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Les piscines et le spa sont très beaux, très bien tenus, propres, avec des espaces intérieurs grands et lumineux, un beau jardin, des vestiaires et des douches flambant neufs et confortables, la buvette attenante aux piscines est accueillante, avec possibilité de prendre un bon déjeuner rapide. Le personnel très gentil. Ça vaut vraiment le coup de revenir.
J'étais dans cet hôtel pour la première fois avec un groupe d'amis, nous avons passé un très bon moment, le personnel était toujours serviable, gentil et attentionné, l'hôtel est impeccable, les piscines sont très belles, propres, grandes avec de nombreux types d'hydromassages. La nourriture était très bonne et le service très efficace. Fortement recommandé, nous reviendrons bientôt.
Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel pendant trois jours avec un groupe de 30 personnes. Le personnel amical et serviable était disponible pour répondre à tous les besoins de notre groupe. La cuisine est excellente, authentique et avec un bon choix. Le buffet était également excellent, les desserts étaient excellents. Quant à l'espace spa, il est très grand, on y trouve de nombreux transats, un large choix de jeux aquatiques, une piscine avec ozone, bain turc, douche émotionnelle, sauna, grotte à sudation. Bref, ça vaut vraiment le coup d'y retourner. Félicitations pour l'excellente gestion.
J'ai séjourné avec un groupe d'amis à l'hôtel Verdi pendant quatre jours pour la première fois, j'ai trouvé un hôtel très propre, tant au niveau des chambres que de la piscine. Le personnel était fantastique, ils nous ont accueillis avec gentillesse, professionnalisme et. Disponibilité. La nourriture était délicieuse, copieuse et de qualité. Excellent service en salle à manger, le personnel et le gérant ont été très serviables pour satisfaire nos besoins. Une structure absolument à recommander. Nous serons de retour dès que possible. Nous profitons de cette occasion pour remercier à nouveau tout le monde pour leur disponibilité.
Nous avons séjourné au Verdi pendant le week-end, nous sommes arrivés à 12h et avons fait le check-in directement (en précisant que nous avions notre premier massage à 14h30). Nous sommes allés manger après avoir laissé nos documents à la réception, afin de pouvoir récupérer tranquillement les clés de la chambre après le déjeuner. Après le déjeuner, nous avons demandé les clés qui devaient être prêtes à 14h, la dame à la réception était presque agacée par la demande et nous a dit d'attendre notre tour, nous lui avons donc rappelé que nous devions nous présenter pour le massage à 14h30. Lorsque nous sommes montés à la chambre, à la hâte, il manquait les peignoirs et les serviettes du colis, qui d'ailleurs ne sont pas inclus et que nous avions demandés. Quand nous sommes descendus pour les demander, nous avons précisé la taille, car physiquement nous sommes tous différents, y compris deux d'entre nous en grande taille. À ce moment-là, la réceptionniste a répondu grossièrement « regarde, je t'ai vu » comme pour souligner le fait que deux d'entre nous étaient gros, et déjà ici, la honte corporelle ne manquait pas. Évidemment, nous nous sommes sentis humiliés et, à première vue, il n'était pas du tout poli et professionnel. Nous laissons passer pour ne pas gâcher l'expérience, car ce n'est pas la première fois que nous venons voir Verdi. La deuxième mauvaise expérience s'est produite au moment du check-out, je tiens à préciser que ce n'est pas un problème de coûts ou autre, mais pour avoir une image complète et mise à jour, nous avons demandé à expliquer les différents coûts, forfait, boissons, massages, etc. La réceptionniste nous a informé que si nous le souhaitions, nous pouvions déduire les massages thérapeutiques dans la déclaration d'impôt 730, ce qui était nouveau pour nous, après des années, c'était la première fois qu'ils nous donnaient cette information. Au fait, il n'y a aucun panneau à la réception qui le précise, afin d'informer les clients, nous avons donc fait remarquer que nous n'avions jamais été prévenus et la réception a dit que ce n'était pas leur obligation, bien sûr, aucune obligation mais pour être juste, au moins nous le faire savoir avant (après toutes ces années) ou au moins mettre un panneau d'information. Le pire arrive quand ils ont payé les autres femmes du groupe, l'autre réceptionniste, Katia, et ici je précise le nom, la même qui a fait du bodyshaming, n'a pas pu faire le paiement séparé et le reçu avec le code fiscal, en mélangeant les données et en prétendant qu'il n'était pas possible de le faire, alors qu'avant nous, ma mère et moi faisions le paiement complet sans problème avec le collègue. Presque agacé par nous et nos demandes « absurdes ». Bien sûr, sa collègue l'a corrigée et l'a aidée, mais elle a continué à être impolie et arrogante, comme si nous étions les incompétents. Nous avons le droit d'avoir des informations sur ce que nous payons et d'avoir le reçu pour pouvoir déduire les massages, après des années sans que nous ayons connaissance de cette possibilité. Après avoir payé, nous nous sommes dirigés vers la salle à manger et ils nous ont dit avec insistance d'aller nous faire foutre, en nous faisant signe comme si nous ne l'avions pas remarqué. Le service général de l'hôtel est parfait, chambres propres, très bonne nourriture, les gars dans le hall sont fantastiques, tout comme le chef. Mais avoir le premier et le dernier contact avec des réceptionnistes qui donnent le visage de l'hôtel et être traité comme ça est terrible.
Piscines propres et bien entretenues, ainsi que les espaces communs. Repas simples mais authentiques. Chambres neuves et propres et services fonctionnels. Emplacement assez pratique pour rejoindre le centre et les différents services d'Abano. Personnel très gentil, serviable et attentionné. Une note super pour le service de spa et de massage, où j'ai trouvé un personnel compétent et hautement qualifié. Une expérience agréable de deux jours, à renouveler.
Pour la deuxième année je suis revenu. Très belles chambres deluxe confortables et spacieuses au 5ème étage avec vue dégagée et agréable. Terrasse personnelle appréciée. Propre et parfumé. Les piscines propres et faciles d'accès sont à la fois extérieures et en partie intérieures. Le sauna, le bain turc et la douche aromatique ont été très appréciés. Nourriture abondante et savoureuse. Buffet riche et varié.
Ho soggiornato da sola in questo albergo per la prima volta. Il personale è stato gentilissimo. Le piscine sono belle, con un ampio bar, e c'è un enorme bagno turco, mentre la sauna è un po' più piccola. C'è tanto spazio con lettini a disposizione. D'estate, l'ampio giardino deve essere davvero un punto forte. Ho ricevuto un upgrade alla camera singola deluxe, un vero gioiello! Tre livelli di luci per ogni situazione. Penso che in futuro sceglierò subito quella. Il bagno era ben fornito con ottimi kit e anche un phon vero! La sala del ristorante è luminosa, ben arredata, e i piatti, serviti al carrello, erano ottimi, con possibilità di scegliere vari assaggi. Antipasto per tutti e buffet di verdure. Il servizio è stato eccellente e la gentilezza è stata super ovunque! Grazie per la splendida vacanza!
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la période de Noël. Bel hôtel fonctionnel et très élégant. Personnel formidable !! Des filles très gentilles et serviables à la réception à la gentillesse et à la gentillesse du maître Paolo. Des éloges vont également à tout le personnel de la salle à manger (professionnel et poli) et un compliment au chef Domenico qui nous a enchanté avec ses plats exquis. Des piscines belles, grandes et d'une propreté impeccable avec de nombreux jeux d'eau, et une pensée également pour le maître nageur Jimmy, toujours présent et gentil. Spa accueillant et complet. Et enfin, un merci tout particulier au propriétaire de l'hôtel et au directeur, M. Roberto, pour sa gentillesse, sa convivialité et son hospitalité. Nous avions l'impression d'être chez nous. Merci encore pour tout. Nous reviendrons certainement. À bientôt!!
Très bonnes prestations. Calme.tres belle chambre. Et des repas variés et excellents.tres bien qualité prix