Réception très polie, Luciana nous a permis de nous sentir mieux lors de notre long voyage en proposant des boissons chaudes. Nous avons eu la suite 5 Torri pour notre famille avec 2 jeunes enfants. La chambre est très confortable, vue imprenable sur les montagnes. Une propreté impeccable et le lit, les oreillers et les draps super confortables pour mes maux de dos chroniques, ce que j'apprécie après une longue journée de voyage. Il y a une salle de club pour enfants en bas et, malheureusement, l'âge pour laisser les enfants avec la dame super gentille commence à 4 ans et nos enfants sont juste un peu en dessous. L'hôtel ne propose pas de baby-sitting (ce qui serait vraiment incroyable) mais Luciana m'a mis en contact avec Maria et elle est venue à l'hôtel pour jouer avec les nôtres afin que nous puissions aller skier (ou au moins essayer MDR). Maria était incroyable avec nos enfants, je suis donc reconnaissante pour l'orientation de la réception. Nous n’avons pas eu la chance d’utiliser les autres commodités du spa pour la même raison (manque de personnel de baby-sitting). Nous avons utilisé la piscine pendant environ une heure et wow, c'était incroyable. Même la vue depuis la piscine intérieure était superbe. Tout est propre et confortable. La dame qui s'occupait de cette zone n'était pas si polie avec mon mari cependant… il est venu nous trouver à la piscine et elle l'a suivi de manière très hostile même jusqu'au bar, jusqu'à ce qu'il dise notre numéro de chambre, puis elle s'est détendue, il était vraiment contrarié, donc je pense qu'une formation sur l'approche des invités serait utile. Le menu du dîner au restaurant était spectaculaire, au-delà de nos attentes. Nous avons eu 3/4 de pension et n'avons pas pris de collations l'après-midi car nous étions toujours hors de l'hôtel pour la journée, mais le petit-déjeuner et le dîner en valent la peine. L'emplacement est parfait pour faire du ski et il y a un parking et une location de skis disponibles, ce qui est très pratique. Je recommande totalement cet hôtel et apprécie l'hospitalité du personnel.

5 jours de service haut de gamme, de restauration et d'installations dignes du guide Michelin. La neige était excellente et la vue exceptionnelle. La pension complète n'est pas ce que nous prenons habituellement en vacances, mais le repas était impeccable, servi à table par Edouardo, un jeune homme attentionné et sympathique qui a grandement amélioré nos vacances par son accueil chaleureux. Le spa est magnifique. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix ; n'hésitez pas à réserver cet hôtel. Je le recommande vivement.

Un luxe épique à tous les niveaux ! L'équipe de l'Hôtel Tofana fait tout son possible pour rendre chaque instant de votre séjour mémorable et simple. Des dames de la réception (surtout Francesca) au monsieur qui dirigeait les navettes vers la ville, tout le monde était très gentil et arrangeant. Les chambres sont somptueuses, le spa, la piscine et les espaces bien-être divins, mais le plus spectaculaire est la salle à manger ! Ouah! Un grand choix de plats merveilleux à tous les repas. Petits-déjeuners buffet et dîners dégustation de 5 plats avec un personnel fabuleux (merci Eduardo) ! 10/10, une expérience 5 étoiles à laquelle il sera difficile de comparer !!!

Excellent hôtel avec un personnel 5 étoiles. Mon mari et moi avons beaucoup apprécié notre chambre qui sentait bon le cèdre frais. Le restaurant était exceptionnel, avec des plats de grande qualité. Le massage au spa avec Clara était incroyable. Nous reviendrons sans hésiter. Le personnel de la réception et le directeur étaient très accueillants, ce qui a fait de notre séjour un séjour 5 étoiles. Accès facile aux pistes avec location de skis sur place. Merci pour ce séjour exceptionnel ! Dena et Eric Flamm

Un nouvel hôtel luxueux bénéficiant d'un emplacement idéal, vous vous retrouverez ici dans un conte de fées et tous vos désirs seront satisfaits. Une cuisine incroyable (merci aux chefs et aux serveurs), chaque jour un nouveau menu varié. Un magnifique spa, où se trouvent plusieurs types de saunas et de piscines, et dans l'espace détente, vous vous retrouverez dans l'image de vos rêves. Jamais auparavant je n'avais passé un aussi bon moment avec ma famille. Il y a une salle de jeux pour les enfants et un service de location de skis. Tout est pensé dans les moindres détails, chaque détail et design de l'hôtel. J'espère que dans un an vous resterez au même niveau et nous reviendrons certainement vers vous ! ❤️

Una esperienza meravigliosa, lo staff è stato professionalmente impeccabile e sempre gentilissimo. La zona welness meravigliosa e lo stesso dicesi per le camere . La cucina offerta in formula 3/4 spettacolare per il palato e per gli occhi. La sera il locale dell albergo con piano bar di altissimo livello e cocktail eccezionali

Nous avons séjourné en février. Dès l'arrivée, tout était impeccable. Les chambres sont impeccables et neuves, récemment rénovées, équipées de tout le confort. L'espace SPA est pour le moins spectaculaire, sans parler du service de cuisine. Le restaurant nous a servi des plats d'exception avec un grand souci du détail, jusque dans l'assiette. Que puis-je dire, je lui aurais donné encore plus d'étoiles

Un hôtel merveilleux ! Tout est pensé pour vous garantir un confort optimal pendant votre séjour. Le personnel de la réception, du bar, du restaurant et du spa est très professionnel et attentionné envers chaque client. Le nettoyage des chambres est impeccable. Les dîners sont particulièrement impressionnants : un véritable chef-d'œuvre culinaire ! Un grand merci au chef pour cette expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui apprécient le confort, l'attention portée aux clients et une cuisine exquise. Nous y retournerons sans hésiter !

Nous avons eu la chance d'être littéralement chouchoutés par le personnel de ce tout nouvel hôtel de luxe à Cortina. L'emplacement est optimal pour ceux qui veulent skier et pour ceux qui souhaitent faire un tour en centre-ville. Nous avons été frappés par la gentillesse, la serviabilité et la courtoisie de toutes les personnes qui y travaillent. Nous nous sommes sentis comme faisant partie d'une grande famille, grâce à : Salvatore et Jessica (bar), Luciana (réception), Kristina Edoardo et Francesco (restaurant). Tous, ainsi que les autres (dont je ne me souviens plus des noms), nous ont traités avec des gants et ont joué et plaisanté avec ma fille Arianna. Sans oublier la cuisine : exquise et raffinée. La propreté était évidemment impeccable dans tous les environnements : du Spa, à la chambre, au restaurant, en passant par l'espace bar. Que dire ????....nous avons passé des vacances de rêve !

Siamo appena tornati da questo hotel appena aperto e siamo stati benissimo. La struttura è meravigliosa, abbiamo beneficiato di un upgrade gratuito al nostro arrivo con una suite Alpine e abbiamo trovato del personale estremamente gentile e pronto ad aiutarti per qualsiasi cosa. Certo, come ogni cosa nuova non tutto è sempre fluido e perfetto al primo tentativo, ma devo dire che per aver aperto da soli due giorni è stato tutto perfetto. Si mangia molto bene, la spa è molto curata e il tutto ricrea un’atmosfera molto rilassante. Grazie, torneremo!