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Un grand merci à l'ensemble du personnel et à sa dirigeante pour ces 3 jours passés dans ce somptueux palace qui a gardé son âme d'antan. On ressent une harmonie entre les membres du personnel qui est toujours à l'écoute de nos moindres demandes. Le dîner de gala de vendredi était de très bonnes prestations avec une mise en scène du personnel ainsi que le pianiste aux belles mélodies. Les thermes, ouverts de 8h à 22h, avec les piscines intérieure et extérieure nous ont fait le plus grand bien avec les différents jets. Le plus ... Une dizaine de lapin gambadant dans le parc venant égayer nos séances de bains. Nous reviendrons, c'est sûr. Ne changer rien, tout est parfait. Notre seul regret est de rater le concert classique donné dans l'hôtel lundi, jour de notre départ.
Nous avons séjourné en août 2023 en couple dans cet hôtel. Le rapport qualité prix est très bon. Les repas et les petits déjeuners étaient bons. La piscine est suffisamment grande pour que tout le monde en profite (je me baignais fin de matinée et jusqu'à 13h30), l'eau thermale est miraculeuse, et attenue toutes les douleurs. La chambre est confortable, nous avons opté pour l'option étage supérieur, très bien et agréable. Nous remercions le personnel pour son accueil, notamment le maître d'hôtel et notre serveur pour leurs gentillesse. Nous reviendrons sans problème et conseillons car notre séjour a été très agréable. Pour information ABANO est une petite ville. Les environs sont agréables à visiter, proximité de Padoue, Chioggia et Venise.
Alors je mets une étoile pour le personnel qui est disponible et agréable et fait ce qu’il peut pour satisfaire les clients. La piscine est pas mal mais est beaucoup plus petite que ce qu’elle paraît sur les photos du site. Quand au reste c’est lamentable pour un soit disant 4 étoiles. Une climatisation qui date de ma grand-mère . Il fait à peine plus froid à l’intérieur qu’à l’extérieur et le matin alors qu’il fait 21 degrés et que j’ai programmé la climatisation de la chambre à 18 il fait plus frais à l’extérieur. Si vous cherchez des mètres carrés optez pour la suite junior mais n’en attendez pas plus que ça. Pas de plateau de courtoisie, pas de bouteille d’eau dans le mini bar pas de conditioner pas de crème pour le corps, le gel douche est distribué au compte goutte etc etc. La qualité du linge de toilettes est très médiocre sans compter le nombre de fois où les serviettes arrivent sales avant que vous ne les ayez utilisées. Sur le site il est indiqué lit matrimonial ou lit twin. Eh bien en fait il n’y a pas de différence le lit matrimonial dans la suite junior est composé de deux lits assemblés avec deux matelas séparés. J’ai réclamé par 4 fois un grand lit double et il m’a été répondu à chaque fois que dans cet hôtel cela n’existe pas ….. Ah oui îl paraît que nous sommes dans un 4 étoiles ….. La suite junior comporte deux balcons mais on se demande pourquoi faire car le seul équipement mis à disposition est une table avec deux chaises (pour une chambre pouvant être occupée par deux adultes et deux enfants) et aucune chaise longue pour pouvoir se relaxer tranquillement sur ces balcons. Pas de verres en plastiques ou en verre mis à disposition pour boire de l’eau ou du proseco ou des softs …,,,, La salle de bain n’est pas nettoyée tous les jours. La taille de la baignoire ne fait pas rêver .. J’ai même cru que je ne rentrerai pas dedans …. Et la nourriture me demanderez vous? Eh bien si vous avez un restaurant d’entreprise au travail c’est du même niveau voire moins bon.. Tout est surgelé , les plats sont tous des plats déjà préparés .. ah mais il faut quand même faire cuire les pommes de terre qui arrivent dans votre assiette à moitié crue… Le poisson flotte dans l’huile .. Le buffet d’entrée est bien dressé et un peu décoré mais souvent identique et de piètre qualité. Oubliez le dressage des assiettes des 1er et 2ème plats. Le petit déjeuner n’est même pas au niveau de l’Ibis qui n’est qu’un 2 étoiles. Passons aux soins. Alors là on est dans un autre monde. Aucun respect de votre intimité ni de votre pudeur.Je suis un peu choquée par ces procédés. Le week-end c’est la colonie de vacances.La piscine thermale est occupée par les enfants ´ De plus des bébés de 3 ou 4 mois passent la journée dans l’eau de la piscine thermale ce qui est plutôt surprenant.. Quant a la situation géographique de l’établissement il faut savoir que Abano est extrêmement mal desservi par les transports en commun.La gare se trouve à 40 mn à pied et il y a un train toutes les heures pour aller à Padoue, un bus toutes les heures sans connection avec les trains pour aller à la gare. Les transferts proposés par l’hôtel pour l’aéroport sont de 160 Eur par aller soit 320 Eur si on vient vous chercher à l’aéroport et si on vous ramène. Plus de bus au départ de la gare d’Abano après 21h50. Si vous n’êtes pas véhiculé ce n’est pas le bon choix. Donc si vous cherchez du confort, un certain standing correspondant à un niveau 4 étoiles , des repas corrects passez votre chemin et surtout changez de ville. C’est la première fois que je mange mal en Italie !! De plus, allez faire part de vos impressions à la réception ne change strictement rien…
Nous avons réservé des soins pour 5 jours sans réservation d'hôtel. Il est regrettable que pour cette clientèle qu'il y ait si peu de service et de considération. Mise à disposition d'un seul peignoir pour tout le sejour avec la nécessité de le ramener chaque jour à sa résidence car l'hôtel n'est pas en mesure de le garder et de le sécher. Nécessité de passer à la réception tous les jours pour récupérer la clef avec caution d'un casier. Pas de facilité pour se changer. La réception n'a pas fait grand chose pour trouver une solution satisfaisante. Rien à redire concernant la qualité des soins.
Chambre très spacieuse, piscine thermale immense et emplacement central. Une bonne adresse un peu "vintage"
Hotel sympa très grande chambre Restaurant simple mais bonne Petit déjeuner bien guarni
Excellent hôtel, la nourriture est très bonne, les chambres de plus de 30 m carrée sont irréprochable avec balcon. Les soins prodigués dans cette hôtel sont magnifiques, la piscine couverte et découverte et magnifiques avec ces multiples jacuzzi. Le personnel toujours souriant et ce plie en quatre pour satisfaire vos désirs.
Juste ce que je recherche :qualitee/prix. Le personnel n'est pas tres aimable ,mais bon on y va pour la cure....
Premier séjour à Abano. Bel hôtel, très bien situé (centre ville au bout de la rue). Les chambres et la salle de bains sont très grandes avec un beau balcon. La réservation côté jardin et en étage élevé nous a assuré une vue magnifique. La piscine est vraiment très bien (belle et grande). Je veux aussi insister sur la propreté des lieux. Enfin le personnel est adorable et professionnel. En résumé, si je reviens à Abano, je réserve à l'All Alba.
Excellent hôtel ,cette année service restaurations un peu trop lent En résumé : hôtel à recommander