Réservés avec Booking, à leur arrivée, ils demandent à payer 50 € supplémentaires contre 87 € déjà payés pour réserver la chambre. 🤷🏻‍♂️ Et non, cela n’a aucun sens de payer un tel prix pour la qualité du service et de la structure. Ne vous laissez pas berner !

Bel endroit, personnel sympathique et poli. Le coût dépend de l'endroit où vous réservez, certains sites n'écrivent pas clairement le supplément à payer à l'arrivée dans l'établissement. Mais je comprends que ce n'est pas leur erreur. Je vous recommande de les appeler et de réserver directement avec eux pour connaître le prix final.

L'hôtel Sabatino est terrible, comme une arnaque sur les photos, tarif journalier, car lorsque vous y arrivez, ils vous facturent 60 euros de plus que le montant payé par Decolar, qui a également omis ce tarif et après avoir payé, a mis le montant supplémentaire sur le bon en petits caractères Il n'y a pas d'ascenseur pour monter les bagages, la salle de bain est horrible, le service est horrible, le lit est mauvais, le sol stratifié est cassé, la table est sale, la télévision ne fonctionne pas, bref, c'est pour attraper des touristes innocents.

Ne viens pas ici. C'est le pire hôtel que je connaisse. Tout d'abord à propos de l'entrée : dès l'entrée, ça sent mauvais. Et nous devons payer séparément d'autres choses en plus de ce que nous avons payé sur le Web. De plus, la dame du comptoir nous a dit que nous ne pouvions pas modifier l'horaire, comme si nous disions que nous voulions rester 2 jours, nous ne pouvions pas le changer en 1 jour. Deuxièmement, ils vous ont donné le code QR du wifi, ce qui était bien au rez-de-chaussée mais nous étions au sommet et c'était plutôt mauvais. Et nous devons donner les clés au comptoir en partant. Assez préoccupé par notre vie privée et la dame au comptoir n'a pas pris son travail au sérieux, elle parlait à quelqu'un pendant notre enregistrement. Enfin, la chambre : la chambre était assez petite et la salle de bain et les toilettes étaient dans la même pièce, la salle de bain mesurait environ 2 mx 2 m. La pièce a également un dessin. Ça sent mauvais quand nous sommes arrivés. La porte de la salle de bain ressemblait à un rideau. Résumé : ne pas venir avec des enfants. Ne pas venir du tout à Milan si vous ne connaissez pas l'italien car nous avons demandé notre chemin à 10 personnes et elles ne parlent pas du tout anglais. Ne faites pas confiance aux critiques 4 ou 5 étoiles, celles-ci sont probablement achetées. Je déteste que lorsque je publiais cette critique, il soit dit "Comment décririez-vous l'hôtel ?" Et seulement de bonnes choses, pas de mauvaises.

J'ai réservé l'hôtel Sabatino à Milan avec un tarif total confirmé de 148,34 €. À mon arrivée à l'hôtel le soir, j'ai été informé de manière inattendue que je devais payer 129,40 € supplémentaires pour m'enregistrer. Sur ce montant, 29,40 € correspondaient à la taxe de séjour municipale, ce qui était clairement indiqué dans ma réservation initiale. Cependant, les 50 € restants par nuit étaient présentés comme des « frais de service » dont je n'avais jamais été informé lors du processus de réservation. Lorsque j’ai fait part de mes inquiétudes, le personnel a affirmé qu’il ne travaillait pas directement avec Agoda et que les conditions pouvaient varier. Après leur avoir montré ma confirmation de réservation, ils m'ont demandé de vérifier à nouveau dans l'application - et ce n'est qu'à ce moment-là que ces frais supplémentaires ont commencé à apparaître dans la section « Conditions de l'hôtel », et non dans le prix officiel ou comme un avertissement clair pendant le processus de réservation. Après être partis évaluer nos options, nous nous sommes rendus dans un hôtel voisin où on nous a d'abord proposé un prix raisonnable. Cependant, alors que nous étions sur le point de payer, le prix a soudainement augmenté. Nous avons alors remarqué que des membres du personnel de l'hôtel Sabatino nous suivaient et surveillaient nos actions à distance. La situation dans son ensemble semblait très inquiétante, presque comme s'il existait un plan coordonné entre les hôtels locaux pour exploiter les voyageurs et percevoir des commissions les uns des autres. Je déconseille fortement de réserver cet hôtel. L’expérience a été stressante, nous a laissés sans abri par une nuit froide et pluvieuse et a soulevé de sérieuses inquiétudes quant à la transparence et à l’éthique. Évitez cet endroit si vous appréciez la tranquillité d'esprit et un service honnête.

Comme vous pouvez le lire dans les critiques précédentes, dès votre enregistrement, vous êtes confronté à des « frais de services publics » supplémentaires de 50 €, ce qui a semblé surprendre tout le monde à l'enregistrement, car il s'agit presque du même prix que la chambre elle-même. Les chambres étaient correctes, le lit était propre, mais le sol était assez sale et la douche était sale. L'homme à l'arrivée voulait la clé de notre chambre à notre départ, ce qui semblait bizarre, surtout après avoir lu les autres critiques sur l'utilisation de leurs chambres pendant leur absence. Inutile de dire que nous n’avons pas pris le risque de remettre la clé de la chambre. Pour 140 € la nuit, on trouve mieux.

C'EST UNE ARNAQUE ! Avec l'hôtel tout payé par AGODA Une fois sur place, ils vous obligent à payer 50 € de plus par nuit plus taxes pour certaines "supposées conditions d'hôtel" si vous ne payez pas, ils vous laissent dans la rue la nuit ou à n'importe quelle heure, c'est une rue pleine de "compagnes", de dealers et de mauvaises personnes qui utilisent cette auberge d'école d'équitation, ils utilisent votre chambre pendant que vous n'êtes pas là pour la louer à ces dames, et dans notre cas, nous sommes arrivés à l'hôtel à 1 heure du matin et pendant que nous faisions l'enregistrement, nous J'ai vu comment le réceptionniste a effrontément fait sortir un homme et une jeune femme de notre chambre devant nous. Salle de bain sale avec des dizaines de ces personnes qui occupaient notre chambre lors de notre arrivée à l'hôtel, un personnel arrogant et incompétent et un quartier dangereux. Le dernier jour, nous avons été surpris à 9 heures du matin par la police alors que nous étions dans la pièce pour rechercher des drogues illégales et des stupéfiants. Je ne le recommande pas !!!

ATTENTION ARNAQUE !! J'ai réservé chez ZenHotel au prix de 80€ pour deux nuits, mais à mon arrivée ils m'ont dit que le coût serait de 120€ et que si je refusais de payer ils prendraient les 80€ sur le site et loueraient la chambre à quelqu'un d'autre. Une véritable arnaque à laquelle je n'ai malheureusement pas pu échapper. Le pire hôtel que j'ai jamais visité de ma vie, et je suis quelqu'un qui voyage beaucoup même dans les pays sinistrés. Odeur horrible, salle de bain avec urine par terre, lit cassé, pas de serviettes, bruits forts toute la nuit. Tout simplement le pire du pire, à éviter comme la peste.

Je ne recommanderais jamais à personne de séjourner dans cet hôtel. Le personnel était horrible. Ils étaient impolis et ne nous ont pas laissé laisser les clés et ont exigé que nous les laissions à l'hôtel. Ils ont également facturé des frais de service de 50 euros par personne, ce qui est plus que le coût d'une nuit à l'hôtel. Le personnel était très bruyant même aux premières heures du matin, les conversations se poursuivant jusqu'aux petites heures du matin. La climatisation ne fonctionnait pas et ils n'avaient même pas de literie supplémentaire pour résister au froid.

Mauvaise expérience, l'hôtel demande à chaque client des frais de ""charge"" de 50€ par nuit en plus du coût de la réservation, le tout à l'insu du client qui se retrouve à la réception après avoir déjà tout payé en ligne avec une autre dépense importante à affronter lors de l'enregistrement. Chambres horribles, salle de bain et draps sales, chauffage qui ne fonctionne que par moments, le reste du temps chambre froide et invivable, chasse d'eau qui ne fonctionne pas.