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Super hôtel, chambres propres, super petit déjeuner, proche de la frontière. Que veux-tu de plus
PERSONNEL IMPOLI! La pizza est très bonne mais le personnel du restaurant est désagréable ! Pas très accueillant pour les étrangers. Nous sommes allés manger une pizza, l'homme a dit que nous étions en pause et que nous rouvririons à 17 heures, nous avons attendu 1 heure et demie et nous sommes rentrés et la dame a dit non, nous sommes en pause jusqu'à 18 heures. Et à part ce moment-là, chaque fois que nous y allons, ils ne vous sourient pas et ne vous font pas sentir les bienvenus. Résumé : pizza 4,5 étoiles Personnel : 1 étoile
J'ai attendu une heure vingt pour une pizza. Bien? Nous le saurons quand il arrivera
Une femme avec une carte de crédit exéotée...
Connard, comportement arrogant et regards condescendants !
J'ai réservé une chambre via Booking, il est dit que nous avons une vue depuis la chambre - nous regardions la route et un autre bâtiment... Très bruyant car les voitures passent constamment. Le sol de la salle de bains était plein de cheveux de femmes et, dans le lavabo, nous avons été accueillis par de longs cheveux de femme noire. Personne ne parle anglais à la réception. Ils n'ont même pas pris la peine de relier les deux lits séparés en un seul, ils n'ont pas veillé à ce qu'il ne danse pas, mais la nuit, le mari a failli tomber entre les deux lits alors qu'il dormait au milieu. Le site Internet indique que l'hôtel se trouve à 1,5 km du téléphérique de Monte Lussari, mais il se trouve en réalité à 5,5 km. C'est une petite différence, donc ce n'est pas un problème, le plus gros problème réside dans les informations incorrectes qu'ils mettent sur leurs pages officielles. Le petit déjeuner est très médiocre et mauvais, ils ne complètent pas la nourriture, donc à 8h30 les produits salés (fromage, salami) ont disparu. De plus, nous n'avons pas eu de fourchettes (pas même une table) et la femme ne parle pas anglais donc elle fait semblant de ne pas comprendre quand je la montre du doigt. Dans l’ensemble, cet hôtel n’est à recommander à personne.
Que dire de l’hospitalité exquise qu’ils nous ont réservée ? Et avons-nous envie de parler de la nourriture que le chef Donato préparait chaque soir ? Et la pizza de Roberto ? Non, il suffit de rester ici pour bien comprendre ce que je veux dire. Maria Luisa et Ursula nous ont fait sentir vraiment chez nous, Christian nous a chouchoutés et nous a divertis avec son humour particulier. Un grand merci ❤️ à ces personnes extraordinaires
Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience positive dans cette propriété. Cependant, certains oublis ont affecté ma note globale. J'ai notamment constaté des erreurs dans mes données personnelles (relatives à la demande du Voucher Turesta) et dans la mise à jour de la clé d'accès à la chambre. Sans ces deux petits inconvénients, je lui aurais certainement attribué 5 étoiles. Je tiens à préciser que lors de la dernière nuit de mon séjour, j'ai eu un petit problème physiologique et j'ai eu besoin d'assistance. Le personnel était très sympathique et disposé à m'aider à résoudre le problème de manière professionnelle. Je tiens à remercier encore une fois la structure et le pizzaiolo pour leur gentillesse et leur disponibilité manifestée lors de la dernière soirée de mon séjour.
Je n'ai jamais connu une femme aussi arrogante que la dame de l'hôtel Trieste. Trieste signifie en fait triste en néerlandais ! Ils sont impolis et voleurs. Commandé et payé une chambre via Booking.com pour une nuit avec un chien. Quand vous arrivez sur place, ils disent nonchalamment oui, nous n'acceptons que les petits chiens. Aujourd’hui, ils croient qu’ils n’ont pas à rembourser cet argent. Ne réservez pas de voleurs et de personnes pathétiques ici. Les Italiens sont mes compatriotes européens préférés, mais celui-ci a changé mon opinion d’un seul coup. L'hôtel sale sent le tabac mais vous n'êtes pas autorisé à y emmener votre chien. L'hôtel Trieste est très triste.