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Ce n'est pas un 4 étoiles. J'ai séjourné une semaine chez mon mari et mes beaux-parents. La structure peut être considérée comme un trois étoiles, je n'ai pas trouvé le soin que j'attends d'un 4 étoiles. Par exemple : -Barrières architecturales avec escaliers pour descendre à la fois à la piscine et au spa. L'ascenseur s'arrête à l'étage où se trouve le restaurant et mes beaux-parents, qui ont plus de quatre-vingts ans, ont eu du mal à monter et descendre autant d'escaliers. Même la douche dans la salle de bain avait une barrière architecturale avec une marche à franchir pour entrer. Ma belle-mère avait besoin d’aide. -un vieil ascenseur qui s'ouvre à l'heure (pas de photocellule) donc ma belle-mère qui se déplace lentement à cause de son âge s'est retrouvée plusieurs fois avec les portes qui se fermaient sur elle. -Des chaises longues de piscine décolorées par le soleil et avec des vis durcies ou desserrées à force d'être trop utilisées, de sorte que les auvents censés protéger votre visage du soleil vous tombaient dessus ou vous ne pouviez pas les déplacer. -Petit déjeuner basique avec peu de choix pour quelqu'un comme moi qui a diverses intolérances. Pour avoir un lait végétal, j'ai dû attendre 3 jours, même si le très gentil maître l'avait demandé dès le premier jour. Même les repas avaient un menu répétitif avec peu de choix pour les végétariens (pour les protéines toujours des omelettes ou de la mozzarella et peu de légumes). - meubles datés, rampes rouillées. Les points positifs sont : -Propreté avec un personnel attentionné dans tous les espaces communs et les chambres. -Les serveurs ont été très serviables et gentils en essayant de trouver des solutions avec les moyens dont ils disposaient. -Les chefs, les plats (surtout les entrées) étaient de bon goût. -La vue sur la mer au dessus de la plage de Maronti est vraiment magnifique. Nous n'avons pas utilisé le service de soins du spa, ce qui est certainement un plus de pouvoir bénéficier de soins à l'intérieur de l'établissement.
J'ai passé un très bon moment. J'avais une chambre avec un balcon donnant sur la mer. Cela vaut le coup malgré le supplément. La vue est magnifique sur la mer. J'ai testé la demi-pension avec petit déjeuner et dîner et j'ai toujours trouvé les propositions attentionnées. Il y a la ligne 5 qui va au port d'Ischia ou la ligne 9 en direction de la plage de Citara. Il y a une navette gratuite qui vous emmène en 5 minutes à la plage avec de grandes plages gratuites. J'ai trouvé les offres de massage intéressantes. L'accès aux piscines et au sauna est inclus. Personnel sympathique et serviable. Je reviendrai.
É come avere una Ferrari e non saperla usare...hotel posizionato un un'area tranquilla con vista mozzafiato, ma la tra struttura tra il ristorante e le aree comuni ha un allestimento molto somigliante ad una RSA fine anni 90 primi 2000. Pessima accoglienza al nostro arrivo da parte della direttrice esordendo in modo piccato ad una mia domanda informativa posta ad una giovane ragazza ( molto dolce ) in portineria, rispondendo al suo posto con voce molto alta. Per colazione mancavano le uova....arrivate dopo tre giorni di lamentela. Se non fosse per la biancheria sempre pulita, la gentilezza del barman Mario e della maître Antonietta sarei già scappato via. Il cibo non degno di un quattro stelle, piatti ripetuti e pochissime varianti per gli intolleranti al lattosio come me. Camera con luce di cortesia nel corridoio fulminata, bagno carente di seconda carta igienica di emergenza, aria condizionata in camera canalizzata non regolabile e cosa fondamentale... materasso e cuscino duri come pietre. Ciò che fatto salvare il soggiorno é la presenza del concierge notturno, un uomo di cui non so il nome ma con un'inconfondibile lunghissima coda gitana, a parte il suo discutibile look, un vero gentleman.
Très bel hôtel avec spa. Les chambres sont confortables et le personnel très gentil. Il dispose d'une navette qui vous emmène à Maronti à heures fixes. Quoi qu'il en soit, devant l'hôtel se trouve un arrêt de bus qui rejoint la plage en 10/15 minutes. Depuis les chambres supérieures, vous pourrez profiter d'une vue spectaculaire sur Sant'Angelo, particulièrement évocatrice au coucher du soleil. La nourriture du restaurant est bonne.
Expérience positive. Hôtel sans trop de prétentions, bon rapport qualité prix. Personnel sympathique et serviable, chambres propres mais pas très modernes. J'ai enfin trouvé une douche qui fonctionnait très bien !! Cuisine à améliorer. En bref, je le recommande à ceux qui n'ont pas trop d'exigences et qui veulent dépenser la bonne somme. Le joyau de la couronne sont les spas appartenant à l'hôtel et affiliés au système national de santé, ils sont vraiment luxueux.
Vacances à oublier : impliquée dans un incendie le 14 juin 2024, où je craignais pour la sécurité des membres de ma famille et où mon mari a quitté la chambre en grimpant par la fenêtre pour se mettre en sécurité, lorsque j'ai demandé réparation, au moins pour les dégâts matériels causés par les fumées âcres qui avaient envahi la chambre et son couloir (sans parler de la frayeur et du transfert dans un autre logement avec des inconvénients compréhensibles) je n'ai eu aucune réponse à ce sujet. La climatisation centrale n'était pas encore active malgré les températures déjà élevées. Service de restauration digne d'une maison d'hôtes deux étoiles. Cependant, les services de spa et la courtoisie des préposés aux chambres sont bons.
Expérience de séjour horrible. Nous arrivons et notre « chambre supérieure avec vue mer » était une rez de chaussée donnant sur un chapiteau. Je l'ai signalé car j'avais payé pour la vue et on m'a dit qu'ils fermeraient ensuite la tente. Ce n'est jamais arrivé !!! Je joins des photos de la splendide vue mer ! Passons ensuite aux intérieurs : des chambres rénovées pour la dernière fois il y a trente ans. Ce n'est certainement pas un quatre étoiles, mais au sommet se trouvent les salles de bains : les toilettes et le bidet étaient bouchés. Ici aussi, nous avons dû demander car le problème n'était pas résolu et en fait, jusqu'au dernier jour, les toilettes étaient partiellement tirées. Espace spa incomparable, seule la piscine extérieure est sauvegardée. Le dernier joyau, c'est le restaurant : une cantine, je n'ai pas besoin de dire autre chose. Et pour le petit-déjeuner 3 croissants, des céréales, un gâteau et un plateau de salami et fontina. Restez à l'écart, avec 200 € la nuit vous pouvez vivre une expérience de haut niveau ailleurs. Ici il n'y a vraiment rien qui puisse être sauvé hormis la position qui pourtant ne dépend pas de leur gestion !
Rien à dire sur l'hôtel et le service en chambre, mais en ce qui concerne la nourriture, une expérience terrible. Quant à l'emplacement, il est sympa mais pas très pratique pour rejoindre la mer, car on peut le faire en bus, ou en navette mise à disposition par l'hôtel mais vu le peu de places disponibles. Pour passer une semaine au calme je recommande sans hésiter une autre structure
J'espère que cette critique parviendra à la chaîne Dimhotels. Le seul atout de cet hôtel est le département spa (boue et massages) où le personnel est vraiment professionnel. Mes compliments et mes remerciements leur sont adressés. Passons maintenant au reste : 4 étoiles ce n'est pas suffisant, une c'est même de trop !
J'ai séjourné dans cet hôtel la semaine dernière, la propriété a un grand potentiel même si elle pourrait nécessiter quelques travaux de rénovation. L'emplacement est unique et il y a une navette de l'hôtel qui vous emmène à la magnifique plage de Maronti. Le spa de l'hôtel utilise l'eau de la source Nitrodi, qui possède des qualités thérapeutiques remarquables. La semaine dernière, il y a eu quelques problèmes techniques au spa et les traitements à la boue n'étaient pas toujours disponibles. Le personnel est attentionné et serviable. L'établissement est propre, la cuisine s'est améliorée ces derniers jours. Expérience positive.