Comment gâcher mon anniversaire !!! A part Mme Pamela qui a été très gentille et serviable, le reste a été une catastrophe... aucune indication sur le site pour accéder au parking, certainement pas facile, comme si cela ne suffisait pas, un client intelligent a bloqué notre voiture en se garant et à 4h du matin nous avons dû être à l'aéroport !!! La réception ferme à 18h00 et puis plus rien, personne à appeler... la chambre était un sauna, la climatisation ne fonctionnait pas et le clavier pour ouvrir la barrière du parking n'avait pas de lumière pour taper le code ! Les propriétaires ne peuvent pas s'en laver les mains sans vergogne, une honte !

Personnel sympathique et aimable, chambres spacieuses, propres et bien entretenues. La structure elle-même est très belle et transmet beaucoup de positivité. Le petit déjeuner était copieux et excellent. Hautement recommandé. Nous reviendrons.

Ancienne structure récemment rénovée, avec soin, dans un style moderne et fonctionnel. Personnel sympathique et serviable, très propre et confortable. Bon petit déjeuner buffet et bon rapport qualité/prix. Le WiFi fonctionne correctement (mais il y a aussi des données et un signal vocal - Iliad).

Chambre très spacieuse et bien équipée Le parking privé n'est pas attenant à l'hôtel mais reste proche La cour intérieure est très sympa avec tables et chaises pour s'y reposer Le rapport qualité prix est très intéressant Mais faites attention l'hôtel se trouve en zone ZTL

Catastrophique. Nous avions réservé une nuit à l’hôtel San Rocco avec un Check in prévu entre 19 et 20h. Ayant un peu de retard vous avons appelé pour prévenir que nous serions là entre 20 et 21h. Ok très bien on nous dit qu’on a bien fait d’appeler qu’on nous envoie les instructions par sms pour faire le Check in seuls. 30 min après l’appel n’ayant rien reçu nous avons rappelé pour leur dire ils nous disent on vous envoie de suite le sms. Nous n’avons jamais rien reçu. Arrivés à 20h30 à l’hôtel personne à la réception impossible de rentrer. Un numéro de téléphone se trouve sur la porte en cas de problème pour entrer on décide d’appeler personne ne répond on a dû appeler une dizaine de fois aucune réponse. Le service client de Booking ne nous trouve aucune solution et nous laisse dans cette situation. Je décide de retenter d’appeler le numéro indiqué sur le porte et là un message automatique nous donne des codes ça parle italien nous ne comprenons rien. Voilà qu’un jeune passe dans la rue je lui demande de nous traduire et nous aider à rentrer les codes. La porte s’ouvre cependant autre problème une boîte a clés évidement nous n’avions pas le code. Nous arrivons à l’ouvrir je ne sais comment … dernier problème l’accès au parking, nous avons eu de la chance de tomber sur un couple sympathique qui nous ont donné le code d’accès au parking car étant situé dans une ZTL sans parking impossible de se garer à proximité. Un enfer cette soirée. Pas de bouilloire dans les chambres et attendez vous à être réveillés des 6h du matin à cause des valises des gens qui parlent dans la cours centrale. Nous ne reviendrons jamais

Au centre de Scanzorosciate, cet hôtel est situé dans la zone à circulation limitée. Lors de l'enregistrement, il vous sera demandé la plaque d'immatriculation de votre véhicule pour éviter de recevoir des amendes pendant votre séjour. Possibilité de parking privé situé devant l'hôtel. Pour y accéder, vous avez besoin d'un code qu'ils vous fourniront à votre arrivée. Environnement calme, personnel serviable et sympathique

Nous avons séjourné au San Rocco pour un événement d'entreprise et avons réservé presque tout. Un endroit très agréable, très propre et bien organisé. Le personnel s'est mis en quatre pour que nous nous sentions chez nous. Un merci spécial à Mme Pamela (spéciale comme peu d'autres) et au type blond de la réception, qui a réussi à satisfaire même les invités les plus "exigeants".

une semaine à 2 en 2014, très contents; nous y sommes revenus avec les petits enfants pour la dernière semaine de 07; tout le monde est très content, super chambres, très calmes, spacieuses, fraiches malgré la chaleur extérieure. petits déjeuners complets, copieux et à volonté; repas du soir copieux, à la demande.

Des chambres vraiment très belles, abritées dans une charmante cour intérieure. Petit déjeuner absolument correct et personnel très serviable. C'est dans le centre historique et il arrive qu'à certaines heures de la journée la zone à circulation limitée soit active, mais il suffit de communiquer la plaque d'immatriculation à la réception. Le seul point sensible est le parking. A moins d'avoir une petite voiture, nous ne pouvions pas accéder à la colline qui mène au parking car nous ne pouvions même pas la dépasser en Clio.

Parfait pour un séjour court