Nous avons vécu une nuit absolument horrible dans cet hôtel, qui ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles. Une chambre chez l’habitant aurait été une expérience plus agréable, j’en suis convaincue. Dès notre arrivée, nous avons signalé l’absence de rideaux occultants dans notre chambre. Impossible d’y dormir correctement, il faisait jour toute la nuit. La réceptionniste nous a répondu qu’il n’y avait pas de solution immédiate, mais qu’une personne viendrait le lendemain. Le lendemain matin ? Personne n’était au courant. Inadmissible. L’hôtel avait en plus loué à un groupe scolaire de plus de 50 enfants. Cris, hurlements, chahuts dans les couloirs jusqu’à 23h. À cela s’ajoute le bruit incessant des bouteilles de verre jetées par le restaurant de l’hôtel dans la cour intérieure, toujours jusqu’à 23h. Un vacarme épuisant, surtout avec un bébé de 5 mois. À 7h30, un homme frappe à notre porte puis tente d’entrer avec une clé ! Heureusement, nous avons eu juste le temps de l’en empêcher. À 6h déjà, les professeurs passaient dans les couloirs pour réveiller les enfants à grands bruits. C’est une honte. Le petit déjeuner est tout aussi lamentable : aucun changement de nappes ni de serviettes entre les clients. Les nappes étaient tachées par les enfants passés avant nous. C’est tout simplement dégueulasse et impensable dans un établissement français censé être de bon standing. Le personnel ne s’occupe que du groupe scolaire et ne prête aucune attention aux autres clients. Nous avons décidé d’annuler notre deuxième nuit. Aucune compensation, aucun remboursement proposé, simplement un “vous pouvez changer de chambre”. Mais pour vivre une seconde nuit de cauchemar, merci bien. 350€ pour deux nuits, c’est une honte d’être reçus de cette manière. Aucun respect, aucun service digne d’un établissement 4 étoiles. Cet hôtel est à fuir, surtout si vous êtes en famille. J’attend toujours une gentillesse, compensation de la part de l’hôtel pour cette nuit. Ci joint photos prise dans la nuit à 22:00. La photo montre bien que la chambre est éclairé toute la nuit comme en journée. Ainsi que la situation de l’hôtel est dans un très mauvais cartier digne que quartier très mal fréquenté. Seul parking en face de l’hôtel à 50€ par jour à rajouter au prix de l’hôtel.

Nous avons passé une semaine en demi-pension au sein de cet hôtel. Chambre et salle de bain spacieuses ! Très propre ! Petit déjeuner très bon et complet, le restaurant nickel. Mention spéciale à Antonio et son compère du soir adorables au service ! Seul point négatif pour nous l'insonorisation de la chambre très mauvaise. On entend tout dans les couloirs et malheureusement la télé du voisin a gâché un peu la bonne semaine passée ici.

Venues passer quelques jours à Naples, nous avons séjourné à l'hôtel Vergilius Billia, à proximité de la gare et de la place Garibaldi. L'établissement est idéalement placé pour sillonner le centre historique et très facile d'accès depuis l'aéroport. Le séjour dans cet hôtel a été des plus agréable en partie grâce au confort et à la propreté des chambres. Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle (mention spéciale à Frederica et au jeune Rafaël). Le restaurant Re Davide propose une excellente cuisine variée servie là aussi par un personnel d'une grande amabilité à l'écoute des clients (Grazie Antonio!) Je recommande cet établissement. Si un jour je reviens à Naples je retournerais dans cet hôtel. Grazie mille a Tutti!

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel et sommes très satisfaits de notre séjour : situé dans une rue calme, c'est un havre de paix après une journée passée à sillonner les rue de Naples. Notre chambre était d'une propreté irréprochable et la literie vraiment très confortable (mention spéciale aux oreillers qui sont fabuleux). La proximité de la gare est un vrai plus, notamment pour se rendre à Pompéi ou a l’aéroport. Enfin, un grand merci au personnel de la réception : elles sont super et ont tout fait pour faciliter notre séjour.

En voyage pour le travail avec des collègues, nous cherchions à réserver dans le même hôtel. L'hotel refuse la réservation par téléphone ou par mail et nous demande de réserver les cinq chambres séparement. Or le prix augmente au fur et à mesure et pour être dans le même hotel le prix des chambres a varié de 76€ à 263€. Quand je demande une régularisation de la situation, on me répond que c'est normal qu'il ne prennent pas de réservation vu que le prix augmente au fur et à mesure. J'aurai aimé être averti avant. La réservation est évidement non remboursable. Chambre bruyante, odeurs désagrables, blafarde et peu fonctionelle, avec les WC qui fuient toute la nuit. Réception très lente à nous remettre les clés lors de notre arrivée. Des pratiques commerciales douteuses pour un établissement médiocre.

Rien à dire!! Il est très bien placé! Le personnel ils est juste incroyable. Je suis arrivé très tôt vers 9:00 le matin, fatigué et ma fille et ma femme sont aussi fatiguée, mais les personnels à fait un geste magnifique! Ils mon libéré une chambre rapid Un grand merci à vous Je recommande cette hôtel

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel très bien situé à côté de la gare centrale de Naples et donc accès à l'aéroport très pratique. Il ne vaut pas ses 4 étoiles mais le personnel est très sympathique et disponible. Il conviendrait de mettre des rideaux épais puisqu'il n'y a pas de volets... Mais la chambre est propre, la literie confortable. Salle de bain un peu étroite. Hôtel calme malgré le quartier et bien insonorisé.

Hôtel super bien placé à proximité de la gare, très calme, avec un personnel très sympathique ! Le petit déjeuner sous forme de buffet est copieux et diversifié. La chambre était très spacieuse et propre !

J'avais réservé un séjour de 3 nuits en demi-pension. L' hôtel est situé juste à côté de la station centrale. Quelle ne fut ma surprise de découvrir que les fenêtres des chambres étaient opaques et en ouvrant on se retrouvait face à une cour intérieure. La chambre simple est minuscule sans aucun aspect particulier. Pas de prises sauf dans la salle de bains, et le téléphone n'était même pas raccordé. Une impression très mitigée pour un hôtel qui se dit 4 étoiles, sauf peut-être pour la propreté. Je n'ai pas pu fermer l'œil de la nuit le premier soir en raison d'un groupe de jeunes qui a semé la pagaille dans les corridors toute la nuit. J'ai prévenu la réception mais cela n'a rien donné. Le deuxième soir, j'ai à peu près pu trouver le sommeil car ils n'étaient plus là, mais le troisième soir rebelotte, entre la mauvaise isolation et la malhonnêteté des gens claquant les portes et discutant dans les couloirs à toute heure de la nuit, le repos aura été pénible et très difficile à obtenir ! Le petit-déjeuner était correct, le meilleur étant le souper avec le grand choix de plats et la qualité de la nourriture. En conclusion, le rapport qualité-prix y était, le personnel faisait son possible pour bien servir les clients, mais ce n'est clairement pas suffisant pour parler d'un établissement 4 étoiles.

Hôtel très agréable et bien situé. Les chambres sont propres et le linge aussi. L'équipe de réception est très sympathique et souriante. De même pour les serveurs du restaurant. Les plats proposés sont très bon surtout les pizzas. Petit couac au niveau des petits déjeuner, les tables n'était pas toujours propres et la vaisselle non plus. Le buffet est par contre bien garnis et bon.