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L'hôtel est très bien situé et accessible aux personnes à mobilité réduite au rez-de-chaussée. Il dispose également d'une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous avons garé notre voiture de location sur le parking de l'hôtel et nous avons réglé le montant dû. Mais la municipalité de Lucques, après quelques mois, nous a envoyé une amende pour stationnement sur le parking de l'hôtel ! Nous avons envoyé tous les documents et contacté la municipalité de Lucques et l'hôtel afin de faire annuler l'amende, mais toujours rien. Après deux ans, nous essayons toujours de faire annuler cette amende, mais toujours rien. Ce n'est pas notre problème ! C'est un problème entre la municipalité de Lucques et l'hôtel ! Nous n'avons rien fait de mal. Nous avons payé le loyer du parking à l'hôtel, comme ils nous l'ont indiqué. Tout était donc en règle et légal de notre part. N'UTILISEZ PAS LE PARKING DE L'HÔTEL, SURTOUT SI VOUS ÊTES TOURISTE ET QUE VOUS NE PARLEZ PAS ITALIEN !
Endroit charmant et acceptant les animaux de compagnie! Belle chambre et salle de bain spectaculaire, chambres bien entretenues, petit déjeuner exceptionnel ! Le personnel est particulièrement gentil et très serviable. Dommage que nous n'y soyons restés qu'une nuit !
La structure est caractéristique, en adéquation avec l'architecture environnante. Nous avons séjourné dans une chambre équipée de tout confort, propre et calme. Parking inclus et gentillesse des gérants. Informé.
Si vous souhaitez passer des vacances ou si vous êtes à Lucques pour le travail, je vous recommande de rester avec eux. Hôtel intra-muros à quelques pas de la gare et surtout à quelques pas du cœur battant de la ville. Hospitalité au plus haut niveau, chaque chambre a un nom qui raconte une petite histoire, vous vous sentirez chez vous sans être chez vous. Professionnalisme et convivialité qui font rarement bon ménage. Lucca est magnifique mais si vous restez avec eux, ce le sera encore plus !
Bien belle adresse ! Ce petit hôtel plein de charme situé à 2 pas du duomo. Accueil chaleureux en français par Claudia. Une adresse à recommander. Rapport qualité prix excellent.
En plein coeur de Lucca, un hôtel charmant avec un accueil chaleureux et sympathique. Recommandé.
Une excellente découverte. Cet hotel est fantastique. Propre et bien placé dans le centre de Lucca. Il y a un parking mais il y a des emplacements payant en journée pas a deux pas de l'hôtel. Le petit déjeuner est servi dans un hôtel a côté et partenaire de l'Albergo Diana. C'est vraiment une belle découverte et je recommande cette adresse. Nous y reviendrons c'est sur.
Top personnel vraiment très sympathique. Chambre Ok. ATTENTION au stationnement de votre voiture ; nous avons payer 11,50 EUR mais PV de 125 EUR quand même car nous étions garé de 1m dans la zone réservée aux résidents et c'est réellement très mal annoncé. MERCI à la maire de Lucca notre voiture a payé plus cher pour dormir sur nous à l'hôtel👎👎
Hotel agréable dans le centre historique de Lucques.
chaleureux, confortable, calme, au coeur de la cité; un petit hôtel au charme fou, avec un personnel particulièrement sympatique