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Hôtel bien placé et très bien tenu par une équipe souriante, efficace, et à l'écoute. Concernant la propreté un grand bravo car c'est parfait. Pour un trois étoiles voilà un très bon rapport qualité prix. Les repas sont copieux et variés en demi pension, seul bémol les petits déjeuners à revoir qui manquent de produits frais (salade de fruits par exemple) et des oeufs brouillés servis froid.
Second séjour dans cet hôtel et toujours aussi ravie. Tout le personnel, de l'accueil au service, en passant par la très efficace Monia qui nous a fait une chambre d'une propreté exceptionnelle tous les jours, ils sont tous souriants, adorables, dévoués. Le rapport qualité-prix est imbattable ! Les repas sont excellents et variés. Pas 2 fois le même plat en 10 jours. La piscine sur le toit offre une vue magnifique. La propreté de cet hôtel est remarquable. On ne peut que conseiller cet hôtel ! Allez-y les yeux fermés !!!! Merci pour ce super séjour
Bien situé, propre et confortable, le personnel est aux petits soins et les repas variés et de bonne qualité
Fidèles depuis 21 ans, c’est toujours avec beaucoup de plaisir que nous passons nos vacances d’été à l’Universal. Merci à Erik et à toute son équipe pour leur accueil ! Rachel et Vincent
Superbe hôtel avec un emplacement au calme et à proximité de la plage. Un personnel au top à l’image du responsable Erik . Merci de nous permettre de passer d’excellentes vacances et rdv en 2023 comme chaque année depuis plusieurs années
Nous faisons partie de ces vacanciers qui, quand ils arrivent ne touchent plus la voiture pendant notre séjour. Un parking surveillé est mis à disposition pour pouvoir vous garer. De l'hôtel, tout peux se faire à pieds. Hôtel situé à même pas 20 mètres de la plage et donc de la mer. Une rue principale avec des magasins sur au moins 3 km. Des poussettes sont mises à dispositions pour les gens qui veulent ne peuvent pas emmener les leurs. Le petit déjeuner y est copieux avec des horaires larges pour les personnes matinales et ceux qui se lèvent plus tard. Le repas est à la fois bon et varié. Une piscine est sûr le toit. Un soleil qui est présent toute la journée avec une vue magnifique sur la mer. Les chambres sont propres. Pour les nouveaux nés, le repas est avancé pour plus de quiétude. La plage est aménagée pour tout les petits avec jeux et piscine. Baby dance et différentes animations sont proposées. Une équipe professionnellement et humainement au top. Un hôtel chaleureux où il fait bon y vivre. Je recommande vraiment beaucoup.
nous commandons vivement cet hôtel digne d un 5 étoiles on y mange délicieusement bien les chambres sont d une propreté remarquable tout le personnel est très gentil , agréable et aux petits soins pendant notre sejour cela fait 10 ans que nous sejournons chaque année et tout est toujours perfecto merci à toute l équipe d Eric et à l'année prochaine😉😉😉😉😄😄😄😎😎😎😎
Excellent buffet.service super, personnel super. Idéal avec enfants. Coin cuisine pour préparer la nourriture bébé . 2 acsenseur .plage à proximité ainsi que centres-villes
Un immense plaisir de retrouver cet hôtel pour les vacances. Refaire le chemin de toutes ses années d'adolescente. Ce n'est pas donné à tout le monde ! Bravo à Catia pour ce qu'elle fait, pour toujours améliorer la qualité de nos séjours, pour être présente et répondre à toutes nos attentes. Bravo au personnel qui participe grandement à tout notre bien-être. Universal therapy slogan qui colle parfaitement à l'ambiance, l'hôtel, le personnel et aux clients. Nager dans le bonheur, respirer la sérénité, sentir la quiétude du repos mérité. 1000 MERCI À VOUS TOUS POUR TOUT CE QUE VOUS DONNEZ, GENTILLESSE, RIRES ET SOURIRES Vous nous manquez tous les jours. Bacci Bacci ed encora Bacci I.C.
Excellentes vacances en famille. L'hôtel est très bien situé, près de toutes les commodités et à 50m de la plage. Une équipe souriante, dynamique et très professionnelle est à votre service. Profitez de la piscine sur le toit avec une vue à 360° sur Cattolica et de la mer, sans oublier bien sûr une excellente cuisine très variée. N'hésitez pas, foncez !!! Famille Milcendeau