Personnel sympathique et serviable. Attention maximale aux clients souffrant d'intolérances alimentaires. Ambiance sereine où l'on se sent comme chez soi avec un excellent rapport qualité/prix.

Nous avons séjourné dans cet hôtel et avons passé un très bon moment. Excellent personnel toujours disponible. Merci à Mme Roberta qui est toujours disponible et hospitalière. Nous reviendrons !!!

Je commencerai par dire qu'à mon avis, les critiques négatives ne sont pas véridiques et sont fausses ! Hôtel très agréable et surtout propre… Les filles dans la chambre sont gentilles, serviables et gentilles ! Le propriétaire, également toujours attentif à tous vos besoins ! Excellent emplacement, chambres juste de la bonne taille, jardin pour que les enfants puissent jouer ! Dans l’ensemble, c’est un super hôtel et un personnel formidable ! Nous reviendrons certainement!

Je voudrais nier toutes ces critiques négatives car honnêtement, elles ne les méritent vraiment pas !! Le personnel est sympathique, serviable et prêt à répondre à tous les besoins et demandes. Les chambres confortables et propres. La nourriture est bonne et toujours différente. Possibilité de choisir même en dehors du menu proposé. Le buffet de légumes et d'entrées est toujours présent. Le petit déjeuner était varié et bon. Attention maximale pour les coeliaques sans diversité de plats. Excellente proximité de la mer et du centre. Le stationnement s'il n'est pas dans le quartier est gratuit et il y a la possibilité de se garer sur place ! Un immense merci de notre part à tous au staff et... à bientôt les filles, continuez comme ça car vous avez ce matos parfait !!!

Lors de notre séjour dans cet hôtel, nous avons été accueillis avec une hospitalité chaleureuse qui nous a immédiatement mis à l'aise. Dès l'instant où nous sommes arrivés, le personnel était incroyablement sympathique et serviable. Les chambres sont très propres et bien rangées. Les serveuses sont l'âme de l'hôtel, toujours très gentilles, amicales et serviables, et prêtes à satisfaire tous les besoins avec le sourire. Le menu est varié et les options de poisson ne manquent pas, une grande attention est également accordée aux personnes atteintes de la maladie coeliaque, avec un buffet séparé et un menu identique à celui normal. Il convient également de souligner la possibilité de répéter de nombreux plats. La propriété est située à seulement 5 minutes à pied de la plage et à proximité du centre de Gatteo a Mare. Enfin, il convient de souligner la gentillesse continue, la disponibilité et la présence du propriétaire, attentif au bon séjour de tous les clients de la structure.

La mia esperienza presso questo hotel è stata, purtroppo, davvero terribile e merita di essere raccontata con la massima attenzione per avvisare chiunque stia considerando di prenotare. Sin dal nostro arrivo, abbiamo notato un forte odore sgradevole proveniente dal cibo servito, e non siamo stati i soli a subirne le conseguenze: diversi ospiti sono stati male durante il soggiorno. Un aspetto particolarmente inquietante è stato osservare i gestori dell'hotel cenare nel giardinetto con piatti come piadine e kebab, chiaramente preparati da loro e non presenti nel menù ufficiale. Questo ci ha fatto capire che ciò che veniva offerto ai clienti era di qualità inferiore, un chiaro segnale di scarsa attenzione alla salute e al benessere degli ospiti. Un esempio lampante della scarsa qualità del cibo è stato il ripetersi di piatti con ingredienti che sembravano riciclati: il giorno prima avevamo carne, e due giorni dopo ecco comparire della pasta ripiena, così come il pesce mal cotto e maleodorante che veniva servito in un giorno, per poi trasformarsi in cannelloni ripieni di pesce il giorno successivo. La situazione era aggravata da sughi e condimenti eccessivamente salati, rendendo ogni pasto un'esperienza sgradevole. Inoltre, ho notato che la proprietaria si è confrontata in modo poco professionale con diversi clienti, creando tensioni e discussioni che si svolgevano sotto l'occhio vigile delle telecamere di sorveglianza, come se fosse pronta a denunciare per diffamazione. Questa atmosfera di malessere si estendeva anche alle stanze, dove non era raro trovare cimici o scarafaggi in giro; la proprietaria minimizzava la situazione, giustificando la presenza di insetti con il fatto che "c'è molto verde qui", una scusa davvero inaccettabile. Infine, la zona è piena di alberghi e, sinceramente, vi consiglio di valutare altre opzioni per il vostro soggiorno. Questo hotel non solo non rispetta gli standard minimi di igiene e qualità del cibo, ma sembra anche mancare di un'adeguata attenzione per i propri ospiti. Salvatevi finché potete e cercate alternative più sicure e accoglienti!

Nous revenons de 12 jours dans cet hôtel pour la 2ème année consécutive. C'est comme rentrer à la maison, un havre de paix où tous vos besoins culinaires et non culinaires sont accueillis et satisfaits. Si nous n'aimions pas quelque chose au menu du lendemain, nous pouvions choisir autre chose sans frais supplémentaires. Top sans gluten. Merci à Roberta irina Valentina Cristina et florence. Tu es spécial. ❤️

Hôtel 3 étoiles situé à proximité (5/10 minutes à pied avec enfant) de la mer et notamment de sa plage privée. Établissement rénové récemment, la chambre familiale (2 adultes et 2 enfants) fait une bonne taille. Salle d’eau (douche) petite mais cela n’est pas gênant. Personnel très sympathique, qui rend le séjour très agréable. Le buffet et la nourriture sont bons, notamment pour les intolérants / allergiques au gluten. Attractions touristiques à moins de 10 min à pied (magasins, salles de jeux, bars et restaurants). Les moins: - pas de piscine (une hors sol mais que personne n’utilise), - absence de parking privé, possibilité de stationner devant l’hôtel s’il y a des places (5€ la journée). Parking municipal gratuit à 1km env, - chambre bruyante suivant les voisins, - buffet peu changeant, - pas d’animation ni de garde des enfants.

Nous sommes très contents de notre séjour à l'hôtel Turquoise ! Tout était parfait : les repas excellents et variés, le personnel toujours à l'écoute, propreté des lieux et de la chambre, hôtel situé à 2 minutes à pied de la plage dans une rue calme, animation pour les enfants, rapport qualité prix imbattable. Bref, nous sommes très heureux de notre séjour 🇮🇹😎

4ème année consécutive que nous venons, bel hôtel, avec tout ce qu'il faut pour les enfants, et en plus on y mange bien, que demander de plus :0) Le personnel de cette année est très bien ;0)