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Hôtel qui se dit 4 étoiles mais qui devrait en avoir 2 étoiles. Trop vieillot et non rénové. Les chambres sont le point sensible, délabrées et avec de nombreux problèmes. Le restaurant est un peu désorganisé mais la qualité de la nourriture est bonne pour le prix payé. Les serveurs de la réception et les barmans sont tous sympathiques et serviables, toujours à l'écoute du client. Propreté des chambres conforme aux standards. Plage bien entretenue avec sauveteur Gianfranco aussi !!! Bon divertissement mais le top est chrétien ! C'est dommage pour la structure, car elle a un gros potentiel. Avec votre famille, vous pouvez passer de bonnes vacances pleines de détente et de mer, mais ne pensez pas trop au luxe et profitez de vos vacances.
Chambre : 163, Magliulo-Trispillino semaine du 25/08/24 au 1/09/24 L'hôtel est accueillant et bien organisé, mais ce qui m'a le plus frappé, c'est la piscine, impeccablement entretenue par le personnel, notamment Filomena et Kevin. Un merci tout spécial à Kevin, le sauveteur, pour son incroyable attention et sa disponibilité. Pendant mon séjour, un homme âgé n'avait pas remarqué les marches menant à la piscine et, ne sachant pas nager, s'est mis à patauger, risquant de se noyer. Kevin est intervenu immédiatement, rapidement et professionnellement, sauvant ainsi la situation. L'animation est également excellente (Alessio, Christian, Alice, Marica et Luigi) vraiment impeccable pour toutes les activités réalisées, comme l'aquagym dont Christian s'occupe. Rien à redire, l'accueil et le service plage dirigé par les sauveteurs sur la plage étaient également impeccables. Eh bien, que dire : continuez !
nous ne sommes restés que 3 jours dans cet hôtel et dire qu'il est discret c'est beaucoup, service quasi absent, nettoyage inutile, il n'y avait pas de personnel dans la piscine et seulement un jeune sauveteur douteux qui non seulement s'est mal comporté et a obligé tout le monde à acheter une casquette (même si on ne nageait pas sous l'eau) mais a non seulement attiré les filles, visiblement plus jeunes que lui, jouant de la musique obscène à plein volume avec la présence de personnes âgées et d'enfants. Les femmes de ménage étaient désagréables et après avoir dit de ne pas déranger, elles ont continué à frapper pour nous forcer à quitter la pièce. Parlant également de la qualité du calme et des animations, à deux heures du matin ils continuaient à faire du karaoké de manière discordante et horrible en milieu de semaine. Heureusement, nous n'avons choisi que le service du petit-déjeuner, je ne peux pas imaginer à quoi ressemblent les déjeuners et les dîners, il y avait des biscuits et du vieux pain, du café rincé et un goût étrange, ainsi que du lait. il ne mérite pas les étoiles qu'il a, l'hôtel est également visiblement vieux dans sa structure.
J'ai séjourné dans cette propriété il y a quelques semaines. La propriété est censée être 4 étoiles, mais elle n'a rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Je dirais que 2 seraient plus que suffisants Structure décadente, pièces à refaire complètement, il manquait l'ailette et le filtre à notre climatiseur dans la chambre. Dans la salle de bain, le pommeau de douche est tombé sur nos têtes à deux reprises. La propreté des chambres, quasi inexistante. De la poussière et des cheveux sur le sol depuis notre arrivée. La plage est plus loin que ce qui est annoncé. Nourriture de cafétéria, souvent froide, et le matin on vous donne des croissants en petite quantité. Personnel de la réception un peu grincheux. Et je m'arrêterai ici. Je ne le recommande pas du tout, pour ce qu'ils vous facturent.
Séjour 11/18 août. Chambre quadruple avec 4 lits attenants même pas d'espace pour sortir du lit. Nettoyage épouvantable, jamais nettoyé sous le lit, jamais changé les draps et les serviettes. Cuisine correcte mais peu de variation Menu, surtout dans le Menu pour enfants dont les plats principaux allaient entre schnitzel, pousses d'épinards et ailes de poulet épicées (ce qui pour le chef était plus que normal de servir des ailes de poulet épicées dans un menu pour enfants et quand on lui a fait remarquer, il a répondu que seules mes filles ne mangeaient pas épicé). Bien qu'au moment de la réservation, ils disent avoir des biberons, à l'arrivée Vous constaterez que c'est une table De 1 mètre avec une plaque électrique et au micro-ondes. Là La distance de la plage n'est pas de 150 Mètres mais environ 500/600 Mètres difficiles à parcourir avec une poussette ou à pied. Last but not least les animations, je suis désolé de le dire mais le pire que j'ai jamais trouvé, aucune soirée décente n'a jamais été organisée, pendant la journée les animateurs disparaissaient, ils n'étaient présents ni sur la plage ni à la piscine.
Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été mauvaise, mais la note doit être attribuée en considérant qu'il s'agit d'un 4 étoiles. Les chambres sont grandes mais il y a des choses qui devraient être rénovées/remplacées. J'étais sans connexion Internet pendant tout le séjour, ils ne l'ont jamais réparé. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre et la clé pour entrer dans la chambre fonctionnait une fois sur trois. La chambre Quadruple disposait de quatre lits côte à côte sans possibilité de marge de manœuvre. La nourriture n'est pas mauvaise mais le fait de devoir choisir 24 heures à l'avance ce que l'on veut manger le lendemain est dingue. D'autre part, la plage se trouve à quelques pas et est accessible par un passage souterrain. Le lido ferme à 18h30
Ho recentemente trascorso una settimana di vacanza in questo hotel e vorrei condividere la mia esperienza. Purtroppo, non posso dire di essermi trovato bene con il ristorante dell'hotel. La qualità del cibo non era all'altezza delle aspettative Inoltre, con porzioni ridotte. Anche la camera ha lasciato a desiderare. Dopo un paio di giorni ho scoperto che lo scarico era distrutto, nonostante abbia segnalato il problema alla reception, ci è voluta mezza giornata prima che venisse riparato, rendendo il soggiorno meno confortevole. Fortunatamente, la mia esperienza al mare e in piscina è stata decisamente migliore. Kevin, il bagnino, è stato estremamente attento e professionale. Ogni mattina si occupava personalmente della pulizia della piscina, garantendo un ambiente sicuro e pulito per tutti gli ospiti. La barista Filomena ha contribuito a rendere la mia permanenza piacevole con la sua gentilezza e professionalità tanto che per andare a prendere un caffè passavo spesso per il bar che affiancava la piscina poiché era migliore rispetto a quello che ricevo dal bar vicino alla Hall. In conclusione, nonostante alcune delusioni riguardanti il ristorante e la camera, la mia esperienza al mare e in piscina è stata positiva grazie al lavoro impeccabile di Kevin e Filomena.
J'ai été extrêmement satisfait de la nourriture et du service fournis pendant mon séjour. Les repas étaient excellents, avec un large choix de plats savoureux et bien préparés. Les serveurs étaient toujours sympathiques et professionnels, faisant de chaque repas une expérience agréable et relaxante. Un merci spécial à Kevin, le maître-nageur de la piscine, et à Filomena, la barmaid. Leur expertise et leur gentillesse ont vraiment fait la différence, surpassant de loin celle des animateurs. Kevin a toujours été attentif et disponible, assurant un environnement sécuritaire et accueillant dans la piscine. Filomena, avec son sourire contagieux et sa capacité à préparer d'excellentes boissons, a fait de chaque moment au bar un véritable plaisir. Malheureusement, l'animation n'a pas répondu à nos attentes. Les spectacles étaient monotones et manquaient d'enthousiasme, nous faisant préférer passer notre temps à d'autres activités. Cependant, l'excellence de la nourriture et le service impeccable des serveurs, combinés à la gentillesse de Kevin et Filomena, nous ont convaincus de revenir définitivement dans le futur.
Nous venons de passer une semaine de détente mais en même temps de nous amuser. Très grande structure, excellente propreté des chambres, nous avons voyagé avec notre ami à quatre pattes et nous l'avons encore plus remarqué. Personnel sympathique et gentil, de la réception au restaurant, en passant par la plage. Chaque plat dégusté aux différents jours était excellent. Animateurs très sympas et drôles.
Nous avons séjourné dans cette propriété pour nos vacances d'été, des vacances reposantes. Structure située à quelques pas de la mer avec tout le confort, dans la piscine vous trouverez la très sympathique Filomena, à la réception Debora est précise et sympathique tandis qu'au lobby bar vous trouverez la très ensoleillée Ester. Service de plage très efficace grâce au sauveteur Gianfranco toujours prêt et disponible, le service de canoë est magnifique :) Plage propre et bien rangée. Félicitations pour l'animation avec Alessio, Matteo et Vladi du club de mode. Les meilleurs compliments vont au chef, aux plats délicieux, notamment aux plats principaux de poisson exceptionnels et aux desserts fabuleux (super tiramisu et babà), au maître d'hôtel serviable et sympathique et à un George fantastique ! Bravo au personnel d'entretien ! Structure soignée et propre, idéale pour les personnes qui souhaitent passer des vacances reposantes, loin du chaos et du stress quotidien.