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Cela fait maintenant 3 années consécutives que nous passons quelques jours en août au Sibari Resort dei Laghi di Sibari. Les deux premières années, il y avait un accueil et le check-in s'y faisait dès votre arrivée, de plus la piscine était fonctionnelle ; cette année (août 2024), ces services manquent. L'accès à l'hôtel puis à la chambre est possible en saisissant des codes envoyés au préalable aux clients avec un message et une vidéo sur WhatsApp. Au premier étage se trouvent les chambres doubles et twin. Nous étions trois, nous avons pris une chambre triple, située au premier étage, accessible uniquement par des escaliers. Si un service de réception était rétabli avec du personnel aidant les clients à porter leurs bagages jusqu'à leurs chambres (surtout celles du premier étage), ce serait certainement un service utile. Cette année aussi, comme l'année dernière, il n'y a pas de cuisine, il n'est donc pas possible de déjeuner, dîner et petit-déjeuner à l'hôtel. Le ménage des chambres est bien fait, les dames qui s'en occupent sont très gentilles et serviables. Dans les chambres, il y a un mini-bar (vide cependant), puisque, comme expliqué précédemment, la structure ne dispose pas de bar, mais de machines à pièces. Les chambres disposent de la climatisation, de moustiquaires, tandis que seules celles du premier étage disposent d'un petit balcon avec étendoir. J'espère qu'au fil des années, certains services qui manquent aujourd'hui seront rétablis (petit-déjeuner, réception, piscine, etc.).
Excellent hôtel dans les lacs Sibari, avec des chambres très propres, bien meublées et équipées. Le personnel est très serviable, attentionné et gentil. N'obtient pas la cinquième étoile pour le service, car il n'y a pas de petit-déjeuner sur place. Pour le reste, sincèrement recommandé.
Ho alloggiato con la mia famiglia in questo hotel dal 12 al 31 luglio 2024...in una quadrupla... servizio ottimo, gentilezza e cortesia sta di casa ,un ringraziamento alla signora Anna e la sua collega, sempre disponibile...camere sempre pulite ed in ordine... grazie grazie grazie... l'unica mancanza un bar all'interno x fare colazione...e spero di ritornare e trovare un maggior sviluppo in questo fantastico posto :I LAGHI DI SIBARI
J'ai acheté un bon de 200 euros pour votre hôtel. Cela fait 6 mois que j'essaie de vous contacter (tél/email) pour réserver une chambre, malheureusement sans jamais de réponse. Merci 200 euros perdus😡😔😪
Hotel Sibari Resort fühlt sich offenbar mit den Gutscheinen über den Tisch gezogen und ignorieren nun einfach ohne Stil, Stolz und Selbstachtung ihre Kunden/Gäste. Kann man so machen. Ich finde das höchst verachtungswürdig und taktlos und wollte, selbst geschenkt nicht mehr bei euch übernachten.
Chambre très propre sauf les robinets de la douche et le lavabo plein de calcaire. Ce n'est pas un endroit adapté aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires, on y prête peu d'attention, c'est comme s'il y avait une tendance à sous-estimer le problème. Au fait, on m'a dit lors de ma réservation qu'il n'y aurait aucun problème. Il y a peu de communication entre l'hôtel et la plage, à tel point que j'ai payé deux fois le parking, déjà inclus dans le devis convenu. Nous avons choisi la formule pension complète, mais c'était presque une charge pour le personnel, en effet ceux qui optaient pour le menu à la carte étaient traités "différemment" de nous.
Je ne donne que deux étoiles pour la gentillesse de M. Edoardo et du personnel, sinon étant un 4 étoiles les services auraient pu être meilleurs. La demi-pension consommée à l'hôtel était bonne et les repas savoureux manquaient un peu à la plage. Un défaut était le manque de fruits ou de desserts. Le petit déjeuner était copieux côté sucré, un peu moins côté salé, il fallait le demander au personnel
Nous avions acheté deux vouchers Greenstorm pour une semaine en demi-pension pour cet établissement. Durant trois mois, de février 2022 à avril 2022, j'ai tenté d'obtenir une réservation pour quatre personnes pour le mois de septembre 2022. A chaque fois, il m'a été répondu que le restaurant était en cours de rénovation et qu'il me fallait les recontacter plus tard....Si un différend commercial entre l'hôtelier et la société Greenstorm existait, il aurait suffi de me dire que l'établissement ne souhaitait pas honorer les vouchers. J'ai alors informé la société Greenstorm de l'absence de réponse de l'hôtel et introduit une demande de remboursement des vouchers. J'ai récupéré l'intégralité des sommes versées.
Nous avons séjourné à la propriété du 25 au 28 et avons passé un bon moment, une atmosphère familiale, un petit-déjeuner supérieur et à la réception, nous avons trouvé qu'Edoardo était une personne exquise. Nous serons certainement heureux de revenir. Nous avons dormi sur un fabuleux lit triple.
Situé dans un quartier très calme (Laghi du Sibari), l'Hôtel se caractérise par l'accueil chaleureux de Manuel, Angelica et Ilenia toujours gentils et disponibles pour toute éventualité. Le petit-déjeuner (excellents gâteaux et tartes frais préparés avec d'exquises confitures produites localement) est servi à l'hôtel, tandis que la demi-pension nous a été servie au lido Stella Maris à Villapiana Scalo avec d'excellents plats (viande ou poisson) fraîchement préparés en fonction du choix effectué... Le tout avec un service et une ponctualité impeccables. Adapté aux familles, nous avons passé des vacances plus que paisibles avec un bon rapport qualité/prix. Merci à Marco et Edoardo.