Le contact est tout simplement dramatique. Toutes les demandes par e-mail pour confirmer la réservation sont comme une pierre dans un puits. Le téléphone a répondu et en un instant... Posté sans aucune information. Un drame. Et l'endroit est probablement merveilleux, mais qu'importe si vous avez peur d'y réserver quoi que ce soit 🤦‍♂️🤷‍♂️

C'était un Excellent séjour ! Le personnel était très gentil et sympathique. Ils étaient très sympathiques et drôles aussi. Les chambres étaient très confortables et spacieuses et l'emplacement est excellent, légèrement au-dessus de la ville pour de superbes vues mais également très proche à pied de la ville.

Mes amis et moi avons séjourné au Solaia pour des vacances de randonnée et nous avons passé un séjour incroyable ! Le service des propriétaires, présents sur place, était exceptionnel. Ils se souvenaient de nos noms et nous ont toujours réservé un accueil chaleureux. L'emplacement était incomparable, à deux pas des remontées mécaniques, des sentiers de randonnée et des transports en commun. Les chambres étaient simples mais bien entretenues, impeccables et confortables. Sans chichis, la piscine chauffée, le sauna et le petit-déjeuner sont un vrai plus. Egon et sa femme ont rendu ce séjour inoubliable et nous ont donné envie de rentrer chaque jour. Nous reviendrons sans hésiter.

Hôtel ancien mais rénové dans certaines parties. Excellent emplacement avec parking pratique. Malheureusement, en lisant d'autres critiques, je ne peux que confirmer certaines choses négatives. Nous ne nous sommes pas sentis à l'aise du tout, le propriétaire (ou du moins je pense) et l'autre dame à la réception n'étaient pas très serviables ni polis. 3 matins, je descendais prendre le petit-déjeuner, je devais toujours dire bonjour plus d'une fois pour recevoir un mauvais accueil en réponse. Autre chose négative. 10 € la nuit pour le chien, ok je le paie sans problème, mais au moins une gamelle pour l'eau est arrivée dans la chambre, un petit panier pour jeter les sacs pour les besoins. La seule chose qui les inquiétait immédiatement était les poils de chien dans la pièce. Dernière chose, qu’en est-il des règles covid ? De la charcuterie et des fromages à couper ? Le pain à trancher par nous clients ?!? Mais tout le monde y mettait la main !! Peut-être n'avons-nous pas eu de chance, qui sait...

Structure pas neuve mais bien entretenue, signes évidents de modernisation dans les chambres, espaces confortables tant dans la chambre que dans la salle de bain. Excellente propreté et respect de la réglementation anti-COVID. Le petit déjeuner continental était de bonne qualité, à mon avis les desserts pourraient peut-être être améliorés. Emplacement central mais juste à l'écart de la rue principale pour ne pas être affecté par la circulation et pour permettre de profiter du grand solarium dans le jardin. Rapport qualité/prix exceptionnel dans les chambres économiques !

Très bonne adresse extrêmement bien située à Selva Di Val Gardena. Des chambres spacieuses avec une vue magnifique sur les montagnes. l’hôtel est très confortable avec de grandes pièces d'accueil (bar, salle de petit déjeuner...). Une mention particulière pour l’accueil très chaleureux et attentionné que le propriétaire Egon réserve à ses clients. Vous trouverez tout le confort et plus : un magnifique petit déjeuner , parking protégé idéal pour l’hiver et pour mettre à l'abri vos vélos, une prise de chargement pour votre véhicule électrique ou hybride... Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Selva Di Val Gardena. Le Village est très beau et idéalement situé pour les randonnées, le vélo et le VTT. Le Sud-Tyrol est une région magnifique.

Hôtel pour le vélo, la randonnée et le ski. Les propriétaires sont également les hôtes et sont présents 24h/24 et 7j/7. À proximité des remontées mécaniques et d'un très grand local à skis et vélos. Pour moi, le charme d'un tel hôtel surpasse celui des hôtels design immaculés. Le petit-déjeuner est fait maison, avec des viandes provenant de la ferme des propriétaires, située dans les hautes terres. Wi-Fi et parking de qualité.

Malheureusement, je dois confirmer les avis que j'ai lus sur Internet à propos de cet hôtel. Juste pour vous donner une idée, la veille du départ à 16h30 j'ai reçu un mail disant que ma chambre avait été annulée, inventant l'idée qu'il y avait eu des problèmes. En réalité le propriétaire ne voulait pas louer la chambre à 280 euros la nuit car il ne la trouvait pas présentable, ce qui est fou pour un hôtel ! Nous avons ensuite réussi à louer une autre chambre dans le même hôtel. A notre arrivée à l'hôtel, ils nous montrent une chambre simple avec 2 lits collés ensemble et nous disent que c'est une chambre double standard (ce qui n'est pas vrai puisque sur leur site, suites mises à part, les doubles sont autre chose !) et nous demandent de l'argent pour une chambre double standard. La dame, qui était également impolie et pressée, nous a dit 10/15 fois de manière irritante qu'il n'y avait rien d'autre et que nous devions nous contenter d'autre chose ou chercher autre chose, sachant que comme c'était proche du réveillon du Nouvel An, nous n'aurions pas d'autre alternative que de rentrer chez nous. Le propriétaire, par contre, ne comprenait pas nos plaintes et prétendait avoir raison. Bref, une vraie courtoisie pour les hôtes, à part prévoir à un certain moment une réduction de 10 euros par nuit ! Je dirais que c'est plus une blague qu'autre chose. Heureusement, grâce à l'agence de tourisme, nous avons trouvé un autre hôtel où ils étaient beaucoup plus courtois et honnêtes et avec une chambre qui n'était même pas comparable à la chambre précédente et à un prix plus honnête. Heureusement qu'il y a des gens qui savent faire leur travail, en ce qui concerne l'Hôtel Solaia il vaut mieux changer de travail. J'espère qu'ils auront au moins la décence de ne pas répondre à cet avis, la prochaine fois il vaudra mieux être plus disponible et courtois avec les clients.

L'hôtel est situé en plein centre de la ville de Selva di Val Gardena. Juste à côté de la voie de raccordement de Ciampinoi. A quelques minutes de l'arrêt de bus, il est également très facile d'y accéder à pied. La propriété propose des chambres aux dimensions généreuses qui ont été récemment rénovées. Le garage protège les voitures. L'hôtel propose un ascenseur, un espace sauna, une salle de fitness, une piscine intérieure et un copieux petit-déjeuner continental. Très agréable. Le propriétaire parle plusieurs langues, de l'allemand au slovène, il n'y a aucun problème pour se faire comprendre. Wi-Fi ultra-rapide dans tout l'hôtel

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, bien situé dans la ville, la structure est bonne, la piscine avec saunas est excellente et la proximité des principales installations de ski. Évidemment, les propriétaires sont sympathiques et gentils mais seulement avec les clients, me dévoilant comme un ancien employé. Il n'est pas possible d'offrir un excellent service en pensant à tout organiser et à tout penser avec seulement 2 personnes. Pour le reste, le buffet du petit déjeuner est bien placé, les produits sont locaux et authentiques. La proposition de menu est un peu fade.