Hôtel fantastique avec vue sur la mer, magnifique. Personnel très sympathique avec un petit déjeuner fantastique et copieux. Les 2 piscines sont belles et relaxantes. L'hôtel est situé en bord de mer, à 2 pas du port et du centre, donc très pratique. Tout est parfait

Tous les avis 5 étoiles doivent être faux. Cet hôtel est tellement dégoûtant et ne vaut pas son prix. Il n’a pas été mis à jour depuis probablement 35 ans et c’est un hébergement merdique de niveau motel. Sans oublier que le personnel a donné la clé de notre chambre à un autre client et qu'un homme est entré chez ma femme en train de se doucher en pensant que c'était sa chambre. Restez ailleurs et évitez les maux de tête.

J'ai donné une seule étoile car il n'était pas possible d'en donner zéro. C'est certes un hôtel vieillot mais pour un 4 étoiles il manque d'attention, de propreté et de gentillesse du personnel. Chambre sans entretien, pas bien nettoyée et avec une odeur désagréable. J'ai demandé au personnel de nettoyer la salle de bain car il y avait des cheveux sur le sol et la femme de ménage avec beaucoup d'aversion a daigné prendre une serviette de toilette, la mettre sous le balai et la passer sur le sol puis la mettre avec les serviettes sales. En conséquence, la salle de bain n'était pas propre car elle était passée très vite, et j'étais honnêtement dégoûté d'utiliser les serviettes qu'ils m'ont données. Sans parler de la douche pleine de rouille et de cheveux, tout dans un état dégradé.

Je suis désolé de devoir partager une critique négative, mais mon expérience dans cet hôtel à Ischia a été décevante. Nous avons été obligés de changer d'hôtel deux fois pendant notre séjour, et c'était la deuxième tentative. Malheureusement, l'état de l'hôtel n'était pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement 4 étoiles. La propreté et l'entretien des toilettes ont été particulièrement décevants, et j'ai remarqué un manque d'attention aux détails et de rénovation dans les endroits qui en avaient besoin. Nous avions initialement réservé un séjour de quatre nuits, mais après seulement une nuit, en désespoir de cause, nous avons décidé de partir. Le prix payé pour une chambre qui ne correspondait pas du tout aux attentes d'un hôtel 4 étoiles était excessif et injustifié. En résumé, notre expérience a été bien en deçà des attentes et sincèrement abominable.

Hôtel vieillissant et moche, Toilette trop petite dans la salle de bain, chasse d’eau cassé, l’eau coule sans cesse. Le tapis de sol ressemble à une serpillère. Lumière qui ne fonctionne pas dans la douche, Le personnel de chambre ne fait le lit que à moitié, Les lampe de la chambre sont remplit de poils collé, c’est dégoûtant. Aucun transat sur la plage. L’hôtel stipule que les transat ne sont à personne et que les clients sont censé retirer leur affaires si il ne sont pas là. Le constat est totalement l’inverse, les clients réserve leur transat la veille et ne vienne que à partir de 11h-12h ce qui fait vous pouvez ne pas avoir de place alors qu’il n’y a pas de clients au bord de la piscine. Réception ne connaît rien au massage proposé par l’hôtel. Propose des locations de scooter 20€ plus chère qu’en ville 25/45 pour un 125cc

J'ai passé 10 jours avec ma mère cette année en juillet dans cet hôtel, vraiment merveilleux tant pour le service, pour les chambres mais surtout pour le personnel les trois filles à la réception sont exceptionnelles, prêtes à satisfaire tous vos besoins et M. Francesco est une personne merveilleuse, je reviendrai certainement soit en septembre soit l'année prochaine, c'est dommage que je doive retourner au travail mais j'ai passé un très bon moment. Merci pour votre disponibilité 😘😘😘😘😘😘😘

Excellent emplacement, à quelques pas du centre Historique (facile d'accès même avec une poussette). Excellent petit déjeuner, très varié. Le restaurant fonctionne également très bien. Piscine toujours propre, à quelques pas de la mer. Personnel super sympa, même les serveurs et les femmes de ménage. Vous pouvez également rejoindre cette structure à pied une fois sorti du port, ou pour 20/30 € vous pouvez prendre un taxi. Je viens chaque année et je passe un très bon moment, je le recommande à toute personne ayant des enfants. J'ai lu beaucoup de très mauvaises critiques, malheureusement il y a beaucoup de gens envieux.

Lieu merveilleux oû tout est réuni pour des vacances réussies

Super lieu proche centre. Au bord de la mer. Chambre vue mer impeccable. Accueil super. Thermes très bien. Petit déjeuner et dîner excellent. On a juste eu un problème avec le wc ou le meuble lavabo est 10cm devant... impossible de s'asseoir correctement !!

Excellent spa et piscine..! Très propre et bien placé... Literie à désirer et petit déjeuner acceptable