Avis mitigé en raison de la propreté de la chambre. La robinetterie ne sent pas bon, la baignoire est fortement endommagé et pas propre. De la poussières un peu partout. Le mobilier et sale et endommagé. Le canal reste bruyant toute la nuit avec les bateaux. Sinon le cadre est vraiment sympa. Ça reste à l’écart des places bondés. Le déjeuner est correct, il y a des gâteaux qui ne sont pas toujours les mêmes. Hotel calme mais pas très bien isolé. Je trouve que le rapport qualité prix est élevé

Très bel hôtel. Nous avons séjourné 2 nuits dans 2 chambres différentes (nous avons été surclassés la 1ere nuit). Pour autant les deux chambres étaient superbes avec beaucoup de charme. L’hôtel est à 30min à pieds de la place st Marc mais la balade pour y aller est très sympathique, sinon la station de vaporetto est juste en bas de l’établissement. Je recommande !

Prix à la hauteur de la prestation. Vétuste, dans son jus, qui méritetait d être refait. Pas de cuisine donc petit déjeuner réduit au plus simple. Bien placé cependant sur un arrêt vaporetto, à 30 min sinon de la place san marco.

A FUIR!!!! nous y avons séjourné 2 nuits à 5 dans une chambre familiale , à aucun moment il y a des photos de cette chambre. Une chambre à part mais sans porte et de l'autre coté 3 lits simples dont deux à la queue leuleu. C'est sombre, le chauffage est moindre et il n'y a pas de rideau central pour la nuit, pas de volet, sous les combles. Le sol est sale. Le petit déjeuner est très restreint. C'est honteux, nous qui rêvions de passer un séjour dans un hotel typique, c'est raté.... heureusement la beauté de la ville à remonté le niveau.

En lisant les commentaires j’ai eu peur car nous avions déjà réservé. Cependant ce fut une très belle expérience, la chambre est belle, propre et fonctionnelle, aucun soucis sur ce point. La salle de bain était très propre, aucun souci ! Le vrai bémol et c’est pour cela que je ne peux pas mettre 5 étoiles, c’est le petit déjeuner, qui n’est pas à la hauteur .. peu de choix, peu de goût, cela nous a manqué. Le service quant à lui a été impeccable, le personnel est poli et fait de son mieux !

Problème de réservation de chambre à l'arrivée avec changement sur 3 jours. Accueil désagréable pas de manager pour traiter les problèmes. Hierarchie malveillante avec le personnel de service et de ménage pourtant professionnel et efficace faisant le maximum pour répondre aux attentes des clients. Hôtel demandant des rénovations (climatisation défectueuse pas d'ascenseur pas d'aide pour les bagages Pas de service à la réception)

À fuir ! Une catastrophe de À à Z. Check in avec réceptionniste désagréable. Chambre avec climatisation indiquée mais en panne (voir photo). Nous l’avons fait remonter à la réception, mais à notre retour rien avait changé. Nous avons donc dormi fenêtre ouverte avec tous les bruits des navettes et grincements de l’arrêt de bateau juste en dessous de la fenêtre. L’état général est vétuste mais la cerise sur le gâteau est la salle de bain… pommeau de douche en panne, cuvette des toilettes en fin de vie, chambre dans son jus avec draps troués et tachés. Pour finir je parlerais du petit déjeuner qui était d’une médiocrité déconcertante. De très loin la pire expérience hôtelière de ma vie et tout ça pour 200€ la nuit, honteux. Étant issue du milieu hôtelier, cet hôtel vaut tout sauf un 3 étoiles.

La porte de la douche est brisée, alors quand on se lave, il y a littéralement de l'eau partout sur le plancher de la salle de bain. Le pommeau de douche est brisé, donc il est coincé à la hauteur d'une personne de petite taille alors que nous sommes un couple de personnes mesurant 6 pieds de hauteur. Pas génial. Quand on se plaint à l'accueil de l'hôtel, la dame roule des yeux et nous dit, d'un ton passif-agressif, que ça ne nous empêche pas de nous laver. Ça fait longtemps qu'ils ont conscience du problème de cette douche, car nous l'avons vu sur d'autres commentaires datant de plusieurs semaines, mais ils s'en foutent complètement. Quand on quitte l'hôtel, on nous demande de leur remettre la clé de notre chambre, ce qui est une pratique ancestrale. Par contre, quand on arrive à l'hôtel pour récupérer notre clé, il n'y a jamais personne pour nous la redonner. J'ai dû marcher derrière le comptoir à plusieurs reprises pour reprendre ma clé. Évidemment, j'aurais pu prendre les clés des autres pour les voler et personne ne l'aurait remarqué (car il n'y a aucune caméra de surveillance dans l'entrée), donc ce n'est aucunement rassurant au niveau de la sécurité. Le réfrigérateur est brisé, donc pas moyen de s'acheter du vin et de la bière à garder au froid pour éviter d'autres dépenses inutiles. Les moulures sur les murs se défont quand on les frôle, le téléphone est brisé, les rideaux des fenêtres sont sales et translucides, il y a une fuite d'eau au plafond en face de notre chambre... C'est un hôtel miteux, tout simplement. Les draps sont propres au moins, pas de punaises de lit pour notre part au moins. L'emplacement est loin des centres touristiques et assez idyllique quand même, sur le bord du canal. Le déjeuner de l'hôtel est dégueulasse. On entend les notifications du téléphone cellulaire dans la chambre voisine, pour vous dire comment l'insonorisation est mauvaise. Si j'avais à revenir à Venise, je prendrais assurément un hôtel 4 étoiles, parce que ça, c'est dégueulasse.

Bonne surprise, quelques légers défauts mais rien de méchant (pas de rideaux occultant, vitre fissurée, petit déjeuner assez pauvre, 2 lits simples pour en faire un double). Il y a une bonne climatisation et le personnel est plutôt sympa et nous a renseigner correctement. Plutôt bon emplacement, tout accessible à pied.

Hôtel très idéalement situé. MAIS au niveau de la chambre très très moyen. Une chambre donnant directement en face du bar de l’accueil (bruit de couvert d’assiette a partir de 5h30 du matin). Une chambre spacieuse ok mais une salle de bain pas top sans porte de douche ni rien donc de l’eau partout. Aussi de très doux bruit d’égout qui remonte avec des petites Bulle dans les toilettes. Et pour finir deux mini lit collé avec des trous dans les draps. En bref a fuir.