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Très bel hotel, proche de tout . Rien a redire
Hotel bien situé, personnels très gentils et serviables, le petit déjeuner est excellent et copieux reste juste à supprimer l'odeur des salle de bain, mais je recommande vivement
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel mon mari et moi. Hôtel très bien situé, à proximité des principaux monuments et de la gare. La chambre est spacieuse, avec une bonne literie. Concernant la salle de bain, il faut laisser l'eau couler pendant 5 minutes avant de pouvoir avoir de l'eau chaude...🙄 Gros point NÉGATIF, le bruit de la rue à partir de 5h00 du matin...! Camions qui déchargent leurs marchandises ! Notre seul point noir du week-end !
Magnifique chambre spacieuse rénovée avec goût. Propreté irréprochable. Le personnel est très sympathique. Je recommande ++
Hôtel très bien situé à proximité de la gare et des principaux monuments à visiter. Personnel agréable. Petit déjeuner varié et complet. On a adoré. Petit bémol sur les chambres qui restent confortables mais qui auraient besoin d une petite réfection. Je crois toutefois que c est en cours. En tout cas rapport qualité prix on est pas déçu.
Deuxième fois dans cet hôtel : emplacement au top mais pour le reste… Lit double = deux lits d’une personne collés très inconfortables. Les matelas sont très dur, après des journées de marche cela n’est pas forcément très agréable. Beaucoup de bruit très tôt : aspirateur, musique… L’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement (humidité au plafond et salle de bain pas très clean).
Les personnes de l'accueil sont adorables ! à nos petits soins Les chambres sont bien Le personnel est très accueillant Bien situé à 15 minutes à pied du Colisée
La pire expérience de tous mes séjours que j’ai pu faire. Au niveau du staff: le jeune réceptionniste qui n’est pas professionnel. J’attends au comptoir et au lieu de demander à qui était le tour, à préférer s’adresser à une autre personne qui venait d’arriver. Et il ne sait pas dire non plus bonjour qui est la base du métier. La femme de ménage a été plus polie que lui. Au niveau du service/chambre: Le point positif est qu’ils m’ont donné la chambre plus tôt (A midi au lieu de 14h). La chambre qu’ils m’ont donné était CATASTROPHIQUE. Une chambre minuscule avec un manque de prises (obligé de débrancher la télé pour charger son téléphone), un frigo qui ne fonctionne pas et surtout la poignée de porte qui s’ouvre difficilement. J’ai du descendre à plusieurs reprises pour avoir une aide. La cabine de douche est faite pour un enfant, tellement elle est petite et pourtant je suis fine. La chambre ne respecte pas les normes de sécurité et ne devrait même pas être en service pour toutes les raisons que j’ai citées. Un hôtel professionnel aurait donné une nouvelle chambre mais la proposition n’est pas venue. Bien entendu, j’ai du insister pour qu’on me change de chambre, le réceptionniste m’a répondu que c’était complet et de revenir le lendemain et de voir avec sa collègue, seulement pour ma dernière nuit on m’a donné une chambre « normale ». A part l’emplacement qui est proche des transports, je ne vois pas d’autres qualités. J’invite au propriétaire à revoir, le management de son staff, une formation serait requise. Et de refaire des travaux de cette chambre « individuelle » qui est vraiment une catastrophe avec les problèmes énumérés et qui est une malhonnêteté de la mettre en service au vu du prix excessif de celle-ci.
Décevant, mensonges et malhonnêteté. Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservé, ni le mini bar qui était indiqué dans l'annonce et non plus le lit king size, pas de baignoire et pas de balcon. À la place nous avons eu une petite chambre, un lit de 140cm de large, une vue sur l'intérieur du bâtiment et sur les fenêtres des autres chambres, une douches sans eau chaude et sans pression, nous avons eu du mal à rincer le shampoing dans nos cheveux pas de mini bar et pas pu boire un digestif après 13h (alcool disponible uniquement le matin) nous avons réclamé à plusieur reprises la chambre pour laquelle nous avons payé et on nous a répondu que celle ci n'était pas disponible, pas de geste commercial ni d'arrangement possible. Très déçu nous ne reviendrons jamais dans cet établissement malhonnête. Seul point positif: Proche de la gare, des retaurants et du centre.
Nous avons passé un agréable séjour de 2 nuits dans cet établissement. Tout d'abord la chambre (114) était au calme. Mais un rafraîchissement serait le bienvenu. La literie était bonne. Mais climatisation non fonctionnelle et vilaine odeur d'égouts s'échappant des canalisations (sûrement la douche puisqu'après avoir mis un verre en plastique sur l'évacuation d'eau l'odeur a diminué voire disparu). Toilette collé au mur. Niveau petit déjeuné, grosse déception. Jus d'orange, ananas et orange sanguine reconstitués. Nourritures très limites. Accueil peut chaleureux. L'emplacement et le service bagagerie fait passer mon avis de 3 a 4 étoiles.