Il n'est pas possible de mettre 0 étoile, sinon je l'aurais fait, car 1 c'est vraiment trop. Ma fiancée et moi avons réservé une chambre pour le long week-end du 1er novembre 2019, une chambre réservée via le site Internet de l'hôtel et régulièrement payée avec un e-mail de confirmation. Lors de l'enregistrement, la chambre nous a été refusée car notre réservation n'apparaissait pas, malgré la présentation de l'e-mail de confirmation reçu qui atteste à la fois de la réservation et du paiement. On nous annonce que nous serons remboursés, mais à ce jour, 16 janvier 2020, le remboursement n'a pas encore été effectué. Après plusieurs courriels contenant des excuses destinées uniquement à gagner du temps, et le silence qui a suivi, nous n'avons d'autre choix que de signaler l'affaire aux autorités.

Horrible. La pire expérience hôtelière que j'aie jamais vécue. À notre arrivée, nous avons dû attendre 20 minutes qu'une autre personne nous ouvre la porte, car le gérant n'est jamais là et, lorsqu'il est là, il n'entend pas la porte. Et nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. Comme vous pouvez le constater dans d'autres commentaires, c'est déjà arrivé et c'est toujours le cas. Le propriétaire n'a rien fait pour nous aider ni résoudre le problème, nous disant « Si vous voulez, vous pouvez partir ». C'est ce que nous avons fini par faire. Ce n'est pas un hôtel, c'est une arnaque.

Enregistrement médiocre, bon emplacement ; hébergement moyen à mauvais. À notre arrivée, il n'y avait personne à la réception et nous n'avions aucun moyen de les contacter (un panneau indiquait qu'ils étaient au 5e étage, mais il n'y avait personne non plus). Nous avons dû attendre un moment et, lorsque quelqu'un est finalement arrivé, il n'y a eu aucune excuse, et l'enregistrement a été beaucoup trop long (malgré le fait que nous ayons expliqué que nous étions pressés). La chambre était beaucoup plus petite et pire que sur les photos, et une odeur étrange s'est infiltrée dans nos vêtements et nos sacs à notre départ. Un des matelas à ressorts, ainsi que la table, étaient en mauvais état. La salle de bain était correcte, mais le rideau de douche dégageait une forte odeur de moisi, qui s'est accentuée sous la douche. Le Wi-Fi était instable et la télévision à la réception était beaucoup trop forte le soir. Pour un séjour rapide et « économique », c'est peut-être une option, mais nous ne la recommandons pas. C'est notre expérience, ce qui ne signifie pas qu'ils n'ont pas le type de chambres et d'hébergements présentés dans les photos fournies.

Chambre niquel, belle, propre. Proximité des bus et lieux touristiques. Personnel accueillant, donnant de bonnes adresses pour manger et de bons conseils. Beau séjour.

Horrible! A éviter! Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant tous notre séjour, chose qui a l'air récurrente dans cet hotel. Le personnel n'a pas eu l'air de s'en soucier et le monsieur à l'accueil nous a dit que l'on aurait un dédommagement, que nous n'avons jamais eu. Nous avons fait la reservation sur booking et à notre arrivé le monsieur à l'accueil nous dit que nous n'avons pas paye, alors que j'avais été débite. Il nous assure avoir appelé booking; ce qu'ils n'avaient pas fait. Au final, nous n'avons pas eu d'eau chaude, pas de dédommagement et nous nous somme embrouillé avec eux pour le paiement; le frère du patron nous a meme menace d'appeler la police

NE RÉSERVEZ PAS VOTRE CHAMBRE ICI. La pire expérience hôtelière que j'aie jamais eue. Nous avons payé plein tarif et il n'y avait pas d'eau dans la chambre à cause d'un problème en ville. Comme nous étions au 5e étage, le débit d'eau était insuffisant pour que l'eau arrive jusqu'à nous. Le propriétaire a refusé de nous changer de chambre au 1er étage. Il n'y avait même pas d'eau pour se brosser les dents ou tirer la chasse d'eau. Évitez l'Hôtel Versailles !

Une réceptionniste âgée et très sympathique, toujours prête à aider. Mais nous n'avions pas de climatisation et il faisait environ 36 °C. On entendait beaucoup, aussi bien les autres clients que la rue. Et comme nous n'avions pas de climatisation, nous étions obligés d'ouvrir la fenêtre, ce qui nous a rendu le sommeil presque impossible à cause du bruit. La chambre était agréable et propre, avec de bons lits et de jolies boutiques à proximité pour faciliter les tâches quotidiennes, car l'hôtel ne propose ni petit-déjeuner ni dîner. L'expérience aurait été meilleure avec la climatisation et aurait donné une étoile de plus à l'hôtel.

J'y étais en 2015 avec ma femme et nous en gardons de bons souvenirs. Emplacement pratique par rapport aux arrêts de bus avec lesquels vous pouvez aller n'importe où. Propriétaire sympathique et serviable qui nous a donné de bons conseils pour notre séjour. En plus de cela, il aime les chiens, qu'il accepte très volontiers. Excellent rapport qualité prix. Seul défaut subjectif : le rideau de douche ; Je préfère la cabine de douche.

Très bruyant ! Prévoyez des bouchons d'oreilles. Chambres modernes et propres, idéalement situées en plein centre, au sommet d'une rue principale. Les fenêtres sont à double isolation, mais les châssis ne sont pas correctement installés, ce qui rend le bruit très fort même fenêtres fermées. Des ambulances passent toutes les 15 minutes environ, ce qui rend difficile un sommeil réparateur, et les murs ne sont pas très épais. Si vous avez autant de chance que nous, la famille d'à côté a un petit enfant qui pleure presque tout le temps. Nous pourrions économiser sur le réveil et investir dans des bouchons d'oreilles. Je ne peux vraiment pas recommander cet endroit.

Mon mari et moi avons loué cette chambre pour notre lune de miel. La chambre est de bonne taille et les salles de bains sont plus grandes que la plupart des autres chambres de la ville. C'est propre et le personnel est gentil, même s'il ne parle presque pas anglais. Je leur aurais donné 4 étoiles mais j'ai eu un gros incident le soir de notre enregistrement. Je suis arrivé à 2h30 du matin à cause des retards de vol et des retards de dépose des navettes. Mon mari et moi sommes arrivés et personne n'a ouvert la porte. Nous avons sonné à la porte, nous les avons appelés à plusieurs reprises, mais personne n'a répondu. Je n'avais pas réalisé qu'ils fermaient la nuit. Nous avons donc dû louer une autre chambre ailleurs et avons perdu l'argent que nous avions payé pour la première nuit.