Très bien situé, excellent service, personnel professionnel et sympathique ! Nous avons dîné aux chandelles car l'hôtel a rejoint l'initiative "J'éclaire moins" et dans une ambiance extraordinaire. Nous avons pu apprécier un délicieux dîner ainsi que le personnel et la magnifique vallée qui abrite l'hôtel. Claudio et Emmanuela

Permettez-moi de commencer par dire que nous ne sommes restés qu'une nuit pour la première fois dans cet hôtel. Nuit + petit déjeuner. Pas de dîner ni d'autres repas. Arrivée : grand parking, dame de l'accueil très gentille, très serviable, très préparée, nous recevons toutes les informations nécessaires et répond à toutes nos demandes et informations diverses. Belle entrée, agréable à regarder. Première impression ; excellent. Nous sommes ensuite dirigés vers la chambre avec les clés remises. Chambre : de taille moyenne, un petit mini bar posé au sol (vide, uniquement pour accompagner les clients, personnellement apprécié). Belle vue. Salle de bain grande mais aveugle, équipée d'un ventilateur malheureusement bruyant qui s'allume automatiquement avec la lumière. Pas très moderne mais équipé de tout ce dont vous avez besoin. Premier et SEUL défaut...Je ne l'ai pas trouvé très propre. Plusieurs poils ici et là, entre la douche, les toilettes et le bidet. Serviettes, draps propres ainsi que le reste de la chambre. Chauffage à air au plafond légèrement bruyant mais absolument pas problématique pour une nuit de sommeil à moins d'avoir le sommeil VRAIMENT léger. Petit déjeuner : excellent, bien présenté, varié, sous forme de buffet. Produits sans gluten et/ou sans lactose disponibles. Un monsieur très gentil est immédiatement arrivé pour nous dire bonjour et nous proposer l'alternative savoureuse qui serait fraîchement préparée. Nous n'en avons pas profité mais nous avons remarqué la même proposition à tous les invités, tous servis avec ce qu'ils ont finalement choisi et dans un délai court. Le petit-déjeuner est servi pendant 2 heures. La pièce est très belle, intimiste, lumineuse, ornée de fresques sur le pourtour et une partie du plafond. Nous nous sentions vraiment à l'aise. Nous avons eu l'occasion de discuter avec d'autres employés et nous avons trouvé chez TOUS la plus grande gentillesse et le plus grand professionnalisme. Superficie : IDÉAL. De nombreuses promenades dans la longue vallée ainsi que les pistes de ski de fond sont accessibles à pied en seulement 10 minutes. Croyant que le problème dans la salle de bain était un petit oubli, nous serions certainement heureux de revenir. Je joins des vidéos de cerfs aperçus depuis la fenêtre de la chambre à l'aube.

Emplacement splendide et extérieurs accueillants, dommage que les intérieurs soient vraiment négligés et les chambres incroyablement trop petites (sur Booking nous avions réservé une chambre avec balcon mais notre chambre n'avait qu'une petite fenêtre donnant sur une cour arrière), idem pour la salle de bain. Le personnel était très accueillant mais parfois peu attentif (nous nous sommes retrouvés dans la chambre avec un inconnu qui avait reçu la carte d'accès à notre logement, personne ne s'est présenté à la réception pour s'excuser) Excellent petit déjeuner et service de la dame en charge de la cuisine le matin

Splendide hôtel situé au centre de Valbruna, avec une vue imprenable sur les montagnes. Nous y étions pendant la période de Noël, donc avec une vue enneigée. J'ai trouvé notre chambre vraiment sympa, avec une belle vue et un espace réservé uniquement à l'armoire qui, au ski ou pour aller à la montagne, est très utile pour ne pas transporter d'objets mouillés. Une des filles de la réception était vraiment gentille et très accueillante, également disponible pour répondre à nos demandes d'informations. Le petit déjeuner inclus était vraiment excellent, avec un buffet très copieux et plein de tout. Le seul point négatif de mon point de vue était un bruit pendant la nuit (on aurait dit presque un volet qui claque mais c'était pareil à intervalles réguliers donc cela aurait pu être lié à la chaudière) que j'ai trouvé un peu gênant. Le prix est un peu élevé mais l'hôtel en vaut vraiment la peine. Fortement recommandé!

Nous sommes déjà allés deux fois dans cet hôtel, personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont à revoir, la salle de bain est très vieillotte et mériterait d'être rénovée.

Hôtel situé dans un endroit splendide avec de belles vues. Excellent service, personnel et gérants très gentils et disponibles pour conseils. Les chambres sont confortables et propres. La cuisine et le petit-déjeuner, salé et sucré, étaient excellents. Super recommandé. Nous reviendrons certainement.

Nous avons célébré notre mariage dans cet hôtel et c'était vraiment incroyable. L'organisation, le service, la cuisine... tout était vraiment parfait, on ne pouvait rêver mieux. Grâce à la combinaison restaurant et hôtel, nous avons pu célébrer paisiblement avec tous nos invités étrangers. Un merci spécial à Paolo, Gabriele, Gianluca et Anna. Je peux recommander cette propriété à tous les couples qui souhaitent profiter du service incroyable du personnel de Saisera et du panorama inestimable de Valbruna !

Nous sommes ravis d'avoir choisi cet hôtel pour notre séjour d'une nuit. Il bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter les sites touristiques, d'un emplacement paisible avec une vue magnifique sur les montagnes, d'un grand parking en bordure de route et d'une grande terrasse. Devant l'hôtel, une pelouse verdoyante nous a permis de laisser notre chien courir et jouer. Il y a également une petite aire de jeux. Notre chambre était bien meublée et confortable. Seul bémol : une petite lumière verte qui clignotait toute la nuit au plafond, ce qui était gênant. Le petit-déjeuner, composé d'un large choix de plats continentaux et italiens, était très apprécié. Excellent rapport qualité-prix.

L'emplacement est superbe, une perle dans une vallée pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité ou la randonnée sans déplacer la voiture et l'accès aux sentiers et refuges pour les randonneurs inexpérimentés ou experts. Hôtel avec une belle structure historique. Le service à l'intérieur n'était pas très chaleureux, pas du tout familial, le buffet du petit déjeuner était excellent mais les dîners étaient médiocres en qualité et en quantité ! Je pense que la nourriture est peut-être trop raffinée mais mal faite, peut-être une cuisine plus simple mais mieux faite ! Sona bien-être beau et bien entretenu peut-être des gobelets en papier et de l'eau du robinet un petit manque d'attention, peut-être une bouteille d'eau ou un coin tisane ferait un peu plus !

Tres belle chambre, vue magnifique, service agréable. Petit déjeuner excellent.