Hotel très beau ! Personnel très sympathique et petit plus ils parlent français !

Nous avons passé un week-end pour visiter Milano. L'hotel est à 40 minutes du Duomo en prenant la Navette et après le métro. Manque de chance le premier jour de notre venue il y avait la grève pour les transports en commun. En mentionnant cela, le réceptionniste nous affirme que les métros ne sont pas concernés et que nous n'aurions pas de problème pour rentrer. ça ne s'est évidemment pas passé comme cela. Nous avions dû nous débrouiller pour essayer d'atteindre un autre arrêt de métro le plus proche de l'hotel. 9 minutes en voiture nous séparait du terminus San Siro et l'hotel. Impossible de rentrer à pied surtout le soir.. Le receptionniste n'a pas cherché à nous aider. Il a mentionné qu'il aurait fallu payer 20 euros en plus pour qu'on vienne nous chercher et le conducteur ne voulait pas faire ce détour car il devait chercher d'autres personnes. Nous étions deçus et avons payé un taxi 30 euros.. pour rentrer. Nous avons écourté notre soirée pour prendre la dernière navette et finalement pas pu la prendre.. Très décevant d'un hôtel à 4 étoiles. La chambre n'avait pas non plus tous les standards: pas de pantoufles, pas de peignoir alors qu'il y a un jacuzzi, pas de planche à repasser ni de fer, pas de kit couture ou nettoyage pour les chaussures. Le stricte nécessaire était là. Il est également vrai que les murs sont très fins et qu'on entend les autres voyageurs. Un bon point positif est le petit-déjeuner. Il y a une variété de choses dans le buffet et on peut demander des boissons chaudes autres que celles à disposition. En conclusion, si vous souhaitez visiter la ville de Milano. Nous ne le recommandons pas. L'emplacement n'est pas idéal. Le service navette a un horaire et il faut réserver 30 minutes en avance. La chambre n'a pas tous les critères d'un 4 étoiles et le service à la réception laisse à désirer.

Merci pour votre accueil on a passé un agréable sejour dans votre hotel tout était parfait 👌 chambre propre, personnel très agréable

Bien accueilli. Certains membres du personnel parlent français donc c’était cool. Un peu situé dans une Zone industrielle (loins) du métro si vous êtes pas véhiculé. L’hôtel prévoit quand même chaque jours je crois un transfert de l’hôtel au métro donc ça c’était bien. Je vous conseille de louer une voiture si vous y séjourner, même si vous la laisser a la gare du métro et surtout si vous souhaitez rentrer tard. Pour moi ce n’est pas un hôtel 4 étoiles. Pas de chaussons pas de bouilloire et Thé/café dans la chambre, pas de bouteille d’eau offerte non plus etc. Sinon la chambre correcte et propre cabine douche un peu petite. J’aurais aimé avoir une autre chambre que la chambre numéro 1 car placé près de la cuisine et de la pièce petit déjeuner, le matin il y’a du bruit mais c’était supportable. Lit et coussin un peu dure ! Le ptit dej pas ouf et c’était tout les jours la même chose. Sinon franchement bien, ça va.

Rien à dire, tout était parfait. Le restaurant était super, le service impeccable et les plats délicieux. La literie au top et une immense baignoire balnéo. Un très bon choix si vous passez à Milan.

J'ai été extrêmement déçue par cet hôtel, surtout à ce prix là. On s'attends à une chambre de qualité quand on voit les photos, c'était la chambre la moins confortable où j'ai séjourné dans ma vie. Le mobilier est vieillot, le lit pas confortable et le matelas très fin. Quant au service, le check-in était catastrophique, l'hôte n'a pas vérifié notre réservation, nous indique que l'on devra payer le parking 10 euros alors qu'il est inclus dans notre réservation, on lui indique qu'on a pris l'option petit déjeuner dans la chambre depuis leur site, il n'était même pas au courant qu'elle existait, aucune indication sur comment fonctionne le "jaccuzzi", nous avons emprunter un fer à repasser, il était vieux et un peu cassé. Qui plus est, la clim semblait ne pas fonctionner alors qu'il faisait super chaud (bouton un peu cassé). J'ai partagé l'ensemble de mes retours lors du check-out, aucun geste n'a été fait de la part de l'hôte, Je ne recommande pas !

Hôtel propre, chambre sympathique et personnel agréable. Malheureusement, les chambres sont très mal isolées et nous avons l’impression de cohabiter avec nos voisins de chambres (je passe les détails…). Beaucoup de bruit dans les couloirs, à l’extérieur et ça toute la nuit. Aussi, le lit grince énormément, ressemblance a dû bas de gamme et très peu de literie. C’est dommage pour un 4 étoiles.

Hôtel 4 étoiles en Italie qui équivaut à un 2 étoiles en France. Des chambres vétustes avec une literie pas du tout confortable. Une micro télé en guise "d'écran plat". Si vous prenez une chambre deluxe avec Jacuzzi, ça sera aussi votre douche. Un environnement peu agréable autour. Le personnel de l'accueil n'est pas très agréable non plus si on ne parle pas italien ou anglais. Les petits déjeuners sont bof bof. Bref, rien qui ne me donne envie de revenir

Hotel correct, literie un peu trop dur à notre gouts. Chambre spacieuse, salle de bain spacieuse aussi. C’est plutôt un 2-3 étoiles français. Buffet du petit-déjeuner cheap... Le parking tres bien! Et oui c’est un peu loin du centre (zone industriel). Service correct et discret.

Super hôtel, avec place de parking et navette qui dépose au métro, compter 30mn pour se rendre au centre ville. Personnel très sympa et serviable, chambre avec grande baignoire en émaux, très propre et jolie. Nickel, nous recommandons