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"Nous sommes arrivés et nous avons dû attendre 20 minutes avant que quelqu'un nous accueille. Même si on nous a dit de sonner à l'interphone pendant 3 secondes, personne n'a répondu : nous avons sonné quatre fois avant de daigner arriver après le coup de téléphone. Une fois arrivés, le propriétaire a tout fait à la va-vite, nous a fait payer immédiatement (un montant très élevé d'ailleurs) et nous a dit : 'Demain, partez avant 8 heures ou après, car si vous partez après, j'inclue le petit-déjeuner, sinon si vous partez plus tôt, vous le payez dehors, merci hahaha. Nous entrons dans la chambre et le cauchemar commence : la lumière de la salle de bain ressemblait à celle d'une scène de crime, la douche était très sale, le verre était plein d'anneaux et le receveur de douche était incrusté de calcaire. Le lit ? Dès que vous bougeiez, il bougeait d'avant en arrière, sans parler de la moisissure sur le mur. Probablement l'un des pires hôtels que je connaisse. Comme je suis ici pour affaires avec l'entreprise, nous avons décidé de le mettre sur liste noire. Il y a d'autres hôtels dans les environs : choisissez-les, pas celui-là !
Ne séjournez en aucun cas dans cet hôtel. Le propriétaire est un escroc à qui nous avons payé 200€ pour deux nuits et le lendemain il dit que 100€ ce n'est pas une nuit de la chambre mais une personne dans la chambre pour une nuit. Après le scandale, il a rendu l'argent en une nuit et nous avons déménagé pour le même prix dans un meilleur hôtel du centre de Rome. Le petit déjeuner à l'hôtel était horrible, il a servi une bouilloire de 2 litres avec un sachet de thé dans la bouilloire.
Nous avons eu une expérience très désagréable dans cet hôtel. Le directeur était extrêmement désagréable et a essayé de nous tromper. Nous avons réservé deux nuits, mais le lendemain, il a déclaré que la réservation n'était que pour une nuit. Lorsque nous lui avons montré le bordereau de confirmation sur lequel il avait lui-même écrit deux nuits, il a accepté à contrecœur, mais nous a dit que nous devrions déménager dans une autre chambre. Cette pièce se trouvait au sous-sol, où elle était humide et dégageait une odeur désagréable. Nous avons refusé de déménager et ce n'est qu'après de longues disputes que le responsable a à peine accepté un remboursement du jour au lendemain. De plus, la pression de l'eau était très mauvaise et si quelqu'un dans la pièce voisine utilisait de l'eau chaude, nous n'en avions pas. Cet hôtel ne mérite pas votre attention. Nous avons été très déçus du service et des conditions de vie. Nous ne recommandons pas !
Mi spiace solo che la mia recensione non servirà ad aiutare qualcuno. Nonostante le precedenti ci siamo cascati anche noi,non avendo letto. Tutto pessimo. Ma la cosa che più lascia a desiderare è la mancanza di pulizia e la non curanza delle camere a tal punto da aver dovuto comprare salviette igienizzanti almeno per disinfettare un minimo i sanitari. Si fanno pagare bene senza offrire un vero servizio. Pagato per due notti usufruito di una sola notte, scappati per la disperazione avendo due bambine. Buon soggiorno ai prossimi malcapitati
Mauvais endroit. Chambre pleine de poussière, climatisation ne fonctionnait pas (elle pompait de la chaleur et pas de l'air froid), TV ne fonctionnait pas, salle de bain avec chasse d'eau ne fonctionnait pas parfaitement (elle tirait l'eau toute la nuit), pas de sèche-cheveux, toilettes pleines d'incrustations, présence de seulement deux micro pains de savon et pas de serviettes pour le bidet. La seule chose acceptable était le petit-déjeuner avec des croissants, du pain grillé et de la confiture.
Très mauvais J'avais réservé une chambre simple, ils ne l'avaient pas alors ils m'ont dit une chambre double payante plus, je me suis enregistré et je pars après mon retour et je vois une chambre sordide et sale, la télé ne fonctionne pas, froide parce que le chauffage ne fonctionne pas, le lit est mal fait, les draps puent la cigarette, une misère. Je ne le recommande pas à tout le monde, c'est horrible et ils vous font même payer une fortune pour ça. Tu vois les photos j'ouvre la poubelle je trouve les filtres à cendres tout sent mieux que l'hôtel cassia
Des caractéristiques que l'on ne retrouve souvent même pas dans les hôtels multi-étoiles : la propreté et la disponibilité. Les petits désagréments (évier bouché, papier démagnétisé, etc.) ont été traités rapidement par les propriétaires, avec gentillesse et efficacité. Parking pratique dans l'espace intérieur, position optimale aussi bien pour les expériences naturalistes (Parc Vejo) et les promenades (Via Francigena), que pour rejoindre Rome en transports en commun, en laissant la voiture. Nous avons profité d'une soirée privée (très belles salles adjacentes louées avec restauration pour un 60ème anniversaire)
Aucun service. Aucun drap sur les lits. Même pour un logement de pèlerin, c'était tres mauvais.
Hotel assez bien salle de bain trop petite
Panne d electriciter pas d eau chaude au debut pas de chauffag eet pas de wifi dabs les chambre en dessous la salle a manger donc NUL.