Unico punto a favore la posizione per la vicinanza alle piste. Scarsa la pulizia ( appena arrivati ho dovuto chiedere di ripulire il nostro bagno dove erano presenti peli e capelli e tubetti di prodotti lasciati dagli ospiti precedenti, che nonostante il ripasso pulizia ho ritrovato lì, non ho voluto richiedere un'altra pulizia e mi sono arrangiata...), scarico della doccia intasato e anche lì non ho voluto infierire....odore di scarichi fognari in tutto l'hotel malamente coperto da deodoranti sparsi qua e là. Vacanza conclusasi con una bella notte in bianco per enterite dopo la cena, per tutti i componenti del nostro gruppo, e dopo averlo fatto presente la mattina successiva ci siamo sentiti rispondere che nessun altro ospite si era lamentato. Peccato che durante la notte si sono sentiti gli sciacquoni delle camere vicine in continuazione...non credo che nessun altro sia stato male oltre a noi....Forse quando lo abbiamo fatto presente, bastava che ci rispondessero che nessuno si era sentito male, e invece di dirci di andare al pronto soccorso, chiedere,magari, se avessimo bisogno di qualcosa nonostante il fatto che loro fossero tranquilli del proprio operato. E poi mi sento rispondere che si rivolgeranno a chi di dovere per le calunnie? E rinfacciare che la sera precedente abbiamo mangiato in abbondanza e fatto i bis di pietanze? Bastava eventualmente dire : " non possiamo servirvi altro!". In quanto al fatto che a mezzogiorno abbiamo mangiato altrove, tengo a specificare che abbiamo mangiato tutti cose diverse. Io personalmente non ho chiesto nessun rimborso e non intendo calunniare il lavoro altrui e non imputo certo la colpa del meteo all' hotel ( ci mancherebbe altro!) Non si bada a spese quando si va in vacanza, ma almeno le cose essenziali e l'evidenza di ciò che viene criticato...

Emplacement optimal, structure et mobilier anciens et délabrés, confort de la chambre insuffisant, nettoyage médiocre et, last but not least, entérite pour les 6 membres de notre groupe après le dîner.

Le service client que j’ai connu n’est qu’une agonie déguisée en assistance. J'ai décidé d'appeler pour faire une réservation et, naïvement, j'ai fourni le numéro de carte, qui fonctionnait parfaitement. En réponse, ils m'ont envoyé un message rassurant sur la confirmation de réservation. Eh bien, après huit éternités, je reçois un autre message indiquant que ma carte était, d'une manière ou d'une autre, incorrecte. Une faute de frappe, vraisemblablement causée par un manque de compétences de base pour transcrire un foutu numéro. Dans un élan de patience, je propose immédiatement un autre numéro de carte ou même effectue un virement instantané, mais quelle est la réponse ? Silence radio Je n'abandonne pas et, dans ma colère grandissante, au bout de 24 heures, je me dirige vers Booking. Oh, surprise, trois chambres disponibles ! Je fais la réservation à partir de là. Je me prépare à partir, mais que se passe-t-il après deux heures ? Ils m'appellent en prétendant que l'hôtel est complet, alors que Booking, ma bouée de sauvetage, signale trois chambres disponibles. Alors maintenant, je me retrouve dans un flou en attendant le remboursement, une sorte de purgatoire dont je crains de ne jamais voir la fin. Incroyable, mais dans tout ça, ma seule certitude est mon malaise grandissant face à cette structure Non recommandé

La nourriture est délicieuse, mais le choix est limité, et la plupart du personnel était également adorable. Cependant… la chambre sentait fortement les canalisations, à tel point que nous devions laisser la fenêtre ouverte en permanence pour chasser l'odeur. L'hôtel n'arrêtait pas de promettre qu'il réglerait le problème, mais rien n'y faisait. La douche ne laissait passer qu'un filet d'eau, ce qui était décevant après une longue journée de ski (pas de bain non plus). La chambre était malheureusement tellement poussiéreuse que j'ai même écrit « nettoyez-moi » sur le meuble TV. L'hôtel était également bruyant la nuit, avec des gens ivres qui rentraient à 3 h du matin, et aucun membre du personnel n'est intervenu, malgré ce qui se produisait presque tous les soirs. Autant dire que nous n'y retournerons pas. Nous avons également été déçus par la façon dont la direction a traité nos réclamations… on avait l'impression qu'ils se fichaient complètement de notre séjour aussi raté.

Le meilleur hôtel de tout Sestriere, personnel extrêmement serviable pour tous les besoins ! Service SPA idéal après une journée sur les pistes.. mais le meilleur sont les repas, d'excellente qualité et des portions plus que généreuses.. Ivan ne sait pas économiser ! L'Hôtel Savoy est un arrêt régulier depuis des années maintenant !!

Charmant hôtel traditionnel avec un joli bar et un coin salon confortable pour se détendre en fin de soirée. La chambre était plutôt petite mais propre avec un lit confortable et beaucoup d'espace de rangement. La salle de bain était grande, l'eau chaude et la pression de la douche étaient parfaites. L'hôtel est idéalement situé à proximité des commerces, des restaurants, des bars et des remontées mécaniques. À quelques pas du sky bar I.GLOO, idéal pour prendre un verre avec vue sur les pistes, nous avons également apprécié le QB Cafe, situé à quelques pas de l'hôtel, qui propose des boissons et des collations à des prix raisonnables. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. La nourriture était excellente !! Nous avions initialement prévu de manger au restaurant quelques soirs, mais nous avons mangé à l'hôtel tous les soirs et étions ravis de revenir après une journée de ski avec les repas faits maison d'Ivan ! Ils étaient absolument délicieux, il est très passionné par sa nourriture et explique ce qu'il y a dans chaque plat, ce qui est délicieux ! Le magasin de location de skis était à environ 5 minutes à pied de l'hôtel et l'école de ski à environ 5 minutes de ski ou 10 minutes à pied du magasin de location. Excellent rapport qualité/prix. Nous réserverons certainement cet hôtel lors de notre retour à Sestrières.

Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel était sympathique, la nourriture excellente et le choix était vaste. Salade, soupe, entrée, deux plats principaux et un dessert, on pouvait donc choisir jusqu'à six plats si tout nous plaisait. Le chef était hilarant et dynamique, un vrai plaisir à voir, tout comme la nourriture, excellente. La chambre était standard pour le ski, mais elle était propre et bien entretenue. La douche était vraiment bien, très chaude et très puissante. Les serviettes étaient changées deux fois par semaine. Pas de chaussures ni de skis à l'hôtel, mais vous pouvez louer gratuitement du matériel de ski à côté des remontées mécaniques, ce qui est très pratique. Nous sommes arrivés la troisième semaine de mars et la neige était encore assez bonne. Notre bus de retour était tôt (6 h), mais ils nous ont donné un petit panier petit-déjeuner pour le bus, ce qui est une petite attention. Je ne pense pas que cet hôtel soit meilleur marché, car on en a vraiment pour son argent. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent séjourner à Sestrières. Merci, nous avons vraiment apprécié notre séjour ici.

J'ai eu le plaisir de séjourner dans ce pittoresque hôtel alpin pendant une semaine lors d'une semaine de ski de dernière minute en mars 2022. L'hôtel avait été réservé dans le cadre d'un forfait et en tant qu'hôtel trois étoiles, j'ai défini mes attentes en conséquence, en espérant seulement qu'il serait chaleureux et pratique pour les pistes. Ces deux attentes ont été facilement satisfaites et bien plus encore. A notre arrivée, nous avons été accueillis par un réceptionniste sympathique qui nous a accueillis efficacement et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin pour notre séjour. Notre chambre était confortable et propre avec une salle de bain de bonne taille et suffisamment d'espace de rangement pour deux personnes pour une semaine de ski. L'hôtel est bien situé pour les pistes et l'accord avec un magasin de location de skis local où les skis peuvent être stockés est un avantage fantastique, ce qui signifie que les skis et les chaussures n'ont pas besoin d'être transportés quotidiennement vers et depuis l'hôtel. La nourriture était très bonne et copieuse avec un certain nombre de choix chaque jour et une bonne variété tout au long de la semaine (les soupes étaient particulièrement bonnes). Le personnel était également très sympathique. Ainsi, même si cet hôtel est classé trois étoiles, le service et la nourriture que nous avons appréciés étaient bien au-delà de ce niveau et je n'hésiterais absolument pas à revenir ici et à le recommander à tous ceux qui recherchent un super petit hôtel bien situé à Sestrières. Merci à tout le monde à l'hôtel qui a rendu notre voyage si agréable.

Ottima posizione, vicinissima al centro e agli impianti. L'albergo è carino, non ho messo cinque stelle perché la nostra camera era sul pianerottolo delle scale, con pareti molto sottili e essere svegliati da chi sale/scende alle ore più disparate non è il massimo (abbiamo chiesto un'altra stanza ma l'unica possibile a quanto pare prevedeva un'aggiunta di 200€), la pulizia in camera così così, tra qualche piccola ragnatela e polvere sotto i comodini, il bagno è grande e comodo ma ogni tanto dal water proviene un odore fastidioso. Ho letto recensioni negative sull'arredamento, noi lo abbiamo trovato carino e ideale per un luogo di montagna. Colazione abbondante, menzione particolare per lo chef, ci ha sempre servito porzioni abbondantissime di ottimi piatti con estrema gentilezza e simpatia, tutto cucinato con cura. Cena con antipasti, due primi a scelta, una zuppa, due secondi, due contorni e dolce. Le bevande, come da proposta non sono comprese ai pasti, ma onestamente 3€ a bottiglia d'acqua da 750 ml sembra un po' caro. Personale sempre gentile e collaborativo. Comodissimo il deposito di sci e attrezzatura da Rosanna direttamente sulle piste! Edit in quanto non mi permette di rispondere, non abbiamo PRETESO, ma chiesto gentilmente se era possibile spostarci visto che almeno in vacanza sarebbe carino poter dormire. Non abbiamo bisogno del divano, il balcone o la vista considerando che stiamo praticamente sempre fuori. Ad essere precisi l'acqua costa 3,50 un prezzo più alto anche rispetto ai rifugi sulle piste. Ho prenotato un'unica volta e visto la risposta piccata, che invece di prendere spunto per migliorarsi ci invita a non prenotare la terza volta, voglio rassicurarvi che non ci sarà neppure la seconda! Un cordiale saluto.

Hôtel familial de style montagnard. Personnel très aimable et à l'écoute du client. Cuisine variée et d'excellente qualité, petit déjeuner non moins avec attention également aux intolérances. Chambres très confortables et propres. L'hôtel dispose d'un petit spa pour les clients, idéal pour se détendre après une journée sur les pistes. Hautement recommandé.