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Chambre trop petite, sans fenêtres, sans air frais. Douche dysfonctionnelle, problème de tuyauterie. signalée dés l’arrivée, aucune suite donnée. A chaque douche de l’eau coulait partout. Personnel désagréable. Réclame le paiement de la taxe touriste en espèces. Seul point positif : l’emplacement.
Bjr,on s'attendait franchement à mieux pour un 4 * . Ok l'emplacement est top au millieu de tout les restos , ambiance, fontaine de Trevi à 30 mètres ...mais justement trop près car si vous avez une chambre en façade bonjour le bruit ...passage de tout les touristes des groupes etc...musique Quand aux chambres nous à la 402 très vieillot,très vétuste, pas très propre silicone grossier autour des sanitaires sales et moisi. Planché griffés, visse qui depasse du sol ... Lunettes des toilettes très vieillotte fissurée d'un peu partout je ne vous dis pas les microbes...enfin. Deco année 60 tissus au mur et sale. Quand ton petit-déjeuner n'en parlons même pas rien ne vous donnera envie d'y retourner un deuxième jour pourtant le petit-déjeuner est quand même souvent important mais là petit déjeuner dans des caves voûtées avec une déco tissu orange affreuse digne des années 60-70 et en plus ça sentait un peu l'humidité égout. En tout cas pour notre part c'est un hôtel où on y mettra plus jamais les pieds nous avions réserver par luxair nous les avons mis au courant mais je pense comme toutes les agences il n'envoie pas beaucoup de gens vérifier régulièrement l'état de leurs hôtels c'est bien dommage. Attendez-vous aussi à une taxe journalière réclamé par l'hôtel pour la ville à voir si c'est vrai je ne sais pas mais ça fait mal au portefeuille au bout de quelques jours.
Emplacement bien pour les visites des sites environnants mais nous nous sommes retrouvés dans une chambre qui n’étais pas directement dans l’hôtel, une mini porte qu’une personne un peu enrobé aurai du mal à passer, un escalier raide pour y a accédé, une isolation inexistante, très bruyant jusqu’à tard le soir et tôt le matin ! Sans parler du système de ventilation bloqué et une chaleur étouffante la nuit, ne vaut pas 3 étoile, nous ne reviendrons pas.
Nous avons séjournez dans cet hôtel pour 3 nuits. Nous étions sceptique suite aux nombreux commentaires négatifs et finalement tout s’est bien déroulé. Hôtel très propre. Très bien situé et très bien isolée phonétiquement ! Oui si vous dormez les fenêtres ouvertes il y a du bruit mais vous êtes à 100m de la fontaine de Trevi donc rue très touristique donc bruyante mais une fois la fenêtre ferme c’est top. Effectivement on nous a demander notre CB à l’arrivée pour payer les taxes de séjour comme dans beaucoup d’hôtel, rien d’anormal. Le seul bémol reviendra à la dame de l’accueil que nous avons eu pour notre Check-OUT, une blonde pas sympathique du tout, fallait bien un léger minuscule point négatif haha
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Nous avions une chambre dans l'annexe à quelques mètres de l'hôtel. La chambre était spacieuse. Le ménage fait tous les jours. Certes un peu de bruit mais c'est normal quand on choisit un établissement en plein centre. Le personnel de l'hôtel est très aimable et parle français.
Nous avons passé 1 semaine en décembre dans cet hôtel. L’emplacement est incroyable. À proximité immédiate de la fontaine de trevi. L’hôtel est composé de plusieurs bâtiments. La chambre qui nous a été attribuée était située dans une dépendance de l’hôtel. Un bruit sourd et incessant s’échappait d’un placard que nous ne pouvions pas ouvrir. Nous avons découvert que notre chambre contenait le local technique de la dépendance. Lorsque le bruit cessait enfin il reprenait quelques minutes après nous réveillant instantanément. À 3h du matin nous sommes descendus à la réception pour essayer de trouver une solution. Reconnaissant que la chambre n’était pas adéquat, nous avons eu une nouvelle chambre le lendemain. Nous avons demandé un dédommagement pour la première nuit. L’hôtel s’en fiche et dit au prestataires que nous sommes des menteurs… car nous avons également évoqué le fait d’avoir été réveillés tous les jours entre 8h et 8h30 par la femme de chambre qui téléphonait dans les couloirs… j’ai mis en copie leur réponse et d’autres avis confirmant nos dires sur les bruits tôt le matin… Hotel de voleurs et de menteurs…
Hôtel avec un emplacement parfait Personnel agréable et parlant plutôt bien le français, ce qui est très appréciable pour demander des conseils sur les transports, lieux à visiter...etc... Pas le meilleur des hôtels, mais plutôt dans la bonne moyenne
Chambre toute petite et pas très propre (moquette sale). Remontées d'égouts dans la salle de bain. Couloir bruyant les matins très tôt. Bref pas l'extase vendu en photos, certaines chambres sont bien, et d'autres non c'est au petit bonheur là chance. Point positif l'emplacement.
Comment dire… Je ne peux pas affirmer que l'hôtel était le plus beau que j'ai visité, mais il était dans la moyenne des hôtels que l'on peut trouver à ce prix-là à Rome, surtout à proximité de la fontaine de Trevi. Nous avons été logés dans le bâtiment principal. Les chambres dites "supérieures" n'avaient pas l'air si supérieures que ça. Elles étaient typiquement romaines, mais semblaient encore dans les années passées. Il est vrai qu'il n'y avait pas une très belle vue, même dans la salle du petit déjeuner. Par contre, le petit déjeuner était bien varié et bon, mais j'ai déjà eu mieux dans d'autres parties de l'Italie. Pour moi, les employés étaient très sympathiques, accueillants et serviables. Le seul conseil que je pourrais donner à cet établissement serait de rénover un peu les chambres et surtout toutes les petites décorations qui font le charme des autres hôtels. Par exemple, les appliques pour allumer les lampes ne fonctionnaient pas souvent ou il fallait appuyer plusieurs fois pour qu'elles s'allument. De plus, la télévision ne proposait qu'une seule chaîne. Je n'ai pas réclamé, car j'avais ma tablette, que j'ai utilisée pour regarder des films.
Lors de notre arrivée, ne pas pouvoir occuper la chambre avant 15H. L'employé de la réception prend votre carte bancaire et demande de remplir le formulaire avec toutes les données y compris les 3 derniers chiffres sur le verso de la carte. À ne pas faire. Douche fonctionnant très mal. Pas de tarif sur les consommations du frigo. Une petite bouteille facturée à 37 euros. Personnel non serviable, pas sympa. Cet hôtel à éviter !!!!