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Journée spa. Un hôtel deux étoiles, peut-être. Vieilles chambres qui sentent le tapis de chien mouillé. Peut-être que la salle de bain pourra être sauvée, peut-être. Bon service en chambre, manger sans art ni partie, odeur de cuisine sale dans toute la salle. Vomissement. La zone qui mène aux piscines semble se trouver dans un sanatorium des années 80. Il y a un sauna mais c'est comme s'il n'y était pas. Absurde. Sale partout, de la moisissure partout, des piscines avec du sable, des salles de bain sales, des transats collés ensemble. Des gens qui font du bruit comme s'ils étaient au bord de la mer, des téléphones portables qui sonnent partout, des sauveteurs inexistants. Nous nous sommes retrouvés par hasard, mais si vous êtes habitués aux vrais spas, oubliez le Marconi. La photo est la porte d'entrée de la pièce. Jamais plus.
Je suis vraiment désolé de devoir attribuer cette note à une structure comme celle-ci, car nous sommes clients depuis des années, mais la situation est vraiment bien pire que dans mes souvenirs. Le service au restaurant était trop précipité, il fallait répondre dans les 10 secondes à ce que l'on voulait sinon ils répétaient la question. Des réceptionnistes impolis, et ils reniflaient comme si je perdais leur temps. J'ai demandé à garder la chambre jusqu'après le déjeuner (j'aurais également payé le déjeuner en supplément puisque nous l'avions déjà utilisé le samedi) mais on m'a demandé un supplément de 30 € (que depuis de nombreuses années ils ne nous avaient jamais fait payer). Nous étions une famille composée de deux adultes et deux enfants âgés de 2 et 5 ans. Le déjeuner 27 € par personne pour les adultes et 15 € pour les enfants (seul le grand payant) = 69 € + supplément chambre = 100 € On plaisante ? Rester quelques heures de plus, payer cette somme me semble une folie. Pour la réservation j'ai appelé deux fois, car d'abord nous avions pensé venir juste avec mon mari et moi et ensuite nous avons décidé d'amener les enfants et on m'a donné 2 prix différents, puis ce matin, on m'a facturé encore un montant supplémentaire. Bref, 3 tarifs différents pour les mêmes prestations. Cela en dit long sur le professionnalisme de cet endroit. Je n'y retournerai certainement pas.
Chambres au style un peu vieillot. Concernant le service j'ai été très déçu, tout d'abord j'ai dû demander trois fois l'adaptateur pour pouvoir utiliser le sèche cheveux car il était débranché dans la salle de bain ; deuxièmement, ils m'ont fait payer plus que ce que j'aurais dû et quand j'ai fait le calcul, ils n'ont pas pu me trouver, si je ne les avais pas contactés, ils n'auraient jamais remarqué l'erreur, heureusement, ils l'ont corrigée. J'ajouterais également que le service au petit-déjeuner et au dîner laisse beaucoup à désirer. Note positive...les piscines !
J'y vais depuis vingt ans et elle a la meilleure eau de toute la zone des collines. Tout va bien, avec le temps, la qualité de la nourriture a un peu baissé. Chambres un peu vieilles mais très propres. Piscines très belles et bien entretenues. Note 7.
Je voudrais commencer par dire que mon avis concerne le service de cure thermale auquel je dois féliciter l'excellente organisation et l'accueil d'Elton et surtout le service offert par Viola avec sa gentillesse et sa préparation. J'ai fait plusieurs fois des traitements de boue dans d'autres centres, mais ici je dois dire que j'ai été vraiment "choyé". Fortement recommandé, en espérant que l'année prochaine, nous combinerons également le séjour et fournirons un avis complet. Les piscines sont correctes même si la structure est un peu vieillotte, mais excellentes dans bien d'autres domaines. Je reviendrai et bravo !!!
vengo da anni in questo hotel perché ha le migliori piscine della zona. con tanti idromassaggi.Camere spaziose e pulite. ottima cucina con vasta scelta di menu . personale gentilissimo , partendo dal proprietario Antonio che è sempre pronto ad accogliere il cliente. alla Vilma, la receptionist che cerca sempre di accontentare le nostre esigenze . Per non parlare del personale di sala, molto gentile e professionale, a Silvano il maitre che ti fa sempre sentire a casa. …che dire continuerò a consigliarlo
Je suis venu l'année dernière recommandé par des amis et j'ai passé un très bon moment... cette année je suis revenu et c'est encore mieux... le personnel est très gentil et professionnel. Dès votre arrivée, vous vous sentez chez vous. Les chambres étaient impeccables. Les magnifiques piscines avec de nombreux hydromassages. Cuisine excellente avec beaucoup de choix, personnel très compétent, rapide et souriant, notamment le maître d'hôtel qui vous accueille immédiatement avec professionnalisme et gentillesse en essayant dans la mesure du possible de satisfaire les demandes des convives. Excellente qualité prix. Fortement recommandé
Nous y venons depuis 10 ans hôtel certes daté, mais cela a son charme. 4 piscines bien étagées : Olympique fraîche, deux bains bouillant etc. Une interne chaude. Chambres très correctes dont luxe de double superficie. Tout est propre. Bar pas cher, restaurant très correct et trop copieux !!! Personnel attentionné par contre peu parlent français.
Chambres vieillotte à souhait. Repas intéressant et service à l'ancienne.
Personnels incompétents. Chambre pas faite à notre retour le soir. Problèmes de climatisation. Piscine + peignoir coût 16 euros, c'est hyper cher. Repart très copieux et les serveurs sont pas à l'écoute. Je vous le deconseille