J'aimerais pouvoir évaluer l'hôtel mais j'aurais besoin d'écrire une critique en raison de l'impolitesse manifestée ! J'ai demandé plusieurs devis en plusieurs semaines, La personne en charge des réservations m'appelle et me dit qu'elle donne des devis pour 2 semaines...parfait ! Je leur demande de le faire pendant 2 semaines et la dame me répond que j'ai fait trop de devis puis m'envoie un mail me disant qu'ils étaient complets dans le délai que j'ai demandé ! Je voulais dire à la grossière dame que tout le monde ne confirme pas tout de suite du premier coup, mais c'est mon droit sacro-saint de regarder autour de moi et d'évaluer la meilleure solution pour ma famille, compte tenu du coût de la vie actuel ! Honteux!

Je donne la note maximale à l'hôtel ROXY car en 34 ans et de nombreux voyages effectués cet endroit a sans aucun doute réussi à nous faire passer des vacances vraiment merveilleuses (et mon mari est d'accord, c'est très difficile 😅) ! Je commence par le personnel en général et ils sont tous toujours souriants et polis, prêts à résoudre n'importe quel problème et disponibles de la première à la dernière seconde où je suis à l'hôtel ! Les filles à la réception (désolé, je ne me souviens plus de leurs noms) étaient toutes très gentilles et serviables, comme la lampe d'un génie... tous les souhaits se sont réalisés ! Les serveurs du restaurant de l'hôtel étaient excellents même si tous ne comprenaient pas l'italien, la plupart des vacances ont été belles et grâce à elle, la MERVEILLEUSE Sabina qui a servi notre table, toujours ensoleillée et affectueuse avec nous mais surtout avec nos enfants... merci beaucoup et je reviendrai dans cet hôtel surtout s'ils confirment sa présence ! Et puis il y a Titus, un autre garçon souriant et toujours poli, serviable et courtois, tant mieux, on a besoin de garçons comme lui partout ! Et bien je dois aussi complimenter la cuisine de l'hôtel avec les chefs Pamela et Mirko qui font des plats délicieux, ayant une intolérance le chef Mirko était toujours prêt avec mes premiers plats qui étaient un peu ennuyeux mais vraiment bons en plus de satisfaire mon mari avec des vices et toujours avec des secondes merci...ah il fait des spaghettis aux palourdes qui vous feront lécher vos babines je voulais le dire ! Et bien la salle est suivie par un maître d'hôtel et même s'il paraît grincheux et désagréable Claudio est un excellent maître d'hôtel, poli et prêt à chouchouter le client et je voulais vous remercier du fond du cœur d'avoir fait en sorte que mon fils se sente spécial pour son anniversaire...nous étions seuls mais avec vous nous ne l'étions plus, merci beaucoup ! Le seul défaut était le divertissement, peu ou presque pas de présence. Je recommande de toujours laisser quelques animateurs dans l'hôtel pour ceux qui ne vont pas à la plage, une présence plus constante pour tous les petits invités ! Continuez votre bon travail et rendez-vous en juillet 2025 SUPER GARÇONS ♥️

Un hôtel au thème familial entièrement conçu pour les enfants. le personnel très gentil. pour manger, mon Dieu, on mange bien et en grande quantité. les chambres sont simples le nettoyage des chambres pourrait être mieux fait mais ce sont des petites choses en réalité le reste tout est excellent mais le vrai conseil c'est la mer, le bar, le glacier sans mots vraiment 20 sur 10. dommage qu'on ait dû rentrer à la maison. pour les enfants, il existe un programme d'agenda avec de nombreuses activités. Merci beaucoup HÔTEL ROXY !!!

Un des 4 hôtels du groupe Severi. Excellent emplacement près de la mer, chambres petites mais bien entretenues avec balcon et une belle salle de bain avec une grande douche utile avec les enfants. Nettoyage parfait toujours bonne odeur et commande tous les jours. Le personnel de la réception est poli, sympathique et compétent. Restaurant petit mais bien géré avec buffet d'entrées et premier et deuxième plats servis à table par des serveurs rapides et sympathiques. Excellente cuisine en tout, viande, poisson ou autre, cela ne fait aucune différence, tout est délicieux. Il y a aussi une petite piscine avec quelques toboggans pour les plus petits et un espace d'hydromassage. La plage "le Lido'" qui gère les 4 hôtels est exceptionnelle, tout y compris les glaces boissons alcool pizza tout est bien organisé et géré impeccablement. L'animation était bonne mais pas aidée par la structure, toutes les filles et garçons étaient gentils et gentils (mais peu d'entre eux n'étaient pas de leur faute) mais devant faire le tour de chaque hôtel tous les soirs et ne disposant pas d'un espace adapté pour gérer les spectacles au niveau du reste du service hôtelier.

Nous avons séjourné 1 semaine dans cet hôtel en formule tout compris... tout était PARFAIT ! Personnel super sympa et toujours serviable, Pamela la cuisinière et son équipe étaient très attentives à la nourriture de ma fille (intolérance au nickel), les serveurs étaient toujours disponibles pour tout besoin. Le mieux, c'est qu'ils ont toujours le sourire aux lèvres et ce n'est pas pour tout le monde. Il n’y a rien de négatif, en fait tout est positif ! Conseiller!!

Hôtel trouvé sur Google...je dois dire que je ne m'attendais pas à trouver un accueil aussi merveilleux...personnel très gentil, service au TOP : un vrai all inclusive, piscine adaptée aux enfants comme les nôtres qui sont encore petits. La nourriture est excellente et l'idée d'une pizza et d'une pastèque sur la plage est fantastique. Soyez toujours attentif aux besoins du client, le seul regret est que les chambres du dernier étage sont un peu petites, celles du grenier, mais au final elles étaient bien même comme ça. Nous y réfléchirons certainement également pour l’année prochaine.

Semaine fantastique ! que puis-je dire, l'animation était excellente, les enfants étaient pleins d'énergie et ont pu beaucoup impliquer mes enfants, la nourriture était excellente et abondante, la plage était belle, propre et pleine de services. Vraiment très attentif à tout vous avez des clients super recommandés pour une semaine en famille. Le joyau est la combinaison de services et surtout de divertissement avec les 3 autres hôtels du groupe Severi Hotel (Cinzia, Everest et le Garden) qui créent un bel effet village touristique.

Des vacances parfaites !! Nous avons séjourné au Roxy pendant une semaine et que dire, tout était parfait et inoubliable. Le personnel de l'hôtel est toujours gentil et serviable..tous les réceptionnistes sont très gentils..l'hôtel a préparé un beau et délicieux gâteau pour l'anniversaire de ma fille et les animateurs lui ont organisé une petite fête le soir..Claudio du restaurant nous a toujours satisfait..le service au bord de la mer...excellent..tous les employés avec le sourire..tout le monde du début au dernier..mes enfants étaient très contents des glaces, des pizzas et des granités..ainsi que l'hydromassage sur la plage que nous avions 2 fois le top... Je pense que ce furent les meilleures vacances de toutes, en fait nous avons demandé à rester quelques jours de plus mais il n'y avait pas de disponibilité... Ce sera certainement notre référence pour les prochains étés. Continuez comme ça!! Merci pour tout Famille Nicotra

Nous partons en vacances en famille depuis quelques années maintenant dans des structures qui adoptent la formule "tout compris" mais c'est la première année dans une chaîne Severi Hotels. Je dois dire que nous avons été très positivement impressionnés, notamment par l'organisation en général, mais aussi par l'excellente cuisine, la gentillesse du personnel et la possibilité de déjeuner et/ou dîner directement sur la plage. Excellente structure pour les familles mais pas seulement. Nous reviendrons certainement.

Vacances du 15 au 22 juin 2024 (2 adultes + fille de 3 ans, tout compris), chambre avec lit double + lit superposé. L'emplacement est bon : en traversant la route on se retrouve immédiatement dans la pinède, à quelques centaines de mètres se trouve la plage partenaire dédiée aux 4 hôtels Severi. La plage était bonne (un plus des vacances) tant pour le service au bar que pour les gars qui assistent les clients (mention spéciale pour Anda et Tomas), vrai tout compris (contrairement à l'hôtel où il n'y avait pas de glaces et de bière uniquement en canette, par exemple) du matin jusqu'à 19h30 (bonnes boissons et nourriture, excellente pizza offerte pour les collations/apéritifs le matin et l'après-midi). Dommage que les animations n'étaient présentes que sur la plage (et peu engageantes) et que ce n'est que le soir, pour les baby dances et les spectacles, qu'elles étaient prévues dans les hôtels (chaque soir différents hôtels de la chaîne Severi). La chambre était mauvaise (bons espaces et salle de bain), le gros problème était le manque d'insonorisation (à la fois latérale et supérieure). Les repas étaient également mauvais : nourriture et service souvent insipides, y compris la disposition des tables (nous sur la véranda) avec très peu de place et l'absence de nappes/ sets de table et l'absence de couverts à table à de nombreuses reprises. Pas très disponible même lorsqu'on demande de l'aide.