain était toujours chaude (l'eau froide ne fonctionnait pas).

Excellent rapport qualité prix. Personnel sympathique et nourriture authentique et de qualité. Hôtel hautement recommandé pour des vacances en famille

Excellent accueil. Personnel sympathique et serviable. Des environnements super propres, de la bonne nourriture et des divertissements amusants. Tout au TOP !!!

Vengo da anni con la famiglia, mi sono trovato sempre molto bene sia in ordine al servizio, sia per le camere e la posizione vicino alle piste

Hôtel vieillot et mal entretenu. Mais les prix sont similaires à ceux d’un hôtel cinq étoiles. Cuisine de style années 70. L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure en commençant par les très vieilles chambres. Ils doivent adapter les prix au service qu'ils fournissent. Très cher et ça n'en vaut vraiment pas la peine

J'ai séjourné dans cet hôtel, le personnel était plus qu'excellent, les services étaient excellents, le nettoyage était super propre, les serveurs étaient très gentils, Giacomo le serveur, une personne vraiment excellente, tout le complexe et tout était top, très satisfait

Excellent emplacement pour rejoindre les pistes de ski. Excellent personnel toujours disponible. Chambres propres, bonne nourriture.