Bienvenue dans la NON-CHAMBRE dans les photos de présentation de la structure... Vieille, sale, délabrée, poussiéreuse, avec deux lits simples au lieu du double déclaré, une salle de bain digne des pires bars de Caracas et la splendide VUE MONTAGNE sur un parking humble et mal entretenu. Mais tout cela mis à part, la pièce pas chaude et peu accueillante, ornée de moquette aux murs, laisse place à la vue splendide d'un couloir tout aussi effrayant, où vous pourrez facilement voyager parmi les odeurs les plus aberrantes jamais entendues auparavant mais néanmoins caractéristiques, les sons qui ne laissent rien à comprendre à l'intérieur des autres pièces vous feront vivre une expérience mystique et dégoûtante lors de votre nuitée dans ce merveilleux MERDOR. Bonnes vacances

Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation, tout proche du téléphérique du Belvédère, on part et revient pratiquement à skis. Pour être honnête, la structure est un peu vieillotte mais la très grande chambre quadruple, avec 2 chambres et un balcon donnant sur les Dolomites, compensait. La nourriture est bonne et variée au restaurant (attention également au sans gluten). Un bar dans le lobby pour fermer la restauration. L'animation est présente sans être intrusive. Skiroom petit mais toujours chaleureux. Personnel TRÈS GENTIL et toujours avec le sourire. Excellent rapport qualité/prix.

L'hôtel est situé à deux pas du téléphérique, très pratique pour le ski. La structure est un peu ancienne (elle sera bientôt rénovée) mais elle offre tout ce dont vous avez besoin et est très confortable. Le personnel est vraiment le point fort, des gens très professionnels et sympathiques qui offrent un excellent service. La nourriture au restaurant est excellente, le service également excellent. C'est la deuxième année que je fais mes vacances de ski là-bas et je continuerai à le faire là-bas !

Réservation annulée 2 heures avant notre arrivée. Aucune raison indiquée. Excellent message à recevoir lorsque vous êtes 8 heures sur la route. Je me sens obligé de raconter notre histoire sur cette attitude horrible.

Absolutně odporné jednání, 2 hodiny před naším příjezdem (12h cesta z CZ do IT), nám zrušili 2 měsíce předem zarezervovaný a zaplacený pobyt (3 pokoje!) z důvodu, který nám nevysvětlili. Musel bych použít sprostá slova, nefér jednání, jinak se to nazvat nedá.

Donc, en novembre, vous faites une réservation et payez l'hébergement. Vous faites vos bagages, vous roulez 800 km et 2 heures avant votre arrivée, ils vous écrivent qu'ils ne vous hébergeront pas, qu'ils sont complets... Comment ? Il ne parle pas un mot d'anglais et l'employé arrogant au téléphone nous a simplement envoyé en enfer. Alors merci pour rien et passons à autre chose.

Méfiez-vous de cet hôtel ! Réservation confirmée et payée il y a un mois via booking. Le 15 février, jour du début des vacances (famille 2 adultes et 2 enfants), alors que nous roulions à 200 km de la destination, nous avons reçu de Booking l'information que la réservation d'hôtel avait été annulée ! Drame!

Nous sommes allés dans cet hôtel plusieurs fois dans le passé en raison de son emplacement et de son prix abordable. L'hôtel est proche de l'ascenseur de la cabine. Vous n'êtes pas obligé d'y aller pour voir l'hôtel lui-même ! Intérieur très vieux et mal entretenu. Si vous souhaitez prendre une douche aux heures de pointe, vous risquez quand même de vous retrouver avec une douche froide (ce qui nous est arrivé en 2020), mais c'est peut-être une coïncidence (ce n'est plus le cas depuis). Je voulais réessayer avec mon fils d'aller dans cet hôtel pour une semaine de ski. Malheureusement, on n'a pas répondu au téléphone ni aux e-mails, alors j'ai continué à appeler et à envoyer des e-mails. Quand quelqu'un a finalement téléphoné, j'étais censé être rappelé en raison de la disponibilité, mais aucun contact. J'ai décidé de rappeler, mais le téléphone n'a toujours pas répondu. Après de nombreuses tentatives, ils ont répondu à nouveau, j'étais censé être rappelé, mais vous l'avez deviné…. Bref, j'ai réservé ailleurs et je ne perdrai certainement plus mon temps à Spelndor... et aucun confort ne me manquera, car vous n'avez certainement pas ça là-bas !

Pratique car situé à quelques mètres du téléphérique du Belvédère. Personnel spécial, cuisine très bonne et authentique. Environnement familial. Le plaisir au spectaculaire Dreem Pub. Bref, tout comme d'habitude, nous céderons à nouveau

La mia valutazione è una media tra le condizioni degli interni veramente molto datati e poco curati (2 stelle) e la gentilezza del personale e l'ottima vista che si può godere soprattutto dalla sala bar (4 stelle). Strutturalmente l'hotel potrebbe essere veramente molto bello, dispone di ottimi spazi comuni, c'è una piccola sala giochi per più piccoli, la nostra camera era spaziosa ma datata con vari cavi elettrici volanti, diverse mattonelle del bagno erano rotte e i primi due giorni era anche fredda, questo probabilmente dovuto agli infissi molto vecchi e poco efficienti, la ski room molto piccola e senza scalda scarponi. Buona la colazione sia dolce che salata, meno la cena con piatti poco tipici e gustosi, buono il buffet di insalate. Il personale non troppo esperto ma veramente molto gentile e disponibile. Molto vicino all'arrivo della pista. C'era un numeroso gruppo di clienti molto rumoroso, specialmente nelle camere anche a tarda ora che forse sarebbero potuti essere gestiti meglio, tanto che il comunque gentilissimo Direttore ci ha offerto una consumazione per scusarsi delle intemperanze dei suoi ospiti. Penso che adeguatamente ristrutturato sarebbe molto bello, così risulta molto spartano, non so se tornerei.