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Le village est très beau, entouré d'une verdure bien entretenue. La belle mer et le bon service de plage. Et ici s'arrêtent les compliments. Côté cuisine, la carte est variée, bonne mais souvent tiède tirant vers le froid. C'est absurde que le bar de la plage ne soit pas inclus dans la formule tout compris. Grâce au fait que c'était la fin de la saison et que la météo était notre ennemie pendant une semaine, les animations étaient absolument inexistantes. Un peu mieux, au moins sur la plage, la deuxième semaine. Au lieu de cela, les éloges vont à la fille qui organise les voyages qui a été vraiment excellente. Conclusion : endroit magnifique, organisation à améliorer....au moins en fin de saison.
J'ai passé une splendide première semaine de septembre dans cette propriété en compagnie de ma femme et de mon petit fils. Le complexe est très beau et bien entretenu, la plage fantastique et propre. Nous avions le forfait suite qui comprenait tous les repas au restaurant de la plage, avec une vue magnifique et un excellent personnel. La gérante Daniela et tout son personnel nous ont fait sentir comme chez nous, en accordant une grande attention à tous nos besoins, y compris ceux de l'enfant. Personnel d'animation très sympathique et très professionnel, ils nous ont offert à la fois des spectacles divertissants et une bonne valeur artistique. Un conseil sur ce qu'il faut améliorer : certainement plus d'attention dans le nettoyage des chambres (on trouve encore souvent du sable sur le sol) et quelques petites améliorations dans la gestion de la structure (par exemple les piscines couvertes dans les jardins privés dans lesquelles l'eau s'accumule, générant un habitat parfait pour les moustiques). Excellent rapport qualité/prix, j'y retournerais sans hésiter !
A l'arrivée la chambre n'était pas en parfait état, mais tout a été réglé rapidement. Le nettoyage nécessite certainement plus d'attention de la part du personnel. Super divertissement, superbe plage toujours surveillée et propre avec un bon service de bar. Le service du restaurant a définitivement besoin d'être amélioré, tant au niveau de la propreté que du personnel qui n'est pas à la hauteur des attentes !! Bref, nous avons passé une semaine paisible et tranquille dans un endroit magnifique, mais nécessitant des soins et plus d'attention.
Je reviens récemment d'une belle semaine de vacances à Gusmay. L'accueil a été excellent à tous points de vue, check-in très rapide, accès à la chambre accompagné d'un excellent service de navette toujours présent. Chambre à moderniser, mais surtout à améliorer la propreté, bon confort. L'équipe d'animation était très bonne, pas stressante, mais peut-être que l'implication pourrait être améliorée. Diverses activités sont disponibles pour nos clients. Bar et restaurant au Trabucco très bien pour le service offert, la qualité du produit et le personnel excellent. "Grand" restaurant bien achalandé, chaque jour une proposition différente, service et propreté à améliorer. La plage et les services offerts étaient excellents. Dans l'ensemble, une belle semaine de vacances
J'étais dans ce complexe la dernière semaine de juin 2024. L'emplacement est vraiment suggestif, la mer est propre. Insatisfait de la nourriture vraiment médiocre. Le personnel très gentil et poli. L'équipe d'animation de Valtur est fantastique. Ils sont tous bons, utiles et non intrusifs. Un merci spécial à Alessia qui a su impliquer mon fils dans les activités et au professeur de tennis Eros pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa compétence.
Correspond à un 2 étoiles. Clim inexistante, eau chaude ne marche pas pour se doucher, restaurants médiocres digne d’une cantine, musique sur la plage qui ne permet pas de se reposer ! A eviter
Un très chouette complexe hôtelier. Le personnel est très agréable sauf quelques uns qui ne le sont pas. Le wifi est vraiment nul de nul vraiment scandaleux pour le prix payer ! Le bord est mer est top !
Hôtel et petit déjeuner très bien, plage magnifique, belles piscines (dommage qu'il n'y ai pas de WC) mais restaurant trop cher pour des petits mangeurs
Ensemble plage et piscines exceptionnels un bémol pour la chambre ridicule pour un 5etoiles ... concernant les restaurants pas à la hauteur de l’addition ... heureusement qu’il y avait une jeune fille prénommée norvine qui a très bien fait son travail ( et ça fait plaisir d’avoir des gens dévoués et professionnels ) Ensemble du personnel quand même compétent et souriant (++)....
Très bel hôtel au calme avec piscine et plage privée