Malheureusement, la structure ne représente même pas de loin les 4 étoiles qu'elle porte. J'ai séjourné ici pendant un week-end de travail avec des collègues : à notre arrivée, nous avons trouvé deux chambres doubles au lieu des chambres doubles réservées, mais je dois dire que la jeune fille de la réception a immédiatement pris des mesures pour résoudre le problème (cela peut arriver mais peut-être que dans un hôtel 4 étoiles, cela ne devrait pas). La structure est plutôt vétuste, elle manque d'insonorisation (entre les chambres et avec l'extérieur) et la toute petite salle du petit-déjeuner oblige à réserver l'heure et les éventuels plats exclus du buffet la veille, ce qui de toute façon est médiocre et pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Dans ma salle de bain, il y avait un sèche-cheveux - datant probablement du Moyen Âge - dont le plastique était visiblement fondu et en fait je n'ai pu l'utiliser que quelques minutes car il s'est ensuite éteint à cause d'une surchauffe. Le type à l'accueil m'a gentiment répondu qu'il essaierait de chercher un sèche-cheveux de rechange mais que s'il n'en avait pas trouvé, il n'aurait pas de solutions à me proposer (moi, pendant ce temps, au téléphone, les cheveux encore mouillés, dans un hôtel 4 étoiles, à 22h30). Heureusement, ils ont ensuite trouvé le seul sèche-cheveux de rechange et me l'ont apporté. Durant la nuit (samedi soir) nous avons entendu de nombreux cris et cris venant de l'extérieur. Le personnel est toujours sympathique mais on dirait presque qu'ils ont l'habitude de s'excuser auprès des clients ! Le seul point positif est l'emplacement, devant l'une des entrées du Parco Ducale (porte de la Via Pasini).

Très bien situé. Belles chambres et espaces communs bien entretenus. Applaudissements pour le petit-déjeuner même si commander en premier peut sembler gênant le matin, trouver ce que l'on veut est un plus. L'accueil et la chambre ne m'ont pas donné "l'effet waouh". Chambre et salle de bain propres. Bonne qualité de sommeil. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

Malheureusement il faut reconnaître que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Il est indescriptible de devoir choisir le soir ce que l'on va manger et à quelle heure on descend prendre le petit-déjeuner. Si la salle est trop petite, il faudra vous organiser différemment ou au moins donner cette information lors de la réservation. Si je vais à l'hôtel pour un week-end, je n'ai aucune envie de devoir me réveiller à une heure prédéterminée parce que j'ai réservé le petit-déjeuner. Ce n’est pas un dîner dans un hôtel trois étoiles Michelin… La chambre était très propre, mais objectivement vraiment obsolète. Il n'y a pas de bouilloire pour le thé ou la tisane, les produits de salle de bain sont très rares. L'insonorisation est pratiquement nulle. Le personnel très aimable compense en grande partie ce désagrément car il est toujours disponible avec le sourire.

Excellent hôtel historique, rénové avec des chambres finement meublées, très grandes et propres. Excellent emplacement, à 10 min à pied du centre historique, à proximité du parc. Service de réception 24h/24, excellent service. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux. Parking interne payant. Personnel sympathique et serviable, présent mais jamais intrusif. Très bien. Si je retourne à Parme, ils seront mon premier choix.

Chambre propre, lit confortable. Nous avons demandé plus d'oreillers et avons été immédiatement satisfaits d'oreillers en plumes véritables très doux. Petit déjeuner copieux et varié, gâteaux excellents. Le cappuccino l'était un peu moins (je l'ai demandé tiède et il est arrivé très chaud, pas possible de le consommer !). Personnel serviable et professionnel. Parking payant 10€ me semble excessif. Je le recommande pour une nuit si vous êtes de passage.

Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel depuis un an… j’ai effacé mes précédents avis. J’étais donc un client régulier. En fait vous devez payer plus cher si vous souhaitez une chambre calme, c’est à dire pas en face de l’avenue … sinon dormir est une mission impossible ! Le parking est très limité et le petit déjeuner… faut réserver À éviter

Décoration très originale, petit déjeuner a choisir la veille, pas de climatisation, ascenseur, prix abordables

Excellent hôtel pas loin du centre ville 15 minutes à pied en passant par le parc

Un hôtel fort charmant avec un personnel qui l'est tout autant !

Bon hôtel, propre plutôt bien situé. Le restaurant à côté de celui ci est aussi à tester.